リビング・広島県の評判・口コミ（5ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とても親切で良かった。

この会社に決めた理由

まず、人柄の良さがあり。
金額的にも予算はあったのですが、オーバーすると思ってました。がこちらの会社は、予算に似合った見積りを提示しそこから、あとから気付いた箇所など追加工事もありました。しかし、こちらを配慮し、提案してくれとても頼もしくお任せできる会社だと思い契約させて頂きました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事が始まり、あちこち変更、追加お願いしましたが担当さん、現場監督さん、大工さん、他業者さん等すぐ対応していただき、大変助かりました。監督さんは重たい物を運ぶ時は休みなのに手伝っていただきました。こちらの会社に頼んで良かったです。引き続きアフターサービスもお願いします。

この会社に決めた理由

担当者が良かった。見積金額が予算内だった。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

この度はリフォームお世話になりました。２月から半年を超え、長い間、ご無理も言いましたが、大変満足のいくリフォームに成りました。過ぎてみれば、アッと言うまでしたが、また機会が有ればお願いしたいと思っております。今度は直接電話をいたしますし、機会が有れば人にも紹介したいと思っています。

この会社に決めた理由

最初、営業の人の印象や工事金額や熱意。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大満足の出来上がりです！
当初3社見積もりして、その段階で、値段は1番高かったのですが、丁寧なプレゼンで、それが納得のいくお値段である事がわかり、また営業さんが熱心で気持ちの良い対応だったので御社に決めました。技術的にもそれに見合う内容の施工でした。逆に他社にしていたら追加追加で結局高くなっていたのでは？と今思っています。工事が始まってからもプロとして気がついた事はすぐに報告、対応してくださり安心してお任せできました。担当の営業さん、設計士さん、監督さんの連携も良く、対応は早いし細かい要望にも快く相談にのってくださりほんとに楽しくリフォームが進められました。リフォーム中ノンストレスでむしろワクワクするリフォームでした！今後外壁やエクステリアもお願いしたいと思ってます。ありがとうございました。よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

最初は他社さんと契約するつもりで、相場が知りたくて相見積もりをお願いしたのですが、相見積もりなのに何度も来訪して確認されて、最終的にとても丁寧で本格的な見積もり書を出してプレゼンされたのが、大変わかりやすかった事に驚きました。
他社が気がつかなった事も気づいてアドバイスしてくれたり細かい要望にも快く対応してくださったので1番信頼ができると思えたので決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

当マンションの大規模改修工事と重なり、施工のやりくりに苦心されたことに対し、
心から御礼申し上げます。
また ご担当者様には丁寧かつタイムリーに対応していただき、深く御礼申し上げ
ます。
後半は世界的な半導体不足から給湯器の納入遅れに悩まされましたが、
今後はこのような事態に備え、お客様の不安を和らげるようなリスク対応しておかれ
ることを期待します。

この会社に決めた理由

最初に会社の事務所で説明していただいた社長のプロとしての確かな説明力と提
案力および誠実な対応に感銘を受け、
工事を任せて安心な会社だと思った。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変、ありがとうございました。
お願いして良かったと、思ってます。丁寧、迅速な対応などなど、あげればきりがないです。我儘も沢山、聞いて下さって感謝しています。

この会社に決めた理由

相見積もりを取った中で、一番、感触が良かったです。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

施工会社を選択するうえで自宅に近いこと（今回は車で5分程度の距離であった）が
一番の理由であったが、施工内容についてもいい仕事をしてもらったと思う。

この会社に決めた理由

初めての施工依頼だったが、自宅に一番近いというのが理由ではあった。
内容説明を聞いているうちに、説明内容が明確で且つ合理的であったこと、質問に対する回答に誠実さを感じたこと等で、契約することにした。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロを通じて4,5社と商談した結果、こちらの会社にお願いする事にしましたが、限られた予算の中で、仕上がりは大変満足できる出来でした。また価格競争力はもちろんですが、それ以外でもこちらの要求に対し、非常にフットワークが軽く、かつ柔軟にご対応頂けた事や、対応に何かしらの【＋アルファ】を付けて頂けた事、そしてこちらの疑問に対し、とにかく素早いレスポンスを頂けた事も、更に信頼感や満足度の向上に繋がりました。今後も住宅の事で何かあったら、こちらの会社に相談しようと思います。

この会社に決めた理由

・価格競争力
・対応の速さときめ細かさ
・的確なアドバイス

お客さまのご感想

主要な建具の取付イメージを事前に十分理解できるよう詳細説明いただきたかった。幸運にも完工前の偶然的やりとりで誤認を回避し、想定どおり仕上がったが、思い込み誤解、見過ごしにより、望まない施工結果となりうるところで、振り返れば肝を冷やした。極めて短期の施工期間だったが、発注者も施工社へ可能な限り協力したことで実現できた。このほか、施工・非施工の床面高低差／穴埋め盛り上がりは、完成後の実使用で、どうしても気になり続けている。今後の電話配線施工の結果により完全評価となるが、大工設備施工、電気系配線の取り回しは、発注者の期待を超える内容で実現してくれており、大変満足している。施工社の気持ちを受け、大切に使用していきたい。

この会社に決めた理由

発注者・施工社・工事場所の３拠点が相互に近く、経過を実見確認しやすかった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらにお願いしてよかったと心から思える会社です
お値段もこの仕上がりならば、全然高くないと思います
お願いした工事以外の小さな疑問にも丁寧に対応していただき、室内のリフォームもこちらにお願いしようかと検討しています
こちらの会社とは長いお付き合いをさせていただきたいです

この会社に決めた理由

仕事に対して真摯に向き合い、お客さまのためになるように会社をあげて取り組んでいる事が感じられ、こちらなら信頼してお任せできると感じたから
また担当の方が誠実で、尚且つ経験も知識も豊富で、こちらの依頼した事以外の相談にも的確かつ丁寧に対応していただいたから