リフォーム会社紹介
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北海道の評判・口コミ（169ページ目）
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（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は良い施工をありがとうございました。古くて汚くて申し訳なかったですが、本当に満足のいく（まだ使用していませんが）ものに仕上げて頂き感謝しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
迅速な対応と、問い合せの段階で、様々な選択肢の提示、提案が一番多かったため。こちらの話題（疑問・関心）に全て反応して下さったこと。
リフォーム会社からの返答
当社をお選びいただきありがとうございました。素早い対応を心がけ、お客様のご希望を叶えられるよう色々なご提案をさせていただいております。今回の工事は現場状況により商品や施工に制限が多く、ご予算内での見積り呈示が出来なかったのが残念ですが、仕上がりに関してはお客様にご満足していただき大変うれしく思います。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 778,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせから工事完了迄、とても丁寧・親切でスムーズな対応をして頂き有難うございました。安心して工事をおまかせできましたし、仕上がりにも満足しています。また、細かい部分迄色々アドバイスして頂き助かりました。今後リフォームすることがありましたら、また福住さんにお願いしたいと思いますので、その際にはまた宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
見積もり時に、他社は見積もりだけでしたが他社とは違い、色々なアドバイスをしてくれた為。
リフォーム会社からの返答
トイレのリフォーム工事のご依頼で打合せに伺いました。既存の収納棚の処分や移設、台所の収納等の話から収納家具等の工事も注文いただきました。ご要望の内容も明確でしたので良いお仕事をさせていただきありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,036,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者がテキパキしていて迅速な対応が良かったと思います。残念な点は、当初希望していた工事とは内容が異なるもので見積もりが出ており、結果的に見積もり価格の比較で他社より安く出ていたため選択したのですが、当初の希望通りの見積もりを取り直したら余りやすく無く、再検討しようとしたら、既にガレージを発注しているので取り消しが難しいと言われた事です。こちらは素人ですので、工事内容は分りにくいですし、そう言った点でやや疑問を感じましたが、その後の工事等はスムーズでしたし、担当者もきちんと最後まで確認に来ていたので、安心しました。最後に、もう一つ残念な点が、工事終了後に残金の請求書が来たのですが、頭金を払ったにもかかわらず再度全額請求されてしまい、メールで問い合わせをしたのですが、１０日以上経っても返事が来ないところです。
この会社に決めた理由
担当者の印象がしっかりしていて信頼できそうだった事と、最初の見積もり時に、工事担当者の方も一緒に来られて、現場の確認などを具体的にしていただいた事で、安心感があった事です。また、最初の見積もり金額も安かった為です。
リフォーム会社からの返答
高い評価を頂き感謝申し上げます。大変嬉しく思います。この度は本当にありがとうございました。商談中の説明の不足、ご請求書の件で不手際がございました事お詫び申し上げます。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 北海道 千歳市 |
|---|---|
| 価格 | 1,360,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
きれいに仕上がりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者が幸せそうだったので、誠実に仕事をしていただけると直感しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社にご用命頂きありがとうございました。工事の仕上がりにも大変ご満足頂き、また、担当者への印象も良かったようで大変嬉しい限りです。ありがとうございます。これから２年間の定期点検もございます。末永いお付き合いを、どうぞ宜しくお願い致し致します。
| 施工地 | 北海道 江別市 |
|---|---|
| 価格 | 2,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
築１８年の中古戸建てを購入し、入居前のリフォームでした。この会社は、ホームプロに登録して日が浅く、うちが最初とのことで、最初は多少不安もあり、複数社から見積もりをとりましたが、金額的に大差はありませんでした。小さな子供がいるため、電話対応がしづらく、担当のSさんとは主にホームプロ上のメールでやり取りしましたが、土日や夜にメールの回答がくることも多く、忙しい中、素早い対応をしてくれ、本当に感謝しています。今回、階段のベビーゲートや、転落防止柵、洗面所の水はね防止パネルは、要望に応じて建築士のNさんが自作してくれ、感激しています。途中でクロスの張り替え等、急きょお願いすることになりましたが、転居日が決まっており日程的にも厳しい中、嫌な顔一つせず迅速に対応していただき、感謝しています。仕上がりにも満足しており、入居が楽しみです。また何かあったときは、この会社にお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
今回、障害があって体が不自由な子供のために、階段等のリフォームを重要視していました。見積もり段階で、この会社が一番親身に考えてくれたのが、ここに決めた理由です。また、やり取りを進める中で担当者の対応がとても誠実でかつ迅速でした。実績のある大きな会社からも見積もりをとりましたが、営業マンが時間をオーバーして見積もりしたり、質問に対する返答が遅い会社もありました。ここはそういったことは全くありませんでした。また、小さい子供がいるため、何度も立会いすることが困難だったのですが、クロス張替の見積もり時には、クロス業者を、階段の手すりの見積もり時には、建築士の方と同行してくれ、なるべくスムーズに話がすすむように配慮してくれました。そういった気配りが本当にありがたかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は複数社の中から弊社を選定していただき、誠にありがとうございました。弊社はホームプロに加盟し、まだ日が浅くお客様にとっては多少のご不安があったかと思いますが、弊社を信用して頂き、とてもありがたく思っています。また、他社よりも価格、対応、仕上がり等もご納得して頂き感謝致します。お褒めのお声が工事後に、こういった形でお聞きできるとはホームプロならではで、非常に素晴らしいシステムだと感激しました。奥様にはお忙しい中いろいろとメールのやり取りや、ご主人様の紳士的なご対応等のおかげで工事も非常にスムーズに完了することが出来ました。これもひとえにお客様のご協力があったからだと思っています。お客様とはこれからも長いお付き合いが出来ればと思います。なお、実際にご入居されて、お気になるところがあれば気兼ねなくご連絡ください。この度は、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 3,006,150円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 階段 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は小規模な工事にもかかわらずご丁寧な対応に感謝致します。以前、実家を工事したときの某有名リフォーム会社のイメージが悪く、リフォーム工事等を頼むところがなかったのですが、今回ホームプロと言うｻｲﾄと出会い良い工事店を見つけることが出来ました。ｲﾝﾀｰﾈｯﾄで業者探しと言うことで、当初不安でしたが、ﾁﾗｼなどで探すよりも非常に安心でした、おそらくこれから主流になる画期的なｼｽﾃﾑだと感激しました。次回は全体のリフォームを考えています。その時はまたご依頼したいと思いますので、宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
