リフォーム会社紹介
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浴室・バス・北海道の評判・口コミ（26ページ目）
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
- 施工地：北海道
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
提案力と施工技術に優れた業者様でした。
打ち合わせ期間、作業期間、完成引渡しなど全ての場面で報告をして頂き、不安なく工事が進められたと感じています。
他社との金額比較はしておらず、もしかしたら高いかも知れませんが、金額を上回る満足を頂戴したので気にしておりません。
この会社に決めた理由
初回の打ち合わせ時で感じたプランニングの質の高さと、アフターフォローの説明に納得したので。
リフォーム会社からの返答
この度はご利用頂き、誠にありがとうございました。
総合的にも、大変良い評価をおつけ頂きまして、ありがとうございます。
価格の面では、最終的には当初予定していたご予算をオーバーしてしてのご契約となってしまい、申し訳ございません。
決定の理由としてプランニングの質の高さをあげて頂いたことは、当社としても大切にしている部分であり、また得意とする分野でしたので、大変嬉しく思います。
せっかくのご縁ですので、今後も何かございましたら、お気軽にご連絡頂けますと、幸いです。
今後共、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 2,937,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング ダイニング 洋室 和室 その他 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。
リフォームが終了して数日経ってから、一部の部品が無くなっていたり壊れていたのに気付いたりということもあったので、その部分に関して少し辛口の評価にしましたが、生活は快適になり子供も毎日お風呂に入るのを楽しみにしています。
他社さんではエコリフォームについて聞いても面倒臭そうな対応をされたりしましたが、こちらは最初から対応する予定で動いていただいていたので、価格も思ったより抑えられて助かりました。
担当の方には、色々と奔走していただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もり等のやり取り時にきちんと期日を守ってくれたこと（○日までに出来ますと言って、全然連絡がなかった会社が多数あったので）、担当の方が話しやすく相談しやすかったこと、こちらが聞く前に最初からエコリフォームに対応して動いてくれたことで価格が安く抑えられたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は御発注頂き誠に有難う御座いました。
施工の際の養生・気配り・配慮不足により、多大ご迷惑お掛けし誠に申し訳御座いませんでした。
今後この様な事がないように現場管理を徹底し再発防止に努めて行きたいと思います。
何か気になる点等御座いましたらお気軽にお問合せ下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで、知らないことばかりで、希望だけが先行してましたが、身内に相談していると錯覚してしまうほど、とても親身に対応いただきました。
他社は、私の希望と予算ばかり質問され、予算内で出来ること、出来ないことを機械的に回答されるのに対して、Ｋさんだけが、今だけでなく、将来も住み続けられるリフォームについて、分かりやすくアドバイスくださいました。
何社か見積りとして相談してみて、Ｋさんの凄さを知りました。
もちろん、工事中のサポートもアフターフォローも完璧です！
おかげさまで、快適に過ごさせていただいております。
これからも、末永くお付き合いさせていただきたいです。
この会社に決めた理由
リフォーム後のことまで、親身に考えていただいたため。
リフォーム会社からの返答
この度の工事のご依頼・工事中のご協力ありがとうございました。
また、大変良い評価を頂き現場の職人迄喜んでおります。
これからもお客様の良き住まいのアドバイザーとしてご協力させて頂こうと思います。
末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 5,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
満足のいく内装工事を完成してくださいまして、本当に有難うございました。
この会社に決めた理由
当方の希望を真摯に受け止めて施工して頂ける様子が｢現説」時にお会いした代表取締役から伺えました。その後、度重なる見積書の内容に関する打合や、調整後の見積書の内容と説明に於いても、所長の協力と努力が反映されていることを感じ、信頼感が増してきました。「現説」の当初から、ホームプロでの今まで依頼された方々皆様の評価が高く、実績も多いことなどが大いに参考になり、安心して依頼出来ると感じ契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご契約いただき有難うございました。また、喜んでいただき、こちらも嬉しいです。これを励みに、また良い仕事を残したいと思います。何かありましたら、ご連絡下さいますよう御願い致します。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 5,383,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。またお願いしたいと思いますので宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
・ホームプロの評価も良かった、また最近の評価も良かった。
・地元の会社というイメージ
・価格等
リフォーム会社からの返答
この度は当社をお選びいただき、また高い評価もいただきまして誠にありがとうございました。今後とも長いお付き合いと、フォローをさせていただきたいと思いますので、よろしくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 苫小牧市 |
