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  • リフォーム箇所: 廊下
  • 施工地:広島県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2020/08/17
対応の早さ4
約束・時間の厳守2
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

申し込みから施工まで短期間で対応していただきありがとうございました。
打ち合わせから変更点もありその都度対応していただき感謝しています。

この会社に決めた理由

水回りのリフォーム中心だったので親会社も含めた会社の信頼感。
TOTOショップという安心感から。
見積もりから施工完了まで短期間だったが対応していただけそうだったから。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
工事日直前までご検討いただいておりました内装工事が仕上がりまして私も安心しております。
これからご入居され、快適に住まわれるようになると思いますのでまた使用されてからのご感想を聞けたらと思います。

施工地 広島県 広島市
価格 5,720,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2016/09/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もりの段階から細かな説明があり、安心して依頼することができました。
またいろいろとアドバイスをいただき思った以上の出来に満足しています。
暖炉の時期には是非遊びに来てください、今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから、また担当者に人柄がよかった。

リフォーム会社からの返答

お世話になります。
本日は、弊社への評価を頂きまして誠にありがとうございました。
当初、お声をお掛けいただきました時からお引き渡しまで1年弱もの間、様々なお話をさせて頂きながら設計をご覧くださいました。
その甲斐がありまして、ご満足頂きましたことは私どもも大変嬉しく思い、ありがたく感じております。
暖炉に火が入ります頃には是非、お邪魔させて頂きたいと思いますので宜しくお願い申し上げます。

施工地 広島県 広島市
価格 20,797,600円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2014/05/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こだわりや細かい注文に対して誠実に対応してくださり本当に感謝しております。
何点か直してほしい個所もありましたが、全てにおいて満足のいく状態まで仕上げてもらいました。
初めはとても不安でしたが、きちんとした説明と誠実な対応で信頼してお任せすることができました。
完成したお家にとても満足しております。
H社さんにお願いしてよかったと思っております。
本当にありがとうございました。
今後もいろいろと相談やお願いをすることがあると思いますが、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

必ず喜んでいただけますように精一杯努力いたします。
という言葉と誠実な対応で決めました。

リフォーム会社からの返答

当初の予定より工事が長く掛かり工事中ご心配をおかけする場面もございましたが、無事にお引渡しが完了出来たことにホッとしております。様々なご要望を頂き私共も数多く学ばさせて頂きました。何より完成にご満足頂けたことが良かったです。今後とも宜しくお願い申し上げます。

施工地 広島県 広島市
価格 6,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納
5 /5
工事完了日:2010/12/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

担当者が経験豊富でしっかりしていた。障害者向けにバリアフリーにしたのだが、非常に特殊な要望に誠実に応えてくれた。予算はオーバーしてしまったが、予算内で中途半端にするより、全面的にきれいにしたいという気持ちの方が強かったので、満足している。

施工地 広島県 広島市
価格 18,050,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 玄関 廊下 庭・ガーデニング 階段
4 /5
工事完了日:2006/03/27
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

外構、トイレ、風呂、廊下、階段など二ヶ月半にわたる

リフォーム会社からの返答

工事期間中いつも笑顔で向き合ってくださり、とても嬉しかったです。
仕上がりもこだわられていたのでこちらとしてもいろんな資料を集めることで、再度勉強になりました。
これからも引き続きお住まいの管理や疑問についてサポートしていきたいと思います。

施工地 広島県 広島市
価格 7,367,983円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 外構・エクステリア リビング 玄関 廊下 その他
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