広島県・尾道市の評判・口コミ（2ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方が誠実に丁寧によくやってくださいましたが、
施工業者が数社いる中で満足できない仕上がりの業者もありました。
担当の方が最初から最後まですべてやってくださって心強くはありましたが
責任者の方が契約から最後の精算まで何の連絡もなかったのは不思議です。

この会社に決めた理由

既存のマンションに床暖房をしてくださる、と引受けてくださったのが
こちらの会社だけでした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者が信頼出来る事と、細かい工事の説明をしていただきました。また、対応が早く家族も感謝しています。とても相談しやすいです。また、仕事も丁寧で満足しています。今後もお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者が丁寧で信頼できるのと、提案が一致し費用も納得出来るプランを提供していただきました。今後もお願いしたいと思います。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

会社への信頼感と担当者の適切で素早い対応と丁寧な説明、応対で、安心しておまかせできました。

この会社に決めた理由

こちらの希望に即した見積額で提案してくださいました。
提案、見積もりの対応も早かった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

色々とお願いをしましたが、希望通りの仕上がりにしていただきとても満足しています。
以前と比べるととても使いやすく家事が楽になり毎日とても快適に過ごせています。

この会社に決めた理由

ホームページに書いてあった『丸投げしません！』というスタンスが気に入り、ここなら安心と思い、担当者の方と会う事に決めました。会ってみると担当者の方の感じがとても良かったのでこちらの会社に依頼する事に決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

素早く対応してくださり、職人さんも丁寧に仕事をして頂きました。
約束の時間も守って下さいました。

この会社に決めた理由

始めに紹介していただき、少し遠方なので心配しましたが
そんなことは、ありませんでした。
何度も確認に来てもらい、安心しました。

お客さまのご感想

遠くに住んでいて、別荘の浴室改装を依頼したので、何度もお会いしておらず一度来ていただいた後はメールでの会話でしたが、写真や資料を送ってくださりイメージに近い仕上がりになりました。ご近所への配慮や、明るく爽やかな対応など、誠意を感じます。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

リフォームを検討している時に、知り合いの関係する会社を紹介してもらい、お会いした担当者は人柄も安心できると感じ、他との相見積もりは取りませんでした。時間や約束事もきちんと守ってくれて、打ち合わせも順調に進みました。ショールームに同行していただいて色々な製品から選定した商品は、当初より金額は上がりましたが、その差額には納得できる説明がきちんとあり、結果、予算オーバーでも満足感の高いリフォームが出来ました。二週間の工程は、工事が遅延する事もなく、住みながらのリフォームに簡易トイレを用意してくれたりと、不便は感じませんでした。リフォーム後は「こんなに変わるものなんだ」と心を動かされました。今年中に次回の工事もお願いする予定です。その時も他社には相談せず、こちら一択でお願いするつもりです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

以前にも浄化槽の交換などで依頼したことがあり、大変丁寧な対応でした。その後、ちょくちょく顔を出され、社内の広報誌などを届けていただいておりました。今回は玄関ドアの交換をしたく、こちらからお願いした次第です。ご近所への挨拶は前回のようにしていただく必要はなく、周辺を傷つけぬよう養生をしっかりされ、毎回後片付けもきれいでした。実際に作業をする職人さん方は、委託の方のようでしたが、真面目に作業していただきました。担当の方は、朝仕事に取り掛かるときと、仕事終わりに必ず顔を出してくださり、進捗状況をお知らせいただけました。おかげで安心してお任せすることができ何より良かったです。また、見積もりも明朗で分かりやすく適切ななものでしたし、仕上がりも自然で大変満足しています。いつも迅速に対応してくださるので、機会があればこちらの会社にお願いするつもりです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社のリフォームに満足しているという知人に紹介してもらいました。良かったところは、担当の方は物腰が柔らかく、仕事が不定期な私に合わせて打合せ時間なども臨機応変に対応してくださるので遠慮なく相談できたこと。ショールームでは予算を考えた落としどころを案内してくれたり、カラーシュミレーションを作ってもらえたので、リフォーム後の洗面室全体のイメージを持てたこと。実際は洗面化粧台単体の交換でしたが、まるで壁や天井まで新しくしたような、洗面室の空間までも一新されたような気分になりました。古いものを使い続けていたのでリフォームの期待値が高かったが、それに見合う仕上がりでした。次回もお願いしたいし、自分と同じように周りに紹介したい会社です。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

約束の時間を決める際、急な日程になってしまってもこちらの都合に合わせて動いてくれました。担当の方とは10年来の付き合いでとても親切な方です。職人さんも親切で、接していてとても気持ちがいいです。実際の作業では、養生が必要な規模の工事でもありませんでしたが、しっかり配慮されているのが伝わってきました。工事後、現場に残ったいらない物はすべて持ち帰ってくれました。施工前には内容をしっかりと説明してくださり、作業の途中に気になることがあるとその都度声かけをしてくれました。何度も工事をお願いしていますが、いつも期待以上の仕上がりで、いつも安くしてくれるのでとても感謝しています。小さなことでもいつも相談をしますが、すぐに対応をしてくれてとても安心感があります。本当に良い会社だと思います。