リフォーム会社紹介
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北海道の評判・口コミ（34ページ目）
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（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
コロナ禍でメーカーからの納期遅れ等もあり、工期が遅れました。
その間も定期的に連絡があり良かったと思います。
出来上がりも、希望通りで満足です。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判が良かったから
リフォーム会社からの返答
製品の納期遅れでスムーズに着工ができなく、ご心配をおかけした面もあると存じます。
今回、高評価をいただきまして、誠にありがとうございます。
今後も、工事に関しては、永いお付き合いができれば幸いです。
| 施工地 | 北海道 江別市 |
|---|---|
| 価格 | 1,750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当の方だけではなく職人さんも感じが良く、リフォームも満足いく仕上がりになりました
この会社に決めた理由
対応が早く説明もわかりやすかったので
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から
弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
そして、身に余る高い評価を頂きまして、
大変光栄に思う次第でございます。
対応のスピードや担当の説明、仕上がりにつきまして
お褒めのお言葉を頂戴しまして誠にありがとうございます。
このような有難いお言葉を頂戴できたことは、
私どもとしましても大変励みになります。
こちらこそありがとうございました。
またなにかございましたら、
精一杯ご対応をさせて頂きますので、
今後とも弊社をよろしくお願いします。
以上です
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 4,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 屋根 リビング 洋室 収納 |
（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
次の機会がありましたらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロの推薦があり、実績を評価したから。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただき、ありがとうございました。
私自身至らない点も多く、ご迷惑をおかけしてしまう部分もあったかと思います。
今後もリフォームに関して何かございましたら、その際は精一杯お手伝いさせていただきますので、今後ともよろしくお願い致します。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 北広島市 |
|---|---|
| 価格 | 306,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当初ネットからの依頼だったので不安がかなりありましたが、とにかく担当者様の対応と人柄、そしてリフォームに対しての適切なアドバイス、知識の豊富さがあり、こちらも色々と本来の依頼以上に相談させていただきました。もっと前から知っていたら良かった…と少し悔やんだくらいです。
地元企業だからこその知識の豊富さは流石！と感じる部分もありました。ぜひ、また機会があれば利用したいです。今回は色々と本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
最初は以前依頼したリフォーム業者と比較対象の為に見積をお願いしたのですが担当者様の対応と人柄がよいこと、こちらの希望以上のアドバイスもいただいたこと、それが適切な説明だったことと、価格的にも以前依頼した業者よりも安いこともあり契約しました。リフォーム箇所は屋根、外壁塗装。和室リフォーム。屋根裏の断熱ブローイングになります。
当初屋根裏の断熱ブローイングの依頼予定は無かったのですが、2階が寒いこと等色々と相談した際にアドバイスをいただいたのと思っていたよりも価格が安いので冬に備えて依頼しました。
屋根、外壁塗装はこちらの好みの色合いに対してのアドバイスをいただき想像以上に良くなりました。和室リフォームはこれも様々なアドバイスをいただき、素敵に変身しました。
全てにおいて大満足です。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼を頂き、ありがとうございました。そして、工事の内容にご満足いただき私も感無量です。
今後もお客様の困っただけではなく一歩進んだアドバイスが出来るよう精進していきたいと思います。
本当に、ありがとうございました。
又のご縁がございましたら、ぜひよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 北斗市 |
|---|---|
| 価格 | 1,620,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外壁 屋根 和室 窓・サッシ その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
色々と不備もあるが、その対処が早かったので、今後もお付き合いしたいと思います
この会社に決めた理由
ホームプロ評価と会社の信頼性
リフォーム会社からの返答
この度の外壁工事、ご満足の声頂き感謝申し上げます。
工事中至らない点もありました事、この場にてお詫び申し上げます。
今後ともお声がけ頂きますよう、お引き立てのほどお願い申し上げます。
有難う御座いました。
| 施工地 | 北海道 石狩市 |
|---|---|
| 価格 | 2,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 ダイニング 洋室 和室 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
プランナーの女性目線での提案がとても役に立ちました。
ネコと一緒の暮らしがテーマの一つでしたが、素人手作りのキャットステップを大工さんが工夫して取り付けていただき、とても満足のいく仕上がりになりました。
低予算で妻のイメージ通りに仕上がった洗面台もとても良かったです。
工事中の職人さんたちの近所への対応や共用スペースの丁寧な掃除など、近所からも「良い業者さんだね」と言葉をいただきましたが、マンションでの工事では隣近所への気配りがとても大切なので、その点でも満点だと思いました。
また、次回の工事もお願いするつもりです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績と口コミを見て選んで、提案内容と価格に納得したので決めました。
リフォーム会社からの返答
お世話になりました。
猫ちゃんたちに囲まれながらのお打ち合わせやショールームでの色決めなど、とても楽しく進めさせていただきました。
ご生活にあわせてこれからもリフォームされる事があるかと思います。その場合は声をかけていただけますとうれしいです。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 6,140,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当者が信用できた
この会社に決めた理由
価格と提案と信用
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足のご評価を頂きまして誠にありがとうございました。今回は開き難くなったガレージのシャッター交換をさせて頂きました。数ある会社の中より弊社をお選び頂けた事が何より励みになりました。
今後とも信頼してお付き合い頂ける様、精いっぱい務めて参りますので何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（30代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
この度は工事していただきましてありがとうございました
以前別の業者には5ヶ月以上も待たされた挙げ句見積書すらいただけなかったので、今回こちらの会社に依頼して見積からわずか2週間で工事完了して本当に驚きました
◆工事内容：天井水漏れ修繕工事
●良かった点
工事の説明が丁寧：見積時と工事当日両方で詳細な説明していただき、納得できた
対応が早い：見積から2週間で工事完了、請求書も当日
●気になった点
電話の時間：メールで電話は午後以降と伝えたが午前中に電話がかかってくることが数回あった
範囲外の汚れ：隣接する階段の壁にクロス貼付時ののりが付着していたが簡単に拭き取れた
電気がつかない：クロス貼の後で電気がつかなくなった。それを伝えると接触不良だとわかったためその場で直していただいた
●反省点（依頼側のミス）
屋根のコーキングをしていただいたが前後の写真を見せてもらえばよかった
この会社に決めた理由
修繕の見積もりの段階で、考えられる不具合を丁寧に説明してもらえた
工事中にも、原因箇所の説明を受けられた
とにかく対応ガスピーディーでホームプロ連絡からわずか１8日で工事が完了した
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 123,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 廊下 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事は概ね満足してます。ただ、工期の面では最終の打合せ時は1ヶ月程度と説明を受けていましたが、実際契約して1.5ヶ月程度と延び、その工期も間近になって出来ないと聞かされました。
事前に説明もなく引渡し間近でしたので、落胆しました。信頼していただけに、残念です。
この会社に決めた理由
最終的に２社に絞り、こちらの要望を伝え見積を貰いました。金額は大差なく迷いましたが、実績や対応状況を考慮して、決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。
工事日程につきましては、工事途中にて2階の壁紙の追加工事もいただいた時点において、全体の工事日程のご説明が足りず、不快な思いをさせてしまったこと誠に申し訳ございませんでした。
今後は、特に職人さんの日程調整においては、事前にご報告・ご連絡を徹底させていただくとともに、私自身の反省と是正改善の糧にさせていただきます。
ご指摘くださったことを深く反省し、これからも努力してまいります。何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 千歳市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 和室 玄関 |
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リフォーム会社まとめ
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