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外壁・広島県・広島市西区の評判・口コミ

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,654件の評価・クチコミを公開中!

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16件中1〜10件表示
検索条件
  • リフォーム箇所: 外壁
  • 施工地:広島県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2023/05/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

予算をかなりオーバーしたのですが、屋根の修理が必要なこととかも調べて頂きましたし、細かい変更も、すぐに対応頂きました。新築並みの仕上がりに満足しています。工事中、外に音が漏れなかったようで、職人さんにも感謝しております。ありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから。
新築そっくりさんを扱う業者さんと見積もり検討しようと思ったら、競合他社の見積もりが出てからでないと見積もり出せません。と言われたので、信用出来なかった。
ローンが通りそうなローン会社を紹介して貰えた。
年内に着工出来るところが、他に無かった。
担当の方がマメに連絡を下さった。

リフォーム会社からの返答

Kさま
この度は、弊社にご自宅のリフォーム工事をご依頼頂きまして誠にありがとうございました。

お休みの中、何度も打ち合わせにご参加頂き感謝しております。
Kさまご家族様が完成したご自宅をご覧になられて喜んで頂き、また無事お引き渡し出来た事に大変嬉しく思います。今後とも末永く宜しくお願い致します。

施工地 広島県 広島市
価格 16,180,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2021/09/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

・とても誠意のある会社だと思います。
担当の方はもちろん、職人さんもとても感じの良い方々でした。
・日程やその他についてもいろいろご無理をお願いしましたが、都度快くご対応いただき大変感謝しております。
・とても丁寧でキレイに仕上がり、想像以上に大満足です。
・後日談ですが、隣家の不具合も見つけてご連絡してくださったと聞き、そういうご配慮もありがたく思いました。

この会社に決めた理由

・初めにお会いした時から感じ良いご対応で、説明もわかりやすく、いろいろ相談にのっていただけそうな気がしたのでお任せしようと思いました。

リフォーム会社からの返答

この度は、ありがとうございました。
工事中は天候に悩まされ長引きましたが、無事にお引渡しできて良かったです。
仕上がりは、当初色々と悩まれスタート致しましたが、とても綺麗に仕上がったと思っております。
ご満足頂けて本当に良かったです。
今後とも宜しくお願い致します。

施工地 広島県 広島市
価格 2,200,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2015/03/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度3
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり5
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

いろいろご無理を受け入れていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応が、きっちりして丁寧であること。仕上がりも満足できるものであること。

リフォーム会社からの返答

リフォーム中は大変ご不便な中、長期間お疲れ様でした。
また、工事中の配慮やマナー等でご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。リフォーム全体の仕上がりは最終的に喜んで頂けて良かったです。今後とも宜しくお願い申し上げます。

施工地 広島県 広島市
価格 2,380,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ 外壁 和室 その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2014/10/14
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

一年半以上にわたり、一からの相談におつきあい願い大変ありがとうございました。組合員一同改築を大変喜んでおります。

この会社に決めた理由

本建物は、組合員の共同所有の集会所です、設計、施工ともに恣意性を排除することが重要と考えました。ホームプロと同様なサイトを捜し、3社に見積もりを依頼し、その結果をわかりやすい表にして選考委員会で決定しました。TOTOさんが信頼を得ました。

リフォーム会社からの返答

このたびの改修工事では大変お世話になりました。自治会の役員の方々におかれましては、1年前から住民の方々の意見やご要望をまとめられ、また弊社との意見のすり合わせなど大変ご苦労なされたと思います。お蔭様で施工現場は、毎日の仕事環境がとても良好で、職人を含め私共の仕事が計画通りに遂行することができましたこと本当に感謝しております。工事の終盤こだわりでもあったお玄関のステンドガラスを取付け、太陽の日が差し込んだ瞬間、鮮やかな色彩が玄関中に注ぎ込まれ、私共も工事の達成感をあじわうことができました。本当にありがとうございました。今後とも皆様のお役に立てればと思いますので、どうぞよろしくお願いします。

施工地 広島県 広島市
価格 6,830,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン トイレ 外壁 屋根 洋室 和室 バルコニー・ベランダ
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2014/05/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

事前打合せ、工事内容の説明、実情に応じた提案、施工まで、全般にわたって丁寧な対応をして頂き、満足しています。

この会社に決めた理由

担当者の対応が丁寧で、当方の実情を斟酌して頂いたこと

リフォーム会社からの返答

(パナソニック ホームエンジニアリング株式会社での評価です。) この度は工事のご依頼いただき、誠にありがとうございました。
また、大変満足の評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
お住まいがご遠方(東京)でいらっしゃったにもかかわらず、わざわざ広島のショウルームや私共の事務所までお越しくださり、
大変恐縮するとともに、直接お会いしてお話させていただいた事、大変嬉しく感じました。
また、着工の際には奥様がお立会いくださり、その後の工事もスムーズに進めさせていただくことができました。本当にありがとうございます。
遠方ではございますが、これからも末永くお付き合いさせていただければと思っておりますので、今後共、どうぞよろしくお願い致します。

施工地 広島県 広島市
価格 3,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 バルコニー・ベランダ
5 /5
工事完了日:2013/05/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

総合的に、とても人柄のよい担当者の方でした。
「丁寧な対応」「すばやい返信・連絡」もしていただけた方でしたし、 自宅のリフォームかなにか、また機会あれば、お願いしたいと思える会社でした。

