ダイニング・広島県・呉市の評判・口コミ

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

以下以外は、満足です。
1) 納期管理がややルーズ
2) 自主検査ができているか不明

この会社に決めた理由

希望した内容の工事が可能だったことと他社と比較した場合にコスト面で優位であった｡

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

どうすればより低価格で住みやすい家になるのか、担当者の方が、生活者の視点で一緒に考え、提案してくださいました。
また、住みながらのリフォームで、担当者の方にも工事の方にもご迷惑をお掛けしたと思いますが、嫌な顔ひとつせず施工していただきました。

この会社に決めた理由

担当者の方が親身になって相談に乗ってくださり、信頼できると思ったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

まず、見積段階で、こちらの要望をしっかり聞いてくれ、それに寄り添った内容の見積を提示してくれました。

こちらが無理な要望を言っても、嫌な態度ひとつされず、色々な方法を提案して下さり、こちらの要望に応えようとして下さいました。

出来ること、出来ないことをきちんと説明して下さったので、何も分からないこちらも安心して任せる事ができました。

リノベーションで大工工事や内装工事、色々な方が関わって下さったのですが、お会いする方々はとても親切、丁寧で、安心してお任せする事ができました。

なにより、工事中も担当の方がたびたび現場をチェックして下さっていて、進捗状況も細かく教えて下ったのでとても良かったです。

この会社に決めた理由

・初期段階での見積時の対応が他社と比べて誠実だったから。

・担当者の方が親身になって、こちらの要望に応えてくれようとして下さったから。

・会社自体に信頼感が感じられたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

プロとしての提案をしつつ、こちらの思い、要望を上手く取り入れてくれました。
今回は、１階だけでしたが、2階をリフォームする時も、お願いしたいです。

この会社に決めた理由

担当者が、礼儀正しく信頼できそうだったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業の方には、何度もわからないこと、希望など細かい打ち合わせをしていただき、敏速な対応に感謝しております。ありがとうございました。また、施行中の現場の方々には、本当によくしていただき、改めてリフォームをして良かったと満足しております。暑い中、完成させて下さった大工さん初め、 携わって下さった方々、皆さんプロ意識を持たれてて安心してお任せ出来ました。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当の方の敏速な対応に信頼し安心できたので

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社でリフォームした友人宅を実際に見せてもらったところ、すごく良かったので紹介していただきました。担当さんも職人さんも皆さんマナーや態度が良かったので、安心してリフォームをお任せすることができました。今回は比較的大規模なリフォームで家を半分ずつリフォームてもらい、住みながらのリフォームが一番の希望でしたが、こちらの要望どおりにリフォームできて、大変満足しています。リフォーム中の一カ月半、職人さんとは毎日一緒でしたが、皆さん気持ちよく作業してくださいました。作業中に何か聞いてもすぐ答えてくださり、養生もしっかりやっていただき、毎日きれいに片づけて帰られていたので、配慮も行き届いていたと思います。プロらしい仕事ぶりで、思ったより仕上がりも良く満足しています。価格についても相場どおりで満足しています。今後も機会があればぜひ利用したいです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらは以前から知っていましたが、社員さんに娘の知人がいることもあり、他社と比較・検討して依頼を決めました。担当者の方は、訪問連絡や身だしなみ等全て感じよく対応してくださいました。社長さんも一緒に来てくださり、おしゃれな提案や、予算に合わせて無理のない金額になるようなアドバイスもしていただきました。作業予定の連絡も必ず入れてくださいましたし、工事途中でわからないことがあると、わかるまでしっかり説明をしてくださいました。コロナの影響でストップしてしまった際にも、メーカーへの連絡や、展示場の予約などもきちんとしていただいたのでスムーズに進みました。今回は広範囲の工事になりましたが、その都度相談しながら納得のいく仕上がりになりました。社員の方々が親身になってくださり、こちらの好みを見極めて趣味の合うものを選んでいただけて、大変満足しております。