リビング・広島県の評判・口コミ（22ページ目）

お客さまのご感想

キッチン、リビング、玄関、子供部屋など家の中のほとんどを直していただきました。プラン作りの段階からの丁寧な対応、説明にはとても信頼のおけるものでした。社長さんのお人柄も親しみやすく、センスの良さは「さすが」と思わせるものばかりでした。仕上がりには大変満足しております。細かい要望に対しましても、快くお引き受けくださり、感謝しております。現場監督さんもさわやかで、様々な相談にも笑顔で対応くださり、頭のさがる思いでいっぱいです。工事全体をふりかえると、職人さんたちもよい方たちばかりで、仕事ぶりも確実でした。まれに、指示が通っているのか疑問もありましたが、すぐに解決できました。きれいになった家で快適に過ごしております。ありがとうございました。またの機会があれば、ぜひまたお願いしたいと思っております。

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解体時に再利用する箇所を壊し、解体業者の方が無理矢理壊した為、柱などが傷ついた。壁などで見えなくなるとはいえ、もう少し気を遣って欲しい。また、打ち合わせでの変更箇所が現場で反映されていないことがあり、営業と現場との意志の疎通がなされていないと感じた。しかし、話し合いの後の対応は良く、仕上がりには満足しています。

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リビングに大型収納本棚をつけていただきました。

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今回、大規模なリフォームだけに、「良い業者に当たりたい」とだけ望んでいたときに、このＨＰに出会いました。結果としては、３社の中から見積り上は最も高かったこの会社を選択しました。それは社長さんの温かい人柄、じっくりプランを練るスタッフの姿にひかれ、「この人たちに投資してみよう」という自然な気持ちが生じたからです。工事開始後も出入りする業社も気さくな方が多く、共働きでしたが安心して留守にできました。住みながらの工事は予想以上に大変でしたが、毎日、工事の進展具合が楽しみで、仕上がりも満足行くものでした。途中、不具合や細かい要望にも丁寧に応じていただきました。また、社長さんと私の感性が似ていたことも幸いでした。本当にありがとうございました。

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完成予想図をＣＧで作成いただきその通りになったので

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ハウスクリーニングは初めてでどのようになるのか最初は不安でしたが、見積段階からとても対応がよく安心してお願いできました。レンジフードの掃除で少し傷がついたのですが、それに対する対応もこちらが恐縮するくらい良くしていただきました。おかげさまで新居に気持ちよく入居することができ、心から感謝しております。何かあればまたお願いしたいですし、知り合いにも照会したいと思います。本当にありがとうございました。

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初めてのリフォームで漠然としたイメージだけが先行して、何も分からなかったのですが、完成したときには、想像以上の出来上がりで、わが家ながらため息がでました。「新しく替えた」だけでなく質やデザインなど我が家にしかないもので、とってもきにいっています。何度も何度も話を聞いてくださり、時間や場所もこちらを優先してくださった対応にとても感謝しています。「毎日を過ごすところ、毎日使うもの」として「納得してもらいたい」とこちらの我がままや決めかねている事項についてもじっくり付き合ってくださいました。プラン作成から完了まで（もちろん完了後も）安心してお願いできました。今後も是非お付き合いいただきたいと思っています。

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間借りしている築２0年超のRC３階建ての２階部分でリビングとダイニングにまたがる既存押入（１坪）を撤去し、適切なサイズの収納への作り替えすることと、床のクッションフロアをコルクタイルに貼り替え（３５平米）を依頼しました。リフォームとしては小規模ですが、懇切丁寧にお付き合いいただけたと思います。資料不足から予期不可能であり、工事に入ってからはじめて判明した問題点に関しても、積極的に施工責任内に組み込んでくださる姿勢は職人の意地を感じるものでした。施主を守ろうとする意識が感じられ、気持ちの良いリフォームができて感謝しています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

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一番印象に残っているのは、職人さん達の素晴らしい対応です。とても感じの良い対応をしてくれて感心しました。事前に工程表を作ってきて、それに沿って作業を進めてくれたので、スムーズに工事が進みました。作業の内容についての説明もわかりやすく、こちらから質問をすると丁寧に説明をしてくれました。隣近所へも挨拶をきちんとしてくれたので、ご近所への印象も良くて助かりました。今回は私達が住みながらの工事だったのですが、リフォーム作業が家事の邪魔にならないように配慮してくれたので、こちらもあまり不自由無く完成を待つ事ができました。仕上がりも期待していた通りでとても満足しています。まだリフォームしたい所があるので、是非またこちらの会社にお願いしたいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

リフォームで利用した知人から紹介してもらい、こちらの会社を知りました。私自身も接客業をしておりますが、担当者のお人柄は抜群に良く、聞きづらい事も自然に相談できました。安心してお任せできると感じましたし、施主の立場に寄り添ってくださるので、打ち合わせもスムーズに進められました。実家のリフォームを依頼したのですが、ご近所の方からは、挨拶に来ていただいた際に好感がもてたと、言われました。工事の片づけや清掃についても、申し訳なく思うほど綺麗にしてくださったので、完工後はすぐ使い始めることができましたし、想像以上の形で仕上げてくださった事をとても嬉しく思っています。古い家ではありますが、柱などを生かして残しつつ、新しさと融合させて作ってくださったので大変満足です。まだ、触っていない箇所もあるので、また機会があれば相談したいと思っています。