この会社に決めた理由

元に密着した会社というイメージがあったのと、
対応が早かった点です。
返信など対応が早く、疑問点などがあると、すぐに回答など
してくれました。

リフォーム会社からの返答

この度は大変良いご縁を頂きまして、ありがとうございました。工事中は、足場がある事によりストレスをおかけしたのではと思いますが、いつも笑顔で職人さんとコミュニケーション取っていただき本当に助かりました。おかげで現場の職人さんも気持ち良く作業ができたと言われてました。また、職人さんのマナーや清掃の態度を褒めて頂いた事もとてもうれしく思いました。担当の私とお客様だけでなく職人さんも含めた関わる人たちが良いチームになれた事が良いリフォームにつながる事を改めて実感させていただきました。今後とも永いお付き合いをよろしくお願い致します。 
担当 S

施工地 広島県 広島市
価格 1,497,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 外壁
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2012/10/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事内容を詳細に説明していただき、色々な方法がある中で納得のいく選択が出来ました。猛暑の中での作業は大変だったと思います。職人さん達にも感謝します。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

工事内容に、金額等、色々な選択がある中で決定出来た事と、詳細な説明力。

リフォーム会社からの返答

お施主様は最初お話しさせて頂いた時からとても感じの良いご夫婦でした。
業者さんの選択においても素直にお悩みを話して頂き、親身になって提案する事ができました。また、金額以上に当社が大事にしている「お客様との信頼関係」「長いお付き合いができる事」という価値観を共有できた事がとてもうれしかったです。
工事中も職人さんを気遣って頂くなどのご協力のおかげでスムーズに終える事ができました。
今後も長いお付き合いをよろしくお願い致します。

施工地 広島県 広島市
価格 1,616,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根 その他
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2012/05/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変、お世話になりました。勧めて頂いたアステック塗装で丁寧に仕上げて頂き、まるで新築になりました。これで暫らくは安心して過せます。2Fベランダ屋根は狭い場所での取り付けがたいへんでしたでしょう。お陰様で、大いに役立っています。全体的に既存のエクステリアとも合って、希望通りの良い感じの出来上がりに為りました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

素人にも判り易く面倒がらずに,長時間説明して下さる態度と何でも応えられる勤勉さに関心しました。1つ1つ、塗装場所を写真で示されたのも、感心しました。近隣に出来るだけ迷惑を掛けない気配り等も決め手でした。

リフォーム会社からの返答

こちらこそ、お世話になりました。外装の仕上がりは奥様が選ばれた色がとてもいい感じで、外観全体のバランスが非常に良かったです。またテラスも違和感なく納まりました。最終的にご満足を頂けて良かったです、これからも宜しくお願い申し上げます。

施工地 広島県 広島市
価格 1,463,100円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 外構・エクステリア
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2011/11/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。作業開始後の変更点にも柔軟にご対応いただき、大変助かりました。

この会社に決めた理由

ご担当者の人柄

リフォーム会社からの返答

このたびは、塗装工事のご依頼頂き、誠にありがとうございました。事務所の外部塗装であったため、駐車場の手配や関係者様への連絡など、担当のM様には大変お手数をおかけしましたが、おかげさまで気持ち良く施工させていただけたこと、感謝しております。今後ともよろしくお願いします。

施工地 広島県 広島市
価格 1,053,000円
建物のタイプ 店舗・事務所など
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2010/05/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

結果として、H社さんへ、工事を依頼して本当に良かったと思っています。これまでの建築工務店へ対する既成概念が、全く変わりました。家全体のリフォームとあって多々心配がありましたが、予想を超える工事の対応と出来栄えに大変満足しました。これからリフォームをされる方には、是非お薦めしたい会社ですし、お薦めして恥ずかしくないというより、自信を持ってご紹介できる会社です。

この会社に決めた理由

1.初回打ち合わせから、丁寧な説明と礼節ある対応に感心した。2.リフォーム対象の家屋各所の確認もテキパキと行動され、確認した後の消灯やドアやふたを閉める事など感服した。3.提案内容は、目に見えない箇所についても5年、10年後の事も考えたもので、中々素人では気付かない点へ配慮したものであった。4.打ち合わせを何度も行ったが1回の打ち合わせ時間も3時間を超える事も毎回であったが、終始、礼節をわきまえられた対応であったこと。5.打ち合わせが終わって帰られる時に、スリッパをキチンと横に揃えられた事、また、飲み物として缶コーヒーを、お出しした時に、飲み終えられた空き缶を持ち帰られた事から、H社の社長さんが目指されている社風や社員教育など徹底されていると思い安心して工事をお願い出来ると確信した。

リフォーム会社からの返答

この度は、お世話になりました。また、過大なお褒めの言葉をいただきまして大変恐縮いたしております。いつも私どもに対してご配慮をいただきましたこと心より御礼申し上げます。設計や見積り内容のご説明では数回にわたり長時間お聴きいただき、ご質問もたくさんいただき充分なお話のうえご契約をいただきましたことが良かったのではないかと思います。施工中も容易にコミュニケーションを取らせていただける環境をお作りいただきましたこと感謝いたします。これからも末永くお付き合いいただきますよう宜しくお願い申し上げます。

施工地 広島県 広島市
価格 12,675,600円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 階段
16件中1〜10件表示

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