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トイレ・広島県・広島市西区の評判・口コミ

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評価・クチコミについて

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28件中1〜10件表示
検索条件
  • リフォーム箇所: トイレ
  • 施工地:広島県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2023/05/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

予算をかなりオーバーしたのですが、屋根の修理が必要なこととかも調べて頂きましたし、細かい変更も、すぐに対応頂きました。新築並みの仕上がりに満足しています。工事中、外に音が漏れなかったようで、職人さんにも感謝しております。ありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから。
新築そっくりさんを扱う業者さんと見積もり検討しようと思ったら、競合他社の見積もりが出てからでないと見積もり出せません。と言われたので、信用出来なかった。
ローンが通りそうなローン会社を紹介して貰えた。
年内に着工出来るところが、他に無かった。
担当の方がマメに連絡を下さった。

リフォーム会社からの返答

Kさま
この度は、弊社にご自宅のリフォーム工事をご依頼頂きまして誠にありがとうございました。

お休みの中、何度も打ち合わせにご参加頂き感謝しております。
Kさまご家族様が完成したご自宅をご覧になられて喜んで頂き、また無事お引き渡し出来た事に大変嬉しく思います。今後とも末永く宜しくお願い致します。

施工地 広島県 広島市
価格 16,180,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2023/05/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

全体的には満足いく施工をせてもらいました。
一点だけ残念だったのは、キッチンの電源を何度かお願いしていたが、メモの記録が曖昧なため忘れられてしまった事。工事の打ち合わせは議事録とまではいわないですが、記録を残すことが重要とあらためて感じた。

この会社に決めた理由

以前のリフォーム検討の際から候補に入っていて、見積もり対応が迅速で打ち合わせが先行したため

リフォーム会社からの返答

この度は、リフォームのご依頼を誠にありがとうございました。
素敵なお家づくりのお手伝いができ、非常に嬉しく思っております。
キッチンの電源に関して、ご期待に沿えず大変申し訳ございません。この件につきましては、改めて担当からご連絡させていただけますと幸いです。
ご評価をいただき感謝申し上げます。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

施工地 広島県 広島市
価格 3,800,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2022/02/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理2
作業中の配慮2
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

いろいろありましたが真摯に対応していただき、仕上がりもキレイで満足しています。ありがとうございました。
とにかく対応が早く、信頼できる印象です。
また何かあればお世話になりたいと思います。

この会社に決めた理由

レスポンスの早さ
担当者の人柄
価格の割安感

リフォーム会社からの返答

この度は工事中にご迷惑をおかけしたこと大変申し訳なく思っております。それなのに“満足”との総合評価をいただき、恐縮しつつも大変嬉しく感謝いたします。
お家のことで何かお困りごとなどございましたらお気軽に声をかけてくださいね。すぐに飛んで行きます!
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
この度は本当に有難うございました。

施工地 広島県 広島市
価格 327,800円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(70代/女性)

工事完了日:2021/03/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても対応もよく、追加でお願いしたことも快く対応していただき満足です。

この会社に決めた理由

見積もりを出して頂き値段や対応の良さで選びました。

リフォーム会社からの返答

施工中は仮住まいをされ、ご不自由だったと存じます。弊社を信頼していただき予定の工期で終えることができ、大変感謝致しております。また何かお住まいの悩みがございましたら、どうぞお気軽にご相談くださいませ。引き続きよろしくお願い致します。

施工地 広島県 広島市
価格 2,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ リビング ダイニング 洋室 収納
5 /5
工事完了日:2020/12/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりありがとうございました。
色々な要望に対応して頂き御社にお願いして良かったです。
工期も短く年内に完成して頂いたので気持ちよく新年を迎えられ感謝しております。

この会社に決めた理由

3社で比較する見積もりが一番早く
価格も納得できたから

リフォーム会社からの返答

このたびは弊社にお決めいただきありがとうございました。
お褒めの言葉をいただきこちらこそ感謝申し上げます。
施主様とのご縁を大事にしておりますのでまたなにかございましたらどうぞお気軽にご相談いただければと思います。