|---|---|
| 価格 | 3,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
私ども忙しくしており、任せきりの割に、説明の理解が不十分でした。変更内容など口頭だけではなく文章でいただくことができると良かったかと思います。
アドバイスいただいた通りで大変良い仕上がりになりました。
ありがとうございます。誠実な対応に感謝しております。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績・評価が良かったから。数件見積りをお願いしましたが、対応が速やかで好感が持てました。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事をご依頼いただき誠にありがとうございます。
今後は書面にて細やかにお伝えさせていただくとともに、作業時のマナー・心配りを慎重に行ってまいります。ご配慮いただき、また弊社を想いご指摘いただきましたことに、心より感謝申し上げます。ご主人様と奥様のお気持ちを活かせるように努めていきたいと思います。
住設機器やドア、内装もほぼすべて変わり、また新しいお住まいにできあがり、私どもも携われたことに御礼申し上げます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 545,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回の施工にあたりチームワーク（組織力）がよく無駄な時間がなかったです。プロとしてかゆい所に手の届く気配りした工事施工に感心しました。
この会社に決めた理由
担当者に信頼感を感じた、他の施工事例も丁寧に説明を受け納得することが出来たため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に住宅リフォームの御依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
初日の解体工事の際は、養生の不手際によりお客様には大変なご迷惑をお掛けしたことをお詫び申し上げます。それにも関わらず大変な高評価を頂けたことは、担当者並びに弊社社員一同、心より感謝申し上げます。この経験を今後に生かし、プロのリフォーム工事会社として邁進していきますので、リフォームの予定の際は是非お声かけ下さい。
ありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 旭川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,242,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
築40年以上の古い戸建の内装の殆ど全てと、ユニットバス化、キッチン入れ替え、シャンプードレッサー更新など行いました。
抜群のコストパフォーマンスで、仕上がりも問題有りません。
相見積もりをとればわかります。
丁寧に説明頂き信頼できました。
知り合いにもここを薦めますし、次回も利用します。
この会社に決めた理由
圧倒的なコストパフォーマンス
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にて工事を任せて頂き尚且つ多大な評価をしてもらい誠に有難うございます。築40年2×4工法の住宅で水廻り・内装改修を手掛けさせて頂きまして、当初施主様は水廻りと1階部の内装工事のみとの御要望でしたが、インスぺクション（住宅検査）の際に年数の感じさせない住宅でしたので、弊社にて御提案させてもらい、全室の内装と追加工事で給湯ボイラーの交換・ウォッシュレット便座の新規取付を加えさせてもらい、弊社としましても大変満足出来る工事をさせて頂きました。
お客様の「次回も御利用したい」とのお言葉も弊社としましても非常に励みになります。
また、何かございましたら些細な事でも構いませんのでお気軽に御相談下さいませ。
この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 2,019,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当営業及び施工部長の対応は評価できるが、当初の施工責任者は工事作業予定表を頂いたが予定通りに進まないし説明無しで変更する状態で、施工希望もしっかり打ち合わせしたが無視されオリジナル工事をされ途中で責任者を変更していただいた状況です。工事期間も予定より半月の多く掛かってしまったが完了する事が出来たが、当初の施工責任者が環境支援事業補助金申請書の提出を忘れていたとのことで、担当営業が謝罪しに来たが会社責任者は誰も来ないし電話も無い。施工会社の理念、どんな事柄も投げ出さず誠実な気持ちで行動すると有りますが、まったくその様な事が有りませんでした。社員に丸投げです。誠意が無い。
この会社に決めた理由
担当者がこちらの都合に合わせ、細かく打ち合わせに来てくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼をいただいたにも関わらず、担当者の不手際や工事期間の延長などにより、お客様のご期待に添うことが出来ず、大変申し訳ございませんでした。
お客様からいただいたご意見は、弊社内での引き継ぎが不十分であったことから起こった事態であり、今後このようなことがないよう、徹底した引き継ぎと上長によるチェックを確実に行ってまいります。
また、余裕をもった工程を組むようにし、どんな小さな変更点があった場合でも常にお客様への確認を徹底いたします。また工事中に必要な書類提出などはチェックリスト化させ社内で共有をしてまいります。
今回はご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
いただいたご指摘を真摯に受けとめ、今後も精進してまいります。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 3,578,436円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
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