洋室・広島県の評判・口コミ（16ページ目）

お客さまのご感想

最初に無事リホームを完了して頂きました、有り難うございました。評価が、パソコンが使用出来ない状態であったため遅くなりました。工事にあたり社長指示のうえ請け負った職人さんが、工事箇所及び工法の確認をされた後に計測等をされ急いで工事をされた為か職人さんにより仕上がりにばらつきがありました。又家具の移動及び掃除等も同じ状態でした。

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母親の介護という問題に直面し、手狭な台所・寝室から遠いトイレ・深い浴槽などをリフォームして介護しやすい環境を作ろうということで計画し始めました。どこに頼めばよいのか分からないので、ネット上のホームプロを通していろいろな会社に見積りをさせていただきました。結局、社長の考え方や人柄そして設計のうまさから今回の会社に頼むことにしました。何度も打ち合わせに来ていただき納得するまで詳しい説明をしてもらいました。色彩や部材のランクなどを選択する場合、選択に迷うこともありましたが、社長に任せると希望に合った選択をしていただけたので安心しました。工事完了後、リフォームの部屋を見た近所人達は出来上がりのすばらしさに驚嘆していました。

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連絡事項に関しては速やかに対処され感謝しています。フローリング材のカタログは見ましたが、材質の風合が今一納得出来ませんでした。金額にもよるのでしょうから仕方ないとも思いましたが、少々残念な部分でも有ります。木目模様とは別にグレーがかった色が数箇所見受けられたのが原因です。淡い色合いなので仕方ないと思っております。色々初めての経験をさせて頂きリフォームの難しさも目の当りにして其々の職人の方には感謝しております。担当の方には若いのに良く動いて頂きたのもしく思えました。今回強く感じた事ですが季節が大事でした。職人の方も私方も１１月で本当に良かったなと思いました。

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下請け業者の仕事の質にばらつきがある。リフォーム案を着工前にもう少し固め、記録に残しておきたかった。後で打ち合わせ内容を忘れてしまう。

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大変満足しております。老後は故郷でと中古住宅を購入しました。遠距離、家を余り知らない等々、悪条件でのスタートでした。もっぱら、メールで私の質問にいつも的確に回答していただき、そして何度も修正見積り･･･など。本当に私が納得するまで誠意をもって対応していただきました。急な階段を１間の押し入れを半間にして、勾配をゆるやかに、との提案が最もうれしい事でした。お陰様で楽に階段の上がり下りが、又すべてバリアフリーに、老後は安心です。「新築みたい・・」の言葉に半信半疑。でも、あの暗い感じの汚い家が嘘のように明るくきれいになり、まさに新築、驚きでした。本人不在のリフォーム、とにかく信頼するのみ。でも、その信頼にキチンと応えていただいた感じです。本当に御社にお願いして良かったと喜んでおります。

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お世話になりました。工事内容決定/契約に必要な技術情報、費用見積もり等何度も相談しましたが非常に丁寧に対応頂き感謝しています。もちろん、工事そのものから最終チェックまで入念にして頂いた印象です。有難うございました。

この会社に決めた理由

１.家族の勤め先でもお付き合いさせて頂いていた。２.相談後の対応が早く、且つ知りたい情報を適切に提供頂いた。

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この度は、大変ありがとうございました。色々、ご無理なことを言ったり我儘を申して申し訳ございません。おかげで、仕上がりは満足しております。これから、住むのが楽しみです。お世話になりました。

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依頼してから、完成まで約１０ヶ月ぐらいあり、その間に同居予定の父親が交通事故で亡くなり、急遽プランを大幅に変更ということがありました。母親一人の部屋になるので、場所も移動し、キッチンを移動させることになりました。キッチンの設備もメーカー変更になり、キッチンを移動させたことで、トップライトも入れた明るいキッチンになりました。亡くなった父親には申し訳ない思いですが、プラン変更したことで、よりすばらしいリフォームになったようです。

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私の実家は５年前には風呂と化粧室、２年前には寝室と和室をリフォームしており、両親は、前回リフォームをお願いした大手ハウスメーカーに満足していました。

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イメ－ジパ－スを用いての改造後の説明があり、改造内容が良く理解出来た。リホ－ム後のデザインには満足しており、こちらの要望にも良く対応して戴いたと思います。