リフォーム会社紹介
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外壁・北海道・旭川市の評判・口コミ
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- リフォーム箇所： 外壁
- 施工地：北海道
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工中も気になることや疑問などにもスムーズに対応していただけてよかったです。
この会社に決めた理由
他の口コミがよかったことと、担当の方の人柄の良さで契約を決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。又、ご評価下さりありがとうございます。
工事期間中、こちらの度重なる不手際でお客様にご迷惑をおかけしたにもかかわらず、このような高評価を頂戴し大変感謝申し上げます。
今後ともアフターサービスも含め、末永くお付き合いくださいますようよろしくお願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 旭川市 |
|---|---|
| 価格 | 5,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事担当者の方も非常に礼儀正しく、工事のスケジュールも職人さんに説明して頂き安心しました。仕上がりも良く非常に満足しております。
又、リフォームの機会があればお願いいたします。
この会社に決めた理由
工事の実績が豊富で、担当者の人柄がよく信頼できると思ったからです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
予定より着工日が遅れたにもかかわらず、快くご了承下さりましたことを感謝いたします。
施工につきましても、お客様のご配慮もあり無事に完工することが出来ました。
今後とも末永いお付き合いのほど宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 旭川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,456,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事担当者は、現場を把握していなかったのでいまいちでした。しょくにんさんは、頑張ってくれたと思います。営業の方も大変よかったです。
この会社に決めた理由
金額と営業マンのひとがらのよさ。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォームのご依頼を頂きありがとうございました。
また、工事中の施工管理に関しましては、ご満足いただけなかった結果になりましたことを深くお詫び申し上げます。
いただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、今後に活かせるように努めてまいります。
| 施工地 | 北海道 旭川市 |
|---|---|
| 価格 | 3,555,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
営業担当、業務担当の方々の人柄はいつも任せて安心な対応して下さるので
何でも気軽に相談できました。
作業に来られた大工さん、設備、ガス、サッシ、塗装、サイディング
みなさん感じ良く、とても丁寧な作業をして下さいました
良い仕事をしてくれる職人さんばかりなので仕上がりも想像以上に大満足です
これからもお客様の期待に応えられる会社として頑張って下さい。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者さんの親切丁寧な対応
的確なアドバイス
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりありがとうございました。
工事の仕上がりが想像以上にご満足いただけたこと、そして高評価をいただけたことに対しまして、工事関係者一同、心より感謝申し上げます。
これからもお客様の期待に応えられる会社として頑張って参りますので、今後とも末永いお付き合いをお願い致します。（アフターサービスも万全です）
又、何か気になことがございましたらお気軽にお申し付けください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 旭川市 |
|---|---|
| 価格 | 3,278,100円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 屋根 |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
築35年のアパートの改修工事を依頼しました。
必要不可欠な改修をリーズナブルな費用でご提案頂けました。
工事もとても丁寧で、期待以上の仕上がりで満足しています。
機会があったらまた、依頼しようと思っています。
この会社に決めた理由
営業担当者の丁寧な対応と見積内容と価格のバランスが良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。
これまで全くお取引がない中、弊社提案内容にご納得いただき、感謝申し上げます。お客様とこのようなご縁ができ、最後には「期待以上の仕上がりで満足している」といお言葉までいただき、とても光栄であり非常に嬉しく感じております。
今後も何かとお役に立てることがあると思いますので、お声掛けいただきますと幸いです。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 旭川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,452,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
みなさん本当によくしていただいてよかったと思います。ただ一つ残念だったのは話し合った内容が一部違ったことがあったので文書などで双方わかるようにする必要があるのかなと思います。顧客はほぼある程度の年齢の方だと思うので言ったかどうかわからないこともあると思うのです。
この会社に決めた理由
