トイレ・広島県の評判・口コミ（24ページ目）

お客さまのご感想

解体時に再利用する箇所を壊し、解体業者の方が無理矢理壊した為、柱などが傷ついた。壁などで見えなくなるとはいえ、もう少し気を遣って欲しい。また、打ち合わせでの変更箇所が現場で反映されていないことがあり、営業と現場との意志の疎通がなされていないと感じた。しかし、話し合いの後の対応は良く、仕上がりには満足しています。

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今回、大規模なリフォームだけに、「良い業者に当たりたい」とだけ望んでいたときに、このＨＰに出会いました。結果としては、３社の中から見積り上は最も高かったこの会社を選択しました。それは社長さんの温かい人柄、じっくりプランを練るスタッフの姿にひかれ、「この人たちに投資してみよう」という自然な気持ちが生じたからです。工事開始後も出入りする業社も気さくな方が多く、共働きでしたが安心して留守にできました。住みながらの工事は予想以上に大変でしたが、毎日、工事の進展具合が楽しみで、仕上がりも満足行くものでした。途中、不具合や細かい要望にも丁寧に応じていただきました。また、社長さんと私の感性が似ていたことも幸いでした。本当にありがとうございました。

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完成予想図をＣＧで作成いただきその通りになったので

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ハウスクリーニングは初めてでどのようになるのか最初は不安でしたが、見積段階からとても対応がよく安心してお願いできました。レンジフードの掃除で少し傷がついたのですが、それに対する対応もこちらが恐縮するくらい良くしていただきました。おかげさまで新居に気持ちよく入居することができ、心から感謝しております。何かあればまたお願いしたいですし、知り合いにも照会したいと思います。本当にありがとうございました。

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初めてのリフォームで漠然としたイメージだけが先行して、何も分からなかったのですが、完成したときには、想像以上の出来上がりで、わが家ながらため息がでました。「新しく替えた」だけでなく質やデザインなど我が家にしかないもので、とってもきにいっています。何度も何度も話を聞いてくださり、時間や場所もこちらを優先してくださった対応にとても感謝しています。「毎日を過ごすところ、毎日使うもの」として「納得してもらいたい」とこちらの我がままや決めかねている事項についてもじっくり付き合ってくださいました。プラン作成から完了まで（もちろん完了後も）安心してお願いできました。今後も是非お付き合いいただきたいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

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担当の方は、好感が持てる方で違和感無く気持ちの良い対応をしてくれました。約束の時間もほぼ完璧に守ってくれていました。工事をするにあたって、隣近所に挨拶回りをしてくれたので、ご近所とのトラブルが無くて良かったと思います。現場の周りは職人さんがシートなどで丁寧に養生をしてくれ、作業の後には神経質な程にきっちり後片付けをしてくれたので、現場が綺麗で気持ち良かったです。作業が進む中でスケジュールについて逐一説明があったので、こちらも進み具合を把握できて安心して完成を待つ事ができました。仕上がりに関して言うと、期待通りの所と希望していたイメージと違う所があったので、可も無く不可も無くという感じでした。お値段的には割安感はありませんが、色々と融通はしてもらいました。またこちらの会社を利用したいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

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数年前に自宅リフォームを実施した時の大工さんのすすめで、お付き合いをしてきた会社です。今回はトイレと食洗機の交換をお願いしましたが、見積りも早く実際提案してくださった機器もこちらの希望通りのもので安心してお任せができました。担当の方は、誠実で細かいところまでよく気が付き、熱心な態度で提案力も高かったため有難かったです。また実際作業をしてくださった職人さんもしっかりと養生を施し、床、壁を傷つけないよう配慮が行き届いていました。排水などの工事はなかったのですが、製品が届いてすぐ作業に取り掛かっていただいたので、当初の予定より早くすべてが2～３日で完了し段取りの良さが印象に残っています。今後も機会があれば是非こちらにお願いしたいです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

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リフォームを検討している時に、知り合いの関係する会社を紹介してもらい、お会いした担当者は人柄も安心できると感じ、他との相見積もりは取りませんでした。時間や約束事もきちんと守ってくれて、打ち合わせも順調に進みました。ショールームに同行していただいて色々な製品から選定した商品は、当初より金額は上がりましたが、その差額には納得できる説明がきちんとあり、結果、予算オーバーでも満足感の高いリフォームが出来ました。二週間の工程は、工事が遅延する事もなく、住みながらのリフォームに簡易トイレを用意してくれたりと、不便は感じませんでした。リフォーム後は「こんなに変わるものなんだ」と心を動かされました。今年中に次回の工事もお願いする予定です。その時も他社には相談せず、こちら一択でお願いするつもりです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

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見積もり比較サイトを利用してこちらの会社を知りました。3社の見積り額は同じ位でしたが、ご担当者の見積りの仕方や計測の様子を拝見し、長くお付き合いできそうだと感じられたので依頼する事に決めました。こちらの要望に対しては細やかな提案があり、その都度見積りも出してくださり丁寧にご対応いただきました。また、マンションの工事でしたが、共有部分の養生やご近所への挨拶などにも細やかな配慮があり、安心して全てをお任せする事ができました。工事では各所に手すりも設置していただきましたが、実際使ってみて高さが合わない所を、嫌な顔一つせずに使いやすい位置に調整してくださいました。とても便利で動きやすくなったようで、依頼して良かったと本当に感謝しております。担当の方も職人さんも、皆さまが相談しやすく信頼できる方でしたので、また何かの際は是非お願いしたいです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

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リフォームで利用した知人から紹介してもらい、こちらの会社を知りました。私自身も接客業をしておりますが、担当者のお人柄は抜群に良く、聞きづらい事も自然に相談できました。安心してお任せできると感じましたし、施主の立場に寄り添ってくださるので、打ち合わせもスムーズに進められました。実家のリフォームを依頼したのですが、ご近所の方からは、挨拶に来ていただいた際に好感がもてたと、言われました。工事の片づけや清掃についても、申し訳なく思うほど綺麗にしてくださったので、完工後はすぐ使い始めることができましたし、想像以上の形で仕上げてくださった事をとても嬉しく思っています。古い家ではありますが、柱などを生かして残しつつ、新しさと融合させて作ってくださったので大変満足です。まだ、触っていない箇所もあるので、また機会があれば相談したいと思っています。