リフォーム会社紹介
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北海道の評判・口コミ（153ページ目）
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（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
何度も相談に乗っていただきご面倒おかけしました。
予定よりも時間がかかりましたが、希望はかなり受け入れていただきました。ちょっと残念なこともありましたが、大変お世話になりありがとうございました。
この会社に決めた理由
とにかく素早い対応をしていただいたのが一番です。何件か見積もりをしていただきましたが、担当の方の人柄も一番でした。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました、下地工事で思ったより工期がかかりご迷惑をお掛けしてしまいました。追加での工事も頂き有難うございました、未熟者ですが今後も宜しくお願いします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 玄関 その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。
小さな工事にもかかわらず，すばやく丁寧に対応していただき，大変助かりました。
この会社に決めた理由
・今回の施工内容に近い事例・実績が豊富だったから。
・担当者が信頼できると思ったから。
・提案・プランがよかったから。
・会社の規模が大きく信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事を任せて戴き誠にありがとうございます
今回は日程がギリギリでしたが、ご主人様と奥様のご協力を受け
できました。施工中は就寝される場所も大変だったと思います。
工事完了後から数日経ちましたがどうでしょうか？だいぶ落ち着きましたか？疲れも出てくる頃なのでお体を大事にしてください。
またお会いできる事を楽しみにしています。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,185,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング 玄関 廊下 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。
とても良い仕上がりで満足しております。
この会社に決めた理由
細かい要望に答えてくれるところが選択肢の会社の中にはなかったが、その中でも早い時期に工事ができると返答があったから。
リフォーム会社からの返答
今回は洗面化粧台の水栓のお取替えのご依頼でした。
既存の水栓メーカーを継承したメーカーに取替可能な商品がありましたので今回は化粧台本体ではなく水栓交換で済みました。
ありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 47,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
当初の計画より大幅に追加となり、最終的には屋根、壁、断熱サッシ、キッチン、風呂、の取替え、居間等フローリング化、車庫の新設になりました。このため、予算がオーバーしてしまい、リフォーム会社には設備費の値引きや無理なサービスをお願いをし、ほとんど聞き入れていただき、リフォーム箇所について大変満足しております。
この会社に決めた理由
大手リフォーム会社より融通の聞く中堅会社と考え依頼。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社ご利用頂きありがとうございました。大規模なリフォームになりましたがご要望お応えでき嬉しく思っております。今後共、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 8,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 その他 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
依頼する案件が多い中、すべてに丁寧な説明があり、施工中の疑問にも的確に応えてくれました。またこちらが気づかない点にもアドバイスを頂く等、工事全般に満足しています。
この会社に決めた理由
見積もり額と誠意を感じる応対。
リフォーム会社からの返答
この度の工事大変満足の評価を頂きました、本当にありがとうございます。価格に関しましてはメーカーと協力し最大限の努力を致しました。天候にも恵まれ工事もスムーズに進みました。また工事中ご協力いただきありがとうございました。お客様とお打合せしながら工事を進めさせていただき、また仕上がりにご満足頂きこちらも大変嬉しく思っております。 今後とも末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 江別市 |
|---|---|
| 価格 | 1,380,750円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング その他 |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
その都度、確認しながらの施工で安心でした。ただサッシの交換が予定と違った日に来たので、あせりました。仕事を休まずに工事できたので、よかったです。予算より安くできたので、洗面所もお願いしようかと考え中。
この会社に決めた理由
2つの会社に絞って、見積もりを出してもらいました。結露防止を重視していたので、ウレタンの厚い施工のほうに決めました。（値段に大差なし）
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご下命いただきまして誠にありがとうございます。日程変更に伴いご迷惑をお掛け致しました。また大変満足とご評価いただき御礼申し上げます。皆様工事を実施するにあたり、在宅しなければならないと思われがちですが、弊社では現場管理者が責任を持って管理を行いますので、普段在宅されている奥様も安心して外出いただいております。洗面につきましても、快適な空間となるようお手伝いさせていただきますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 江別市 |