最初何社かで見積りをしていただきました。その会社会社でいろいろ事情があって、本当は受けたくないけど話だけ聞きに来ました的な感じが透けて見える会社もありました。こちらの会社さんは熱心に当方の事情を組んでくれて、的確なアドバイスと現実的な対応で安心感がありました。私たち夫婦は自営で昼間家は留守で老犬が留守を守って、住みながらリフォームしたいという条件でした。しかしこの条件を見事にみなさんでカバーしていただきました。暑い日が続いて大変だったと思います。途中経過も担当さんや現場の方々も親切にその都度教えてもらえ不安感はありませんでした。出来上がりに不満はありません。この会社にして本当に良かったと思います。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ住宅リフォーム工事のご指名を頂きましてありがとうございました。
お客様のご指摘の通り、言った言わないのトラブル防止の為にも、今後はお客様と打合せ以外でお話しした内容等も書面に書き留めて現場関係者全員で共有し、お客様にストレスを与えないように実行していきます。
工事中はお留守の中の工事でしたので、いつも以上に気を配り進めさせていただき無事完工することが出来ました。これもひとえにお客様のご配慮、ご協力のお陰です。
今後はしっかりとアフターメンテナンスを実施させて頂き、いつまでもお客様が安心して過ごせますよう努めて参ります。
これからも宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 旭川市 |
|---|---|
| 価格 | 2,915,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 和室 玄関 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリホームでしたが、安心して進めることができました。
途中から玄関も替えたいなど追加がありましたが一つ一つ説明していただきました。
リホーム関連はこの先もこちらの会社に相談にのってもらうと思います。
友人にも紹介できる担当の方です。
この会社に決めた理由
ホームプロに依頼し、３社より見積もりをしました。
プランをそれぞれ出して頂き担当者の方とも話し合いを進めた中で
価格・希望仕上予定・担当者の細かい説明と打ち合わせを続けていく中で
こちらの会社さんに決めました。
一番の契約ポイントは、担当者の対応の良さにありました。
時間・外壁の説明の正確さ・住宅関連総合知識の豊富さなどトータルに良かったことです。
またチームワーク（業者）の良さを説明してもらったことも大きかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は初めての改修工事にもかかわらず弊社にご依頼をいただき誠にありがとうございました。お客様ご夫婦のお人柄の良さには大変好感を受けましたので、私なりにも何とかご希望とご期待に添えるよう精一杯ご提案をさせて頂いた次第です。ありがとうございました。
工事中はお客様のご配慮もあり、目立ったトラブルもなくスムーズに完工させて頂きました。又、工事の仕上りに対してもご満足いただき感謝しております。
今後はアフターサービスも行いしっかりとご自宅をお守りさせて頂きますのでご安心ください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 旭川市 |
|---|---|
| 価格 | 3,402,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
リフォームの施工担当者の技術力は高く、仕上がりも満足できるもので、リフォームを行って良かったと思います。
少し工期が延びたが、納得いく説明があったのでそれはよかったと思います、
生活の不便だったところが解消され、工事が終了した今、とても快適な生活が送れています。こちらに決めさせていただいてよかったと心から思っています。
この会社に決めた理由
リフォーム前にショールームを見学させてもらったので具体的によく理解できた 。
営業担当者の商品知識が豊富で説明がわかりやすく信頼できると思った。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご注文を頂き誠にありがとうございました。
ご納得いただけたとはいえ、工期が遅れてしまった事、改めてお詫び申し上げます。
その後、快適にお過ごしいただけているとの事、何よりに存じます。
これからもお客様に信頼して頂けるように営業担当・施工担当の教育に努めてまいります。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 北海道 旭川市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 窓・サッシ |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積書と実際の作業が変わったことなどその時点で説明をきちんとしてほしかった。
仕上がりには満足しています。
この会社に決めた理由
見積もりを出してくれた担当者が信頼できると感じたため。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から弊社を選んで頂き誠にありがとうございます。
一部、ご説明が行き届いていない点につきましては、大変申し訳ございませんでした。
以後、社内でこのような事が無いように周知徹底していく次第でございます。
それでは、今後とも、弊社をどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 旭川市 |
|---|---|
| 価格 | 3,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
家の不安箇所が解消され満足しています。
この会社に決めた理由
担当者が、信頼できる。
リフォーム会社からの返答
高い評価を頂き誠にありがとうございます。
工事内容もさることながら、弊社担当の人柄を評価いただき、信頼して頂けたことを何より嬉しく思います。
また住宅に関してお困りごとがございましたら、ご連絡を頂けると幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 旭川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
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