階段・広島県の評判・口コミ（4ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は大変お世話になりました。
工事が始まって、色々な問題が起きても丁寧に対応して頂き大変満足のいく仕上がりに感動しています。

今回リフォーム現場と居住地が離れていた為、メールや電話でのやり取りが主だったのですが、いつも丁寧に対応していただき、
現場を見れない不安も軽減されました。

また何かの機会にはお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

最初の現場打ち合わせで、家の不満箇所を何気に話したら、
その後直ぐにそこを改善するいい提案をして頂けたから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

とても過ごしやすい環境になり家人もペット達も大変喜んでいます。築２３年で色々と思案してましたがリフォームして良かったと思っております。

この会社に決めた理由

社長が初めから話し合いに参加されるのでこちらの希望や色々な質問に即答してもらえたのがとても良かったです。女性スタッフのアドバイスは主婦としてとてもためになり嬉しかった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

有難う御座いました。途中何箇所か変更をお願い致しましたが快く受け入れて頂き、当初の予算よりアップや家具の置き場所等試行錯誤の２ヶ月でしたが、仕上がりは満足しております。皆様に感謝いたします。

この会社に決めた理由

小さな部分までの作業説明、皆様の感じの良い対応。

お客さまのご感想

担当者が経験豊富でしっかりしていた。障害者向けにバリアフリーにしたのだが、非常に特殊な要望に誠実に応えてくれた。予算はオーバーしてしまったが、予算内で中途半端にするより、全面的にきれいにしたいという気持ちの方が強かったので、満足している。

お客さまのご感想

毎日猛暑の中、ありがとうございました。かつてお願いした業者の中には、いい加減な会社もあったので、正直不安もありましたが、担当のTさんが、毎日来ていただいたので、いろんな意味で安心感を与えていただきました。実際、質問やお願いもしやすかったです。また、途中でサイトの担当のOさんからもフォローのメールを頂き、会社として考えていただいているのだなぁと感じました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

下見の時の担当者の説明が親切だった。料金を予算内にして頂いた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

結果として、Ｈ社さんへ、工事を依頼して本当に良かったと思っています。これまでの建築工務店へ対する既成概念が、全く変わりました。家全体のリフォームとあって多々心配がありましたが、予想を超える工事の対応と出来栄えに大変満足しました。これからリフォームをされる方には、是非お薦めしたい会社ですし、お薦めして恥ずかしくないというより、自信を持ってご紹介できる会社です。

この会社に決めた理由

１．初回打ち合わせから、丁寧な説明と礼節ある対応に感心した。２．リフォーム対象の家屋各所の確認もテキパキと行動され、確認した後の消灯やドアやふたを閉める事など感服した。３．提案内容は、目に見えない箇所についても５年、１０年後の事も考えたもので、中々素人では気付かない点へ配慮したものであった。４．打ち合わせを何度も行ったが１回の打ち合わせ時間も３時間を超える事も毎回であったが、終始、礼節をわきまえられた対応であったこと。５．打ち合わせが終わって帰られる時に、スリッパをキチンと横に揃えられた事、また、飲み物として缶コーヒーを、お出しした時に、飲み終えられた空き缶を持ち帰られた事から、Ｈ社の社長さんが目指されている社風や社員教育など徹底されていると思い安心して工事をお願い出来ると確信した。

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。離れのリフォームで元が大変な状況だっただけに、リフォーム後の仕上がりに驚いています。併せて、自分では思いつかない様な間取りの提案をしてくださり、当初思っていた以上のリフォームが出来ました。また、担当の方もこまめに現場に足を運んでくださったので、色々と相談もでき助かりました。本人も喜んで住んでおります。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積り金額が希望と近く、良い間取りの提案もして頂けたから。

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。施工時期がちょうど梅雨時期だったという事もありなかなか予定通りに事が進まなく住んでいる両親はかなりストレスがたまっていたようです。とはいえ、職人さんの仕事はていねいで、対応もよく満足いく仕上がりになりました。ひとつ言えば、クロスの端々の始末が雑なように感じました。今度部屋を分割する時があればその時はまたお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

一番細かく要望を聞かれ、見積りの際の下見のときも細かくサイズを測ったりきちんとした対応をされたので。社長さんのまっすぐな目と「きちんとしてあたりまえです。」という言葉が決め手となりました。

お客さまのご感想

知識も技術も豊富で確かな、頼もしい職人集団です。次の機会もよろしくお願いします。

お客さまのご感想

イメ－ジパ－スを用いての改造後の説明があり、改造内容が良く理解出来た。リホ－ム後のデザインには満足しており、こちらの要望にも良く対応して戴いたと思います。