リフォーム会社紹介
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屋根・北海道・旭川市の評判・口コミ
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- リフォーム箇所： 屋根
- 施工地：北海道
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工中も気になることや疑問などにもスムーズに対応していただけてよかったです。
この会社に決めた理由
他の口コミがよかったことと、担当の方の人柄の良さで契約を決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。又、ご評価下さりありがとうございます。
工事期間中、こちらの度重なる不手際でお客様にご迷惑をおかけしたにもかかわらず、このような高評価を頂戴し大変感謝申し上げます。
今後ともアフターサービスも含め、末永くお付き合いくださいますようよろしくお願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 旭川市 |
|---|---|
| 価格 | 5,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事担当者の方も非常に礼儀正しく、工事のスケジュールも職人さんに説明して頂き安心しました。仕上がりも良く非常に満足しております。
又、リフォームの機会があればお願いいたします。
この会社に決めた理由
工事の実績が豊富で、担当者の人柄がよく信頼できると思ったからです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
予定より着工日が遅れたにもかかわらず、快くご了承下さりましたことを感謝いたします。
施工につきましても、お客様のご配慮もあり無事に完工することが出来ました。
今後とも末永いお付き合いのほど宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 旭川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,456,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事担当者は、現場を把握していなかったのでいまいちでした。しょくにんさんは、頑張ってくれたと思います。営業の方も大変よかったです。
この会社に決めた理由
金額と営業マンのひとがらのよさ。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォームのご依頼を頂きありがとうございました。
また、工事中の施工管理に関しましては、ご満足いただけなかった結果になりましたことを深くお詫び申し上げます。
いただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、今後に活かせるように努めてまいります。
| 施工地 | 北海道 旭川市 |
|---|---|
| 価格 | 3,555,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
営業担当、業務担当の方々の人柄はいつも任せて安心な対応して下さるので
何でも気軽に相談できました。
作業に来られた大工さん、設備、ガス、サッシ、塗装、サイディング
みなさん感じ良く、とても丁寧な作業をして下さいました
良い仕事をしてくれる職人さんばかりなので仕上がりも想像以上に大満足です
これからもお客様の期待に応えられる会社として頑張って下さい。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者さんの親切丁寧な対応
的確なアドバイス
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりありがとうございました。
工事の仕上がりが想像以上にご満足いただけたこと、そして高評価をいただけたことに対しまして、工事関係者一同、心より感謝申し上げます。
これからもお客様の期待に応えられる会社として頑張って参りますので、今後とも末永いお付き合いをお願い致します。（アフターサービスも万全です）
又、何か気になことがございましたらお気軽にお申し付けください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 旭川市 |
|---|---|
| 価格 | 3,278,100円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリホームでしたが、安心して進めることができました。
途中から玄関も替えたいなど追加がありましたが一つ一つ説明していただきました。
リホーム関連はこの先もこちらの会社に相談にのってもらうと思います。
友人にも紹介できる担当の方です。
この会社に決めた理由
ホームプロに依頼し、３社より見積もりをしました。
プランをそれぞれ出して頂き担当者の方とも話し合いを進めた中で
価格・希望仕上予定・担当者の細かい説明と打ち合わせを続けていく中で
こちらの会社さんに決めました。
一番の契約ポイントは、担当者の対応の良さにありました。
時間・外壁の説明の正確さ・住宅関連総合知識の豊富さなどトータルに良かったことです。
またチームワーク（業者）の良さを説明してもらったことも大きかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は初めての改修工事にもかかわらず弊社にご依頼をいただき誠にありがとうございました。お客様ご夫婦のお人柄の良さには大変好感を受けましたので、私なりにも何とかご希望とご期待に添えるよう精一杯ご提案をさせて頂いた次第です。ありがとうございました。
工事中はお客様のご配慮もあり、目立ったトラブルもなくスムーズに完工させて頂きました。又、工事の仕上りに対してもご満足いただき感謝しております。
今後はアフターサービスも行いしっかりとご自宅をお守りさせて頂きますのでご安心ください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 旭川市 |
|---|---|
| 価格 | 3,402,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
