和室・広島県・呉市の評判・口コミ

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

以下以外は、満足です。
1) 納期管理がややルーズ
2) 自主検査ができているか不明

この会社に決めた理由

希望した内容の工事が可能だったことと他社と比較した場合にコスト面で優位であった｡

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕事をしながらのリフォームで、平日の日中に家に居ない私に配慮くださり、打ち合わせはもちろんご近所や管理組合への対応も含めとてもありがたく感謝でいっぱいです。
仕上がりも私の意向を反映くださった仕上がりになり、毎日ときめいて生活できております。こんなにウキウキしながら生活するのは久しぶりです。
工事に関わってくださった皆様に感謝しております。ありがとうございました。
次はキッチンにリビングを考えておりますが、また、こちらの会社にお願いしたいと考えております。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積りの段階でのアイデアにまず惹かれました。「リフォームはワクワクしなきゃ‼︎」このフレーズに楽しく夢を見ることが出来ました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

まず、見積段階で、こちらの要望をしっかり聞いてくれ、それに寄り添った内容の見積を提示してくれました。

こちらが無理な要望を言っても、嫌な態度ひとつされず、色々な方法を提案して下さり、こちらの要望に応えようとして下さいました。

出来ること、出来ないことをきちんと説明して下さったので、何も分からないこちらも安心して任せる事ができました。

リノベーションで大工工事や内装工事、色々な方が関わって下さったのですが、お会いする方々はとても親切、丁寧で、安心してお任せする事ができました。

なにより、工事中も担当の方がたびたび現場をチェックして下さっていて、進捗状況も細かく教えて下ったのでとても良かったです。

この会社に決めた理由

・初期段階での見積時の対応が他社と比べて誠実だったから。

・担当者の方が親身になって、こちらの要望に応えてくれようとして下さったから。

・会社自体に信頼感が感じられたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

プロとしての提案をしつつ、こちらの思い、要望を上手く取り入れてくれました。
今回は、１階だけでしたが、2階をリフォームする時も、お願いしたいです。

この会社に決めた理由

担当者が、礼儀正しく信頼できそうだったから。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

以前に築150年の古民家をリフォームできる専門の会社をインターネットで探し、こちらの会社に行き着きました。今までに、納戸や屋根の雨漏りの改修なども依頼しましたが、今回は和室と広縁の改修をお願いしました。とにかく親切な担当者さんの応対態度には大変満足させていただきました。職人さんは、養生なども徹底してくださり、とてもマナーを心得ていらっしゃいました。遠慮がちに木陰に入って昼食を取っていらっしゃるのが印象的でした。社長には何度も提案と説明をいただきましたので、仕上がりは満足度100％以上となりました。まだまだ良いところがあり、ひとことでは言いつくせませんが、社長の信念のもと、社員教育がきちんとなされていて、社員の方々は役割分担をしっかり果たしている会社なので、これからもリフォームの際にはぜひともお願いしたい会社です。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社でリフォームした友人宅を実際に見せてもらったところ、すごく良かったので紹介していただきました。担当さんも職人さんも皆さんマナーや態度が良かったので、安心してリフォームをお任せすることができました。今回は比較的大規模なリフォームで家を半分ずつリフォームてもらい、住みながらのリフォームが一番の希望でしたが、こちらの要望どおりにリフォームできて、大変満足しています。リフォーム中の一カ月半、職人さんとは毎日一緒でしたが、皆さん気持ちよく作業してくださいました。作業中に何か聞いてもすぐ答えてくださり、養生もしっかりやっていただき、毎日きれいに片づけて帰られていたので、配慮も行き届いていたと思います。プロらしい仕事ぶりで、思ったより仕上がりも良く満足しています。価格についても相場どおりで満足しています。今後も機会があればぜひ利用したいです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

最初のリフォームの際、こちらの会社が自宅からも近く、一番好条件の提案をしてくれました。何かあればすぐに対応してくれるので、安心してお願いできます。担当のTさんも女性なので、女性同士雑談をしながらの打ち合わせも楽しくて、毎回会うのを楽しみにしていました。今までに3回程リフォームでお世話になっています。工事中も毎日Tさんが顔を出してくれるので、安心することができました。職人さん達の真面目な仕事ぶりも安心材料になりました。養生や掃除、片付けにも配慮があり、こちらを気遣ってくれるのが嬉しかったです。今回も要望どおりに、リフォームしてくれたので、大変満足することができました。価格も予算内だったので納得しています。今後もリフォームをする時は、慣れたところにお願いしたいので、ご相談させてもらいます。