施工地 広島県 広島市
価格 700,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ 和室 階段
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2020/11/20
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮2
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。
どの室も満足いく仕上がりで、快適な毎日を送っています。特に、他社からは対応できないと断られた洗面所の水栓は、以前と比べて格段に使い勝手が良くなり、大変喜んでおります。
また、フローリングも表面がシート貼りのダミー材ではなく、本物の木を使った材料をリーズナブルな価格で提案いただき、木の温もりの感じられる気持ちの良い部屋になりました。
一方、全居室を居ながらに施工する工事計画であったため、工事中の段取りには不満が残りました。特に、施工後もそのまま使用する家具や工事エリア外の養生は不十分で、工事で発生する汚れが付着したり破損したりするのではないかと、工事中はずっと不安な思いでいっぱいでした。

この会社に決めた理由

・まだ十分に使用可能な箇所を残してリフォームすることができたから
・フローリングや壁紙などの材料がワンランク上のグレードでありながら、他社より安価だったから

リフォーム会社からの返答

お世話になります。
ご満足して頂けましてこちらとしましても嬉しく思います。
率直なご意見ありがとうございます。
今後のご参考とさせて頂きます。
今後とも宜しくお願い致します。

施工地 広島県 広島市
価格 1,865,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2020/04/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

無理のない提案をしていただいたので、完成のイメージがしやすかったです。

この会社に決めた理由

キッチンとトイレのリフォームを優先して、見積もり金額に余裕があれば浴室もリフォームするつもりでしたが、見積もりの際に予算内に全て収めてくださったので、浴室も含め水回りをきれいにすることができました。

リフォーム会社からの返答

このたびは弊社にご用命を賜り、誠にありがとうございました。
水まわり製品がコロナウイルスの影響で納品が遅れる予想でしたが、早めの復旧により引越し予定日に間に合いまして本当に良かったです。今後のアフターフォローも含め、これからもよろしくお願いします。

施工地 広島県 広島市
価格 1,555,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2020/03/21
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

きちんと施工していただけました。
リフォームの知識も深く、価格的にも良心的だと思います。
機会があれば、また依頼したいです。

この会社に決めた理由

価格は最安値ではなかったのですが、担当の方が、知識があり、信頼できそうだったので、契約しました。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりました。コロナの影響を受ける前に便器の注文ができて弊社もほっとしております。
今後もどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 広島県 広島市
価格 300,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ 洗面
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2019/01/12
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

どうもいろいろとお世話になりました。満足しております。

この会社に決めた理由

丁寧な説明と、課題に真摯に向き合う姿勢が感じが良かったため

リフォーム会社からの返答

こちらこそ大変お世話になりました。
リフォーム後に大変過ごしやすくなられたとのご報告をいただき
私どももうれしく思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 広島県 広島市
価格 770,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ 和室
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2018/05/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

施工して頂いたバス、トイレ、キッチンの全てに関してデザイン、機能面他で家族の要望に高いレベルでマッチする商品の紹介、施工内容の事前説明もあって施工価格は当初想定より高め(1割増)でしたが、出来上がり状態は大変満足しました。又、施工段取りや変化点の都度説明など不安なく対応いただきました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価、信頼が高かった
施工内容が丁寧かつ高評価の実績が多かった

リフォーム会社からの返答

O様
お世話になっております。この度は大切なお家のリフォーム工事を担当させて頂きまして、誠にありがとうございました。
その後使い勝手はいかがでしょうか?ご不便ございませんでしょうか?

お打ち合わせや工事中などお伺いするたびに優しくお菓子やコーヒーをくださいましたそのお気遣いはいつも嬉しく、美味しくいただきました!本当にありがとうございました。

これからも不具合や気になること等ございましたら、いつでもお気軽に連絡くださいませ。今後ともよろしくお願い致します。

リフォームアドバイザーY

施工地 広島県 広島市
価格 2,850,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ
28件中1〜10件表示

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