北海道の評判・口コミ（83ページ目）

耐震補強という、あまり事例の多くないテーマでしたが、きっちり納得のいく施工をしていただきました。
　雨天が続きましたが、強行することなく、じっくり時期を待って施工していただきました。

質問にもすぐに対応していただきましたし安心感がありました。

工期が間延びすることの事前説明がなかったことが残念です。

担当者の方の対応の早さや配慮は良かったのですが、実際に作業をしている大工、設備系担当者の仕事が、仕上りをみると雑に感じました。

・会社の規模が小さいためか、規模が大きい工事の割に担当技術者が兼務で常駐していなかった。
・契約工期を守るという意識が足らない。

少額の工事なのに担当の方にはとても丁寧に対応して頂きました。工事に来た職人さんも真面目で暑い中休みも取らず黙々と作業していました。
出来上がりについても満足しています。ありがとうございました。

営業、設計、施工のスタッフの皆さんが一丸となって私たちの希望を実現してくれました。出来上がりは期待以上で頭が下がる思いです。打合せから工事中もコミュニケーションを沢山とっていただき、思い返せば私たちにとって楽しい時間になりました。本当に有難うございました。

専属の職人である塗装屋さん、
内装屋さんの対応が良く、
技術が高かった。

リフォームのきっかけは老犬の腰痛の為に「滑らないフロア」を張ることでした。「ワンラブ」という床材を提案されましたが、見本の板はツルツルで、「滑るのでは？」とN担当に言うと、遠赤外線を用いた手法では異臭がして大変だったと言われ、「ワンラブ」を使うことに。滑らないように樹脂加工が施されていると聞いていたが、実際は犬がスケートリンクのように滑ってしまいました。その様子を見てN担当は「滑ってますね。ダイケンに言っておきます」と驚いた様子もなく、怒りで一杯です。「オーダーで注文する」というN担当の言葉が本当なら、樹脂の加工を注文するのを忘れたのか？　「ワンラブは30年間リフォームして来て初めて扱った」というN担当に、今や信頼感「0」で、ストレスが溜まり体調も悪くしました。代わりに石段の施工を安くして、お米券も持ってきましたが、肝心な最初の希望が叶えられず、こちらの会社とは距離を置きたいと思っています。

見積もりは３社中もっとも安かったが、工事が手抜きということはなく問題なく完了した。
こちらの会社ならではのサービスとしてこちらの会社の電気があり、灯油からガスに切り替えるのを機会に電気もこちらの会社に切り替えた。