リフォーム会社紹介
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和室・北海道・旭川市の評判・口コミ
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- 検索条件
-
- リフォーム箇所： 和室
- 施工地：北海道
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
助成金の申請もしていただきとても助かりました。
この会社に決めた理由
見積もりに来ていただいだときにとてもよく話を聞いていただき、わかりやすく説明もしてもらったから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただきありがとうございます。
お客様ご協力のもと、予定通りの日程で進めさせて頂く事が出来ました。
これに限らず、他箇所のリフォーム等永いお付き合いをさせていただければと思っております
今後とも工事の大小問わず何なりとご相談ください。
よろしくお願いします。
| 施工地 | 北海道 旭川市 |
|---|---|
| 価格 | 550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロからは複数社の提案を受けましたが、お会いしたＭさんの人柄の良さと的確なアドバイスが決め手となりました。施工期間中も細かく連絡を入れていただき、遠隔地でのリフォームの不安を取り除いてくださいました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・営業担当者の人柄の良さと、プロとしての的確なアドバイス。
・「見積書」で、提案された商品は名称の羅列だけではなく、カタログの写真を添付して
くれるなどイメージしやすかった。
・問い合わせに対するリアクションの速さ
東京にいて北海道のリフォームという遠隔地での施工の不安を和らげてくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある工事業者の中から弊社へ工事のご発注を頂きまして誠にありがとうございました。
遠隔でのやりとりでございましたので、工事中は出来るだけ効率よくお客様にストレスを与えないよう進めさせて頂くことを念頭に置きました。（ホームプロのメールを活用して瞬時に報連相を実行するなど）
建物の構造上やむ負えない工事変更が発生した事も数回ありましたが、お客様の温かいご協力も有り無事にお引渡しすることが出来ました。又、大変な高評価をいただき工事担当者一同、心より感謝申し上げます。
秋頃に北海道へ転居されると思いますが、アフターサービスも万全でございますので安心してお越しください。大変お世話になりました。
ありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 旭川市 |
|---|---|
| 価格 | 3,850,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
諦めかけていた改修工事でしたが、あの時ホームプロさんにご相談させていただき良かったと感じました。見積も5社程お願いしましたがピリキリ。
年内に終わらせていただき感謝です！
私の身体も心配していただき、終末期も私らしく過ごせるように思います。少しでも長生きするぞ‼️
ありがとうございました
この会社に決めた理由
見積が迅速
こちらの要望をできるだけ範囲内で応えてくれた
社員の方のお人柄
リフォーム会社からの返答
この度は数ある中から弊社をご指名頂きまして誠にありがとうございました。
工事中は大変ご配慮くださりありがとうございます。
又、ご満足いただけたことを社員一同心より感謝申し上げます。
本当にありがとうございました。
いつまでもお元気でお過ごし下さい。
| 施工地 | 北海道 旭川市 |
|---|---|
| 価格 | 586,900円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 和室 収納 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
みなさん本当によくしていただいてよかったと思います。ただ一つ残念だったのは話し合った内容が一部違ったことがあったので文書などで双方わかるようにする必要があるのかなと思います。顧客はほぼある程度の年齢の方だと思うので言ったかどうかわからないこともあると思うのです。
この会社に決めた理由
最初何社かで見積りをしていただきました。その会社会社でいろいろ事情があって、本当は受けたくないけど話だけ聞きに来ました的な感じが透けて見える会社もありました。こちらの会社さんは熱心に当方の事情を組んでくれて、的確なアドバイスと現実的な対応で安心感がありました。私たち夫婦は自営で昼間家は留守で老犬が留守を守って、住みながらリフォームしたいという条件でした。しかしこの条件を見事にみなさんでカバーしていただきました。暑い日が続いて大変だったと思います。途中経過も担当さんや現場の方々も親切にその都度教えてもらえ不安感はありませんでした。出来上がりに不満はありません。この会社にして本当に良かったと思います。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ住宅リフォーム工事のご指名を頂きましてありがとうございました。
お客様のご指摘の通り、言った言わないのトラブル防止の為にも、今後はお客様と打合せ以外でお話しした内容等も書面に書き留めて現場関係者全員で共有し、お客様にストレスを与えないように実行していきます。
工事中はお留守の中の工事でしたので、いつも以上に気を配り進めさせていただき無事完工することが出来ました。これもひとえにお客様のご配慮、ご協力のお陰です。
今後はしっかりとアフターメンテナンスを実施させて頂き、いつまでもお客様が安心して過ごせますよう努めて参ります。
これからも宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 旭川市 |
|---|---|
| 価格 | 2,915,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 和室 玄関 窓・サッシ 収納 |
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