複数社から見積を取りましたが、工事価格が一番安かったのはもちろん、担当者の対応が非常にすばらしく、建築知識も豊富で大変信頼出来る方でした。もし、工事金額が他社より高くても、こちらの会社にお願いしていたと思います。
リフォーム会社からの返答
今回は数ある会社の中から弊社に工事をご依頼頂き、誠にありがとうございました。価格、対応ともご納得して頂き、弊社も大変満足しております。次回工事をお考え際は、是非こちらのサイトをまたご活用下さい。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 18,900円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
外壁の一部が傷んでいたので全面リフォームを考えていたました。しかし、見積り段階で「まだ新しいので一部補修でよいのでは？」とアドバイスをいただきました。また、その原因が構造上の欠陥にあることから売主に相談することを進めていただきました。さらに、無料診断で屋根裏の断熱が施されていないことが分かりこれも売主様に瑕疵担保責任で修繕していただくことができました。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
結局、売主の瑕疵担保責任で工事をすることになってしまったので、T社様には玄関の鍵交換のみをお願いすることになりました。儲け優先でなく、何が必要かを見極めて相談に乗ってくださる姿勢は本当にありがたい存在です。また何かあれば相談させてください。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社にご用命頂きありがとうございました。今回、お家の建物診断をさせて頂いたことによって、外壁材の傷みの原因や断熱材の状況などがわかり、アドバイスさせて頂きました。弊社の企業使命感のもと、お客様にとって何が一番良いことかを考えながら対応させて頂いております。今後とも、お客様のお役に立てるようお手伝いさせて頂きたいと思いますので、末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 45,780円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
希望する仕上がりができ満足しています。さすが熟練の技を持っていました。
この会社に決めた理由
住宅施工全般に責任をもてる名前を持った会社だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社にご用命頂きありがとうございました。今回の工事についてご満足頂けた評価を頂き、大変嬉しく思っております。ありがとうございます。今度とも末永いお付き合いを、どうぞ宜しくお願い致し致します。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 29,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
築年数も古く、小さな中古住宅にもかかわらず、親身な対応、丁寧な仕事やプロとしての的確なアドバイスの数々、大変ありがとうございました。末永くおつきあいしたいと考えておりますので、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
中古住宅購入時のリフォームです。決め手は、カビで所々緑に変色したベランダへの言及です。業者にすればあえて工事対象となる部分ではないのですが、これから長くそこに住む者にとっては、中古住宅ということを強烈に意識させられる致命傷的な部分でした。他の業者もそこを見ているのですが、特に修復の提案はありませんでした。唯一、P社の社長が「私ここがどうしても気になる、サービスでやるからカビ落とさせて。」と言ってくれたのです。他の業者の提案で、P社さんより気に入っていた物もありました。でも、ベランダのコケを落とすことに言及してくれたのはP社さんだけでした。もう、業者選択は即決でした。これから長く住む者と同じ目線で家を見てくれる、そんな安心感がP社さんに決めた理由の一つです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に施工させて戴き、誠にありがとうございました。工事中はお打ち合わせや、職人さんたちへの飲み物などをお持ち戴き何度も足を運んで戴き、重ねて御礼申し上げます。日頃弊社は長期的な視野でご提案させて戴いております。特にお住まいの皆様の「健康」「安全・安心」を重要テーマとしており、お客様にこのことが感じとって戴いたことが、なによりもうれしく存じます。今後もお客様に近い存在でいられるよう努力してまいります。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 3,759,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 玄関 廊下 階段 その他 |
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
実物見本を持ってきてくださったり、全ての窓を新しくせずに内側に窓を付けた方が安く済む等のアドバイスが、大変わかりやすかったそうです（母）。また、時間がかかりましたが、せかすようなお電話も無かったですし、じっくり待っていただいたのもありがたかったです。また、今後も何かありましたら、お願いしようと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
１実物見本を持ってきてくれたこと。２最初のこちらの要望通りに全て新しい窓に付け替えるのではなく、価格を安く抑えるための別なプランを提案してくださったこと。
リフォーム会社からの返答
今回の工事弊社で工事させて頂き誠に有難う御座いました。実物内窓のサンプルを見て頂き、納得してもらいました。またお客様のお考えのほかに何通りかのお見積りを提案しその中で決めて頂きました。メンテナンスも含め、今後もお客様が快適に住めるようしっかりサポートをしてまいります。有難う御座いました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 505,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
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