屋根・広島県・広島市西区の評判・口コミ

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

予算をかなりオーバーしたのですが、屋根の修理が必要なこととかも調べて頂きましたし、細かい変更も、すぐに対応頂きました。新築並みの仕上がりに満足しています。工事中、外に音が漏れなかったようで、職人さんにも感謝しております。ありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから。
新築そっくりさんを扱う業者さんと見積もり検討しようと思ったら、競合他社の見積もりが出てからでないと見積もり出せません。と言われたので、信用出来なかった。
ローンが通りそうなローン会社を紹介して貰えた。
年内に着工出来るところが、他に無かった。
担当の方がマメに連絡を下さった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

・とても誠意のある会社だと思います。
担当の方はもちろん、職人さんもとても感じの良い方々でした。
・日程やその他についてもいろいろご無理をお願いしましたが、都度快くご対応いただき大変感謝しております。
・とても丁寧でキレイに仕上がり、想像以上に大満足です。
・後日談ですが、隣家の不具合も見つけてご連絡してくださったと聞き、そういうご配慮もありがたく思いました。

この会社に決めた理由

・初めにお会いした時から感じ良いご対応で、説明もわかりやすく、いろいろ相談にのっていただけそうな気がしたのでお任せしようと思いました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

一年半以上にわたり、一からの相談におつきあい願い大変ありがとうございました。組合員一同改築を大変喜んでおります。

この会社に決めた理由

本建物は、組合員の共同所有の集会所です、設計、施工ともに恣意性を排除することが重要と考えました。ホームプロと同様なサイトを捜し、３社に見積もりを依頼し、その結果をわかりやすい表にして選考委員会で決定しました。TOTOさんが信頼を得ました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

事前打合せ、工事内容の説明、実情に応じた提案、施工まで、全般にわたって丁寧な対応をして頂き、満足しています。

この会社に決めた理由

担当者の対応が丁寧で、当方の実情を斟酌して頂いたこと

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事内容を詳細に説明していただき、色々な方法がある中で納得のいく選択が出来ました。猛暑の中での作業は大変だったと思います。職人さん達にも感謝します。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

工事内容に、金額等、色々な選択がある中で決定出来た事と、詳細な説明力。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

低予算にもかかわらず、ご対応頂き誠にありがとうございました。また、お忙しい中、工事が年末から年始に掛りご不便をお掛けいたしました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

希望仕様において応募頂いた会社が１社のみであり、希望予算内で収まった為。

お客さまのご感想

ｲﾝﾀｰﾈｯﾄ(リフォームﾌﾟﾛ)で探し得た業者さんだったので、お逢いする迄は不安な面もありましたが、社長さんと実際にお会いし話を聞くと、初対面ながら直に信頼出来る事を確信し発注しました。実際の仕事も、さすがﾌﾟﾛだと実感出来る手際良さで、こちらの希望も随時聞き入れて頂き、満足のいく出来栄えと価格でした。引続き是非相談に乗って頂きたい補修箇所があり、次のお話をさせて頂いています。ｲﾝﾀｰﾈｯﾄのおかげで、適正な工事方法と適正な価格を知り得、且つ良心的な業者さんと知り得た事に感謝しています。今後共、末永くお付き合いさせて頂きたいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社へは、以前にもリフォームでお世話になったことがありましたので、今回の屋根の葺き替えと外壁の塗装もお願いすることにしました。担当者さんは、感じのよい方で、約束の訪問日には時間どおりにいらっしゃいますし、事前の確認の連絡も入ります。職人さんの養生の配慮や施工についても、ご近所に迷惑をかけることもなく特に問題はありませんでした。雨の影響で工期が3日ほど遅れたことが残念でしたが、これは雨の影響なので仕方のないことだったと思っています。仕上がりは、見本で拝見してイメージしていたとおりになりましたので、満足しております。工事後には細かいことでも今後も依頼してくださいと言ってくださいましたので、これからもリフォームする場合は、こちらの会社にお願いしようと思っております。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は、知人が利用して良かったと聞いた友人がすすめてくれました。担当者の方は事前に訪問時間の確認連絡のうえ、時間どおりに来ていただけました。また作業に来られた方も皆さんマナーが良く、いつも帰りにはきちんときれいに片付けいただいたうえ丁寧に挨拶して帰られました。説明につきましても、外壁の塗装でしたので詳しい内容は塗料の説明ぐらいでしたが、非常にわかりやすかったです。仕上りもとてもきれいでしたので、非常に満足しています。価格についても他社の見積りは高かったのですが、こちらの会社は安くしていただいたうえに、塗料も長く使用できるいいものを使用していただき、ひび割れ等にも対応していただきましたので価格以上の価値があると思います。今後、リフォームする機会がありましたら、また利用したいと思っています。