外壁・広島県・広島市佐伯区の評判・口コミ

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

下請けの管理をもっと徹底してほしい

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思った

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は、お世話になりました。
いろいろとご配慮いただきありがとうございました。
今後とも、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

現地調査、見積もり回答が迅速な対応でした。
見積もり価格も納得できる価格と判断しました。
今後付き合っていくうえで、近くの業者という
判断基準もありました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もりの段階から細かな説明があり、安心して依頼することができました。
またいろいろとアドバイスをいただき思った以上の出来に満足しています。
暖炉の時期には是非遊びに来てください、今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから、また担当者に人柄がよかった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

今回H社さんにお願いした事大正解。住みながらの工事だったので職人さんも大変だったと思います。無事に事故、けがもなく完了したことが何よりです。全てにおいて思い通りの仕上がりで、工事にたずさわって下さいました、全ての職人さんに感謝です。職人技の結晶だと思います。工事中も仕事の段取り、チームワークとても感動致しました。そして工事をしながらの掃除の行き届いていた事、素晴らしいです。精神的なフォロもうれしかったです。今回リフォームをすることによって私達も元気、やる気、勇気を学ばせてもらったように思います。今回の工事は終了致しましたが、今後この基盤を崩さず進化し続けてこれからの人生楽しんでいこうと思います。念ずれば花開くですね。最後になりましたが、H社長様、リフォーム完成を見にきていただき有難うございました。素晴らしい人材を揃えていらっしゃる、今後のご活躍も楽しみにしています。今後も宜しくです。

この会社に決めた理由

H社さんは一番最後の見積もり提出だったのですが、工事内容、金額等、そのフォローがとても良かったです。他社もそれぞれ特徴があったのですが、的確に先導していただいたと思います。担当のY様の迅速なる判断、ご回答、私達を不安がらせないように心くばりのご連絡等とても安心して依頼できたと思います。工事を依頼するまでに数えるくらいしかお会いしていないのに私共との信頼感ができたほどの人柄ですかね(＾◇＾)

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

例年にない強い寒波が訪れる中、一日中作業をして下さり
さぞかし寒かったこととおもいます。本当にありがとうございました。
リフォームの視察から見積もり作成、工事完了まで一貫して迅速丁寧で
何度も足を運んでくださり担当者様　大変ありがとうございました。
おかげ様で当初予算通り、要望もすべて聞いて下さり本当に満足いくリフォームとなりました。
Ｔ社の皆様にお願いをして大正解でした。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

当初の要望を聞いて下さり、それに合った屋根材や塗装の種類を予算内で
的確に提案してくださったこと。

一つ一つの過程に手を抜かず誠実に対応してくださったこと。

お客さまのご感想

施工の段取り・管理に問題有

この会社に決めた理由

初対面の態度・見積書の説明が他社に比べ良かった。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

初日にトラブルがありましたが、迅速に、誠意をもって対応いただき、安心しておまかせ出来ると思えました。

この会社に決めた理由

たまたま来て頂いた社長様はじめ、どの業者さんよりも客目線で説明、提案いただけた点と、価格。

お客さまのご感想

担当者が経験豊富でしっかりしていた。障害者向けにバリアフリーにしたのだが、非常に特殊な要望に誠実に応えてくれた。予算はオーバーしてしまったが、予算内で中途半端にするより、全面的にきれいにしたいという気持ちの方が強かったので、満足している。

お客さまのご感想

安く施工して貰ったと思っています。だから、中間経費を小さくするためにはある程度サービスがないのは仕方ないとは思うのだけれども、もう少し着工前に説明が欲しかったと思います。たとえば、こことここは施工しませんとか。勝手にやって貰えると思っていたこちらも悪いけれども、事前の契約書には仕様書もなかったし。まあ、誠実なと思ったところもあったし、納得はしています。また、ホームプロのこのシステムは、とても便利で入りやすかったと思っています。不安が少なかったのが特に良かったです。

この会社に決めた理由

サービス向上のためぜひともお願い致します。大きな工事でもないので、１00万以下でも施工しそうな会社を経歴などから推定して２社に見積もりを依頼１社は安かったけれども、後から屋根の塗装の見積もりを落としていたとか訂正が入って逆転、でＦ社にしました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社さんへの依頼は、今回で２回目になります。担当者の方は、言葉遣いや身だしなみも問題なく、感じの良い方です。打合せの約束があれば、時間に遅れることなく訪問してくださいました。打合せは主人が対応していましたが、何も言っていなかったので、提案の内容や説明も問題なかったのだと思います。職人さん達も気持ちよく、掃除や片付けまで丁寧に、一生懸命に仕事をされていました。会った方は皆さん、感じが良かったです。外壁や屋根など、外まわりの施工もお願いしましたが、丁寧に塗装されていて、「期待どおり」と満足しています。価格についても妥当なところだろうと思っています。最初の依頼の仕事ぶりで、こちらの会社を信頼をしていましたので、またお願いをしたのですがが、今回もとても良くしていただきました。またリフォームの際にはお世話になりたいと思っています。