広島県・三原市の評判・口コミ（2ページ目）

お客さまのご感想

キッチン、リビング、玄関、子供部屋など家の中のほとんどを直していただきました。プラン作りの段階からの丁寧な対応、説明にはとても信頼のおけるものでした。社長さんのお人柄も親しみやすく、センスの良さは「さすが」と思わせるものばかりでした。仕上がりには大変満足しております。細かい要望に対しましても、快くお引き受けくださり、感謝しております。現場監督さんもさわやかで、様々な相談にも笑顔で対応くださり、頭のさがる思いでいっぱいです。工事全体をふりかえると、職人さんたちもよい方たちばかりで、仕事ぶりも確実でした。まれに、指示が通っているのか疑問もありましたが、すぐに解決できました。きれいになった家で快適に過ごしております。ありがとうございました。またの機会があれば、ぜひまたお願いしたいと思っております。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

もともと家を建てた会社のリフォーム部門とのことでこちらの会社にお願いしました。暮れの忙しい時期でしたが、担当の方は丁寧な対応をしてくださいました。工事が始まる前に近所へタオルを持って挨拶にも回っていただきました。職人さんは毎朝その日の予定を教えてくださったので、こちらは拘束されることなく助かりました。特に外壁の色を決めるのにとても悩みました。その際サンプルが小さいと分かりづらいからと、B5サイズくらいの板に候補の色を何色か塗ってきてくださいました。外で実際の色を比較できたので落ち着きのある色に家族全員一致で決まりました。周りの家並みにもしっくりマッチした色あいで結果的に大満足です。十分に時間をかけてくださって感謝しています。支払い額もリーズナブルな価格で満足しています。困った際のアフターケアも万全で、今後もこちらの会社にお願いする予定です。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社で家を建てから12年が経過したため外壁を含めリフォームが必要になり、今回お願いしました。家を建ててから外壁の塗装は初めてのため、わからないことが多かったのですが、担当の方が塗装についてのメーカーの説明会にも招待してくださいました。おかげさまで今までは塗装に関しての知識は全くありませんでしたが、分かりやすい説明によりとても参考になりました。実際に色見を選ぶ際も、沢山の見本を見せてくださったので、仕上がりは思った以上に綺麗で満足度が高かったです。道路側に面した家のため、ご近所の方々からも、「いい感じに仕上がりましたね」と褒められました。価格も予算の範囲内で仕上げていただき、最高の仕上がりになりました。また、新築当初から使用していたエコキュートの交換の際も良い機種を勧めてくださり、今は快適に暮らせております。またぜひ利用したいです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

離島に住んでいるのですが、家に良く訪問していただいている損保会社の方に相談したところ、こちらの会社を紹介されました。見積もりを取るための現場調査の際には、工事監督さんが調査に訪問され、しっかりと見てくださいました。主人とともにその様子を見て、信用のできる会社であることを確信しました。担当の方も感じが良く、途中からオール電化に変更したいと伝えても、いやな顔一つせすぐに対応してくださいました。年数が経ち床が揺らぐ感じがあり、不安な思いをしながら過ごしておりましたが、床をはり替えてしっかりと強度も強めていただきました。途中からオール電化に変更したこともあり、最初の見積もり金額よりもオーバーしましたが、これから先を見据えて便利で安心できることを考えると、今回のリフォームは価格以上の価値のあるもので、大変満足しております。またぜひ利用したいです。