|---|---|
| 価格 | 850,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 玄関 その他 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
工事中の近隣への配慮や家人への気遣い､工事の段取り及び仕上がりに大変満足しています｡
本当に有難う御座いました｡
この会社に決めた理由
今回はホームプロ加盟会社と他にも見積り等を依頼しましたが､的確なアドバイスやKさんがとても親切で良い人と思い御社に依頼しました｡
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりました、単身赴任先のご主人様のご依頼でございましたので、いつも以上に事前にご説明や確認をさせて頂きながら作業を進めていきました、天候にも恵まれ予定通りの作業期間で完了出来ました。奥様には飲み物の差し入れやご協力頂きまして誠に有難うございました、今後も宜しくお願いします。
| 施工地 | 北海道 北広島市 |
|---|---|
| 価格 | 504,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 外構・エクステリア |
（40代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
私の意図を理解して、いろんな角度から対応してたいただいたので、ありがたかったです。
この会社に決めた理由
担当の方に、依頼文の内容から、私が伝えたいことをきちんとくみ取ってもらえたのと、現場の担当の方が、何でも「できるできる」と言わずに、無理な事ははっきり無理だと言ってくださり、できるだけ安価で出来るように考えてもらえたのが決めてです。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社にご用命頂き誠にありがとうございました。また、アンケートでも高い評価を頂き誠にありがとうございます。一方で、価格や対応の早さ・施工の段取りや管理の点で、まだまだ改善事項があると感じております。大変ありがたいことに別工事のご相談も頂いておりますので、今回の反省点を生かして対応させて頂く次第でございます。これから行う定期点検、アフターサービスも含めまして、今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 422,100円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事の集中する忙しい期間とはおもいましたが、最後の工事(電力計の取付)が未完の状態で工事完了の請求がきたのが残念です。
この会社に決めた理由
外壁に樹脂サイディングを提案してくれたのが理由。
リフォーム会社からの返答
外壁のリフォームでご相談を頂き、最終的に塗装不要の樹脂サイディングを施工させて頂きました。
施工にあたっては最善を尽くしておりましたが、私も知らなかった納め方をご主人様から教えて頂く場面もあり、様々な施工テクニックを再確認する現場となりました。
最後のメーター取付では連絡がスムーズにいかず、申し訳ない形となってしまいました。最後の最後までお客様に対して気を抜いてはいけない、担当者としてまだまだ、と自省しております。
今後はアフターメンテナンスを含めたお付き合いとなりますが、失点を挽回できるよう努めていきたいと思います。
この度は誠に有難うございました。
| 施工地 | 北海道 北広島市 |
|---|---|
| 価格 | 1,540,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 |
（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
自宅新築後の初めての改修｡屋根塗装の他サイデングの一部補修、床の間を仏間への改修等、工事箇所が複数ありましたが個々の工事箇所についての要望を確実に実施頂けました。特に共働きで私が単身赴任中ため、屋根の塗装は工事工程の確認が出来できる工事記録（写真）のお願いを致しましたが、しっかりと対応頂き、また、サイデング補修に関しても原因と考えられるコーキング補修、床の間改修にあたっても希望通りの改修であり、大変満足しています。大きなリーホームでは無く、個々の改修にも係らず希望やお願いを全て対応頂き、かつ、新築１０年経過するとあちこちと気になる箇所があり、工事施工中にプチ工事の追加のお願いにも迅速な対応を頂き大変満足していますし感謝もしています。消費税が上がる前に実施を思案中の工事についても、必ず御社を含め検討したいと思っています。
この会社に決めた理由
各社の比較において、価格面だけではなく共働きで単身赴任中の対応・お願いについて、良く理解をしていただけている点が決めてとなりました。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼いただき誠にありがとうございました。心より感謝申し上げます。
お客様のご要望にお応えできるよういつも心がけてはおりますが、このようなお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく、営業担当・現場担当・工事施工者等みんなで読ませていただきました。ありがとうございました。
今回の工事を御縁に、アフターを含め末永くお付き合いさせていただければと思っておりますので、これからもどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 449,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 洋室 |
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