リフォームの施工担当者の技術力は高く、仕上がりも満足できるもので、リフォームを行って良かったと思います。
少し工期が延びたが、納得いく説明があったのでそれはよかったと思います、
生活の不便だったところが解消され、工事が終了した今、とても快適な生活が送れています。こちらに決めさせていただいてよかったと心から思っています。
この会社に決めた理由
リフォーム前にショールームを見学させてもらったので具体的によく理解できた 。
営業担当者の商品知識が豊富で説明がわかりやすく信頼できると思った。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご注文を頂き誠にありがとうございました。
ご納得いただけたとはいえ、工期が遅れてしまった事、改めてお詫び申し上げます。
その後、快適にお過ごしいただけているとの事、何よりに存じます。
これからもお客様に信頼して頂けるように営業担当・施工担当の教育に努めてまいります。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 北海道 旭川市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
家の不安箇所が解消され満足しています。
この会社に決めた理由
担当者が、信頼できる。
リフォーム会社からの返答
高い評価を頂き誠にありがとうございます。
工事内容もさることながら、弊社担当の人柄を評価いただき、信頼して頂けたことを何より嬉しく思います。
また住宅に関してお困りごとがございましたら、ご連絡を頂けると幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 旭川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
手間のかかる工事でかなりの日数を要しましたが、トラブルも無く満足しています。
予定していなかった追加の工事も思った以上の出来栄えでお願いしてよかったです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
初めてのリフォームなので、業者もわからずホームプロ様の紹介を利用させていただきました。
選んだ理由は、社員の方の誠実さできめました。
工事終了まで安心してお任せできました。
リフォーム会社からの返答
この度は大切なご自宅のリフォーム工事を施工させて頂きまして、誠にありがとうございました。
工事内容により工期が長期間に及んでしまい、お客様には大変なご苦労をおかけいたしました。無事お引き渡しすることが出来、担当者並びに社員一同心より感謝申し上げます。又、アフターメンテナンスも定期で行いますのでご安心ください。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 旭川市 |
|---|---|
| 価格 | 2,930,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
出来上がりにとても満足してます。工事中のそれぞれの職人さんの丁寧な対応にもとても満足してます。またこちらからの連絡に対して迅速に対応していただき気持ちよかったです。今後とも何かあった時にはよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
いくつかの業者のうち最もリーズナブルだったから。
担当者の対応が良かったから。
昨年から見積を頼んでいて、契約まで待たせた形になったのに、契約後は親切丁寧かつ迅速な対応だった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事を受注させて頂きまして、誠にありがとうございました。
工程表の提出が着工予定日の直前になってしまい、お客様には大変ご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。
天候等により若干の工程のずれは生じましたが、無事工事を完工しお引き渡しすることが出来き、また、お客様より高評価を頂いたことに対しまして、担当者並びに社員一同大変うれしく思っております。
今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 旭川市 |
|---|---|
| 価格 | 2,457,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外壁 屋根 玄関 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もりの時から担当の方には大変良くしていただきました。
評価も全て「大変満足」にしたいところですが、途中で現場の工事主任の方が転勤で代ったためか、工期が遅れて予定の日に入居できなかったのが残念です。
仕事の都合でなかなか休みが取れないため、予定日より余裕を持って入居の日を決め、もし遅れるようなら早めにご連絡くださいと何度か確認をしていましたが、結局前日に「明日の入居は無理」との連絡がありました。
引っ越し業者さんはじめ、いろんな方にご迷惑をおかけしてしまい、それが評価を下げた原因です。
この会社に決めた理由
リフォームに関する事をあまり知らない私どもの希望を叶えるため、根気強く、丁寧な対応をしてくださったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命頂き、ご評価を頂きまして、ありがとうございます。担当者の異動等お客様には大変ご不安、ご迷惑をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。今後は、お客様との約束をお守りできるよう改善させて頂きます。お客様とはこれから行う定期点検、アフターサービスも含めまして、信頼を再度頂けますようご連絡・報告申し上げます。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 旭川市 |
|---|---|
| 価格 | 15,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 |
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