リフォーム会社紹介
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北海道の評判・口コミ（165ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
押し入れのリフォームに関しては、もっと積極的な具体的なアイディアを出すべき。
それには、依頼者の日常生活の話から問いかけるといいのでは。キッチンセットは『リシェル』にしぼらず、『アミー』も比較対象でだして欲しかった。本は両方頂きましたが、推薦はリシェルでした。私がステンレスにこだわりを持ってたからかもしれませんが。
この会社に決めた理由
マンションリフォームを専門にしてる会社。評価も高かったので。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただきありがとうございました。
今回はお客様よりご指摘をいただいた提案のアイデア不足であったり、キッチンでも推奨商品だけではなく比較対象になるような商品のお見積での提案など、
足りない部分があったとは思いますが、お客様にはご満足をしていただけたようなので大変うれしく思います。
ご指摘内容は今後に生かし、よりお客様に満足をしていただけるようにいたします。またの機会をお待ちしております。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 3,250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 玄関 その他 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
親子で意見が食い違い必要な工事さえ見送ってしまうのを止められない状況の中、先を見越しての見積の取りまとめは大変だったと思います。せっかくの見積の多くが見送られる中、それにかかわらず丁寧なアドバイスを頂き、又独居老親の銀行の付添までして頂き、心苦しくも感謝致して居ります。ありがとうございました。これからも宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
最初の返信が早く内容も丁寧で、又こちらの状況を踏まえた上で見積もりをして頂き、金額も納得いくものだった。やり取りの中で中古リフォームの実績と、問題を抱えている依頼者に対する誠意を感じた。
リフォーム会社からの返答
娘さんからの工事以来で、親の家を暖かく、バリアフリーで、快適に過ごせるようにとの要望でしたが、ご両親は、水回りだけ解消できればとのご要望でした。
私どもは、何通りかのお見積り提案をし納得出来るまで、お話をさせて頂きました。
お客様の納得のいく工事を提案でき、お客様も喜んで頂きました
毎年無料点検をお勧めし長いお付き合いが出来ればと思います
今回の工事有難う御座いました。
| 施工地 | 北海道 江別市 |
|---|---|
| 価格 | 1,477,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 玄関 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
満足のいく説明があったこと
リフォーム会社からの返答
施工中は大変お世話になりました。
夏場の工事で、窓の養生等で熱い思いを我慢して頂き
ありがとうございました。
今後も多少にかかわらず、ご相談頂ければ幸いです。
| 施工地 | 北海道 北広島市 |
|---|---|
| 価格 | 890,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても納得のいく仕上がりで良かったです。
この会社に決めた理由
担当のMさんがとても親切にして下さったので、P社さんに決めました。
リフォーム会社からの返答
お客様に納得して頂き大変良かったです。
ご家族皆様がとても良い方で、現場の雰囲気も大変良かったです。
今後もしっかりサポートできるようがんばります。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 3,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
メインはリビングダイニングの床に磁器タイルを貼るリフォームでしたが、当方の指定のタイルでの施工等柔軟に対応頂き、大変助かりました。価格面でも色々考慮して頂き、詳細相談しながら進める事が出来ましたので施工期間中安心して任せる事が出来ました。また、機会がありましたら、お願いします。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と価格面を考慮して決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は施工させて頂きましてありがとうございました。お住まいに住みながらのリフォームですので、色々ストレスに感じた事もおありだったでしょうが、無事施工させていただき、お褒めのお言葉まで頂きまして本当にありがとうございました。重ねてお礼申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 洋室 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
もう少しプランニング、設備機器等について提案がほしかった
この会社に決めた理由
施工コスト、担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
一級建築士のお客様が大変素晴らしいプラン図面、設備選定をいただき、安心過ぎていたところがあり、申し訳ございませんでした。ご紹介いただきましたA様も9月より着工させていただきますので気を引き締めて工事にあたらせていただきます。またご指導くださいますようどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 3,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 その他 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
初めて現地調査をして頂いた時に,担当者が家の外回り全般を細かい所まで詳しく見ていたので感心しました。(２階の屋根の上にまで登って確認していました。)当初は外壁の汚れ・劣化に対しては簡単な塗装工事を考えていたのですが,担当者の方から長期的対応と見栄えの見地から,金属サイディング工事を提案して頂き実施してもらうことにしましたが,今となっては大変良かったと思っています。担当していただいた営業部のＭさんとＫさんには大変お世話になり,誠にありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の素早い返信と希望したリフォーム内容を迅速に対応していただいた事
リフォーム会社からの返答
この度は施工させて頂きまして誠にありがとうございました。天気にも恵まれまして、ほぼ予定してました工程通り施工出来ました。2週間以上に渡る住みながらの工事でしたので色々ストレスも感じたと思われまが、お褒めのお言葉と評価を頂きまして重ねてお礼申し上げます。今後もどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 3,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回は５0年も経過した浴室の大リフォームという事でご苦労も多かったことと思います。結果、高齢の父と母そして家族全員が大満足の仕上がりとなりました。施工管理のＭさん、営業担当のＫさん、細やかな対応をしていただき本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
最初のリターン時点でのコメント対応の良さを感じたことと、洗面台が浴室の中にある築５0年となるスペースに対して、浴室の全面改修と洗面スペース及び自動洗濯機の独立スペース確保という少々無理のある要望に対して、従来の浴室隣にあった家屋内の物置スペースの半分を浴室スペースにするといった大胆なご提案をいただきました。その大胆な提案と、営業と施工管理の２名の方が最初のプレゼン時点から同席されてくれた安心感が決め手でした。正直、初期見積もりの段階では、他の業者との比較で少々高めでしたが、築５0年という工事リスクを考えると現実味のある見積もりでもあるとこちらでは感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は施工させて頂きまして誠にありがとうございました。色々ご迷惑をお掛け致しまして本当に申し訳ございませんでした。生涯忘れられないリフォーム現場となりました、ご家族様の寛大なお心のおかげで施工が無事終了する事ができました、重ねてお礼申し上げます。今後も宜しくお願いします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
予定より、工期はかかってしまいましたが、予算の範囲内でこちらの要望どおり細かいところまで施工していただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と、見積もり金額、過去の施工例を見て決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は施工頂きまして誠にありがとうございました。予定より日数がかかってしまいましてストレス等をお掛けしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。感謝のお言葉を頂きまして恐縮です。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 870,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（60代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
この度は有難うございました。メーカーの選択がなかったのは少し残念です。エコポイントの期限が迫っていたためか、検討する時間がなく追い立てられた感じでした。職人さんたちがとても感じがよく好感がもてました。
この会社に決めた理由
マンションを多く扱っていること、水回りを得意としていることをセールスポイントにしていたこと。当マンションでこの会社のリフォームが行われていたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼をいただきありがとうございます。今回の工事内容がちょうど補助金の対象となるものでぜひご利用していただいたほうが良いと思い、期限もせまっておりましたがご提案させていただきました。お忙しい中でのご検討ありがとうございました。今回は同じマンションで多く扱っており、得意としているメーカーから商品のご提案をさせていただきましたが、ほかのメーカーのご紹介をするところまで行き届かず申し訳ございませんでした。このようなご意見を反映し、今後に生かしていきたいと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,423,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
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