屋根・広島県の評判・口コミ

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工事中のアクシデント等にも色々対応していただきました。
ただ、工事中に担当者とのすれ違いが多く途中経過の報告が聞けないことで細かな相談が出来ませんでした。
工事前にいただいた予定表にもズレがあったので変更の予定表が欲しかった。

この会社に決めた理由

代金は高くなりましたが、将来の事を考えて屋根瓦やリビング、窓などの提案をしていただきました。

お客さまのご感想

ありがとうございました

この会社に決めた理由

意向に合致すると判断した

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

とても綺麗に仕上げていただいて 満足の一言につきます。工事中 行くことができなかったのですが何かあればすぐ連絡くださったり、途中経過の写真を送ってくださったり、安心してお任せできました。質問にも丁寧な対応でこたえていただいて感謝しています。工事が終わったからおしまいではなく、これからもお願いしますと言っていただいたのは嬉しかったです。何かあればまたお願いしたいと思える会社です。

この会社に決めた理由

担当の方の人柄に惹かれたのと 信頼できると思ったから

こちらの希望を全て聞いてくださり 提案いただいたプランも良かった

金額の面でもいろいろ考えてもらって納得できたから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の丁寧な姿勢と対応や設計者の提案、そして施工業者の丁寧な仕事ぶりなどを見て、安心してリフォーム工事をお任せできました。悪天候が続き施工工事が延びましたが、正月も工事されていて大変恐縮しました。工事は色々と難問が出てきますが、大変良い対応をしてくださいました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・初回の見積もり依頼時に担当者、設計者の方２人で来られ、３社の中で一番対応が良いと感じました。また、一番細かく確認され希望のリフォームができると思いました。
・どこも親切な対応をして頂きましたが、初回の印象が良い業者に決めました。完成まで何度も打ち合わせを行う必要があるため相談しやすい業者にしました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

追加で変更や改善をお願いしましたが、そのつど丁寧にご対応していただきました。
何かあれば是非またお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったこと。
見積価格に納得できたこと。
やりとりにおける対応の迅速さと細かさ。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

余計な提案等がなく、必要十分な仕事内容だけ提示され、わかりやすかった。

この会社に決めた理由

3社で見積もりを取った中で、担当者の経験と人柄、価格、工事の内容を総合的に見て決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な説明で、納期も想定していたものよりも早くなり、大変満足しています。

この会社に決めた理由

説明がとても丁寧だったため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

予算をかなりオーバーしたのですが、屋根の修理が必要なこととかも調べて頂きましたし、細かい変更も、すぐに対応頂きました。新築並みの仕上がりに満足しています。工事中、外に音が漏れなかったようで、職人さんにも感謝しております。ありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから。
新築そっくりさんを扱う業者さんと見積もり検討しようと思ったら、競合他社の見積もりが出てからでないと見積もり出せません。と言われたので、信用出来なかった。
ローンが通りそうなローン会社を紹介して貰えた。
年内に着工出来るところが、他に無かった。
担当の方がマメに連絡を下さった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積書に関する説明も丁寧で、回答も迅速でした。
気持ち良く取り引きができました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから。
担当者の対応が親切だったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

・とても誠意のある会社だと思います。
担当の方はもちろん、職人さんもとても感じの良い方々でした。
・日程やその他についてもいろいろご無理をお願いしましたが、都度快くご対応いただき大変感謝しております。
・とても丁寧でキレイに仕上がり、想像以上に大満足です。
・後日談ですが、隣家の不具合も見つけてご連絡してくださったと聞き、そういうご配慮もありがたく思いました。

この会社に決めた理由

・初めにお会いした時から感じ良いご対応で、説明もわかりやすく、いろいろ相談にのっていただけそうな気がしたのでお任せしようと思いました。