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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2018/02/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者が信頼出来る事と、細かい工事の説明をしていただきました。また、対応が早く家族も感謝しています。とても相談しやすいです。また、仕事も丁寧で満足しています。今後もお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者が丁寧で信頼できるのと、提案が一致し費用も納得出来るプランを提供していただきました。今後もお願いしたいと思います。

リフォーム会社からの返答

お客様へ

いつも大変お世話になっております。
この度は洋室・廊下・玄関サッシ等の工事で大変お世話になりました。
また、大変お疲れ様でした。工事も無事に完成し、安心しております。
お客様には何かとご迷惑をお掛けしたと思います。最後までお付き合いくださりまして、ありがとう御座いました。
出来るだけ想いに添える様に努め、お伺いしていたつもりですが物足りない部分もあったかと思います。
それでもいつも御家族様には笑顔で対応してくださりまして、本当にありがとう御座いました。

実際に住まわれてからの感想もぜひお聞かせ頂ければと思います。
いろいろお世話になりました。今後共、何卒、宜しく申し上げます。
ありがとうございました。

施工地 広島県 尾道市
価格 2,040,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外構・エクステリア 和室 玄関 廊下 窓・サッシ
5 /5
工事完了日:
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

約束の時間を決める際、急な日程になってしまってもこちらの都合に合わせて動いてくれました。担当の方とは10年来の付き合いでとても親切な方です。職人さんも親切で、接していてとても気持ちがいいです。実際の作業では、養生が必要な規模の工事でもありませんでしたが、しっかり配慮されているのが伝わってきました。工事後、現場に残ったいらない物はすべて持ち帰ってくれました。施工前には内容をしっかりと説明してくださり、作業の途中に気になることがあるとその都度声かけをしてくれました。何度も工事をお願いしていますが、いつも期待以上の仕上がりで、いつも安くしてくれるのでとても感謝しています。小さなことでもいつも相談をしますが、すぐに対応をしてくれてとても安心感があります。本当に良い会社だと思います。

施工地 広島県 尾道市
価格 200,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 外構・エクステリア
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