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トイレ・広島県・広島市中区の評判・口コミ

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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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19件中1〜10件表示
検索条件
  • リフォーム箇所: トイレ
  • 施工地:広島県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2024/03/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

発注時には、こちらの希望をよく汲み取って見積を作成して頂きました。
施工時には、当初は満足のいく仕上がりではなかったものの、しっかりと指摘事項に対応し、手直しをして下さいました。
結果、満足のいく仕上がりになりました。

この会社に決めた理由

担当者のコミュニケーション・対応の良さ

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
当初施工時は、当方の聞き取り不足もありご満足頂ける仕上がりとはいきませんでしたが、ご指摘事項を真摯に受け止め手直しさせて頂きました。結果、仕上がりにご満足頂けた事で私共も嬉しく思います。今後も何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

施工地 広島県 広島市
価格 200,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ リビング
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2024/02/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

迅速に丁寧な対応をしてもらい、また当初はお風呂とトイレだけのつもりでしたが、設定していた金額よりも安かったので、玄関から水まわりまでの廊下と洗面のクロスの貼り替え、あとトイレのドアも追加でお願いをしました。工事が始まってからは、建物が古いせいか問題箇所も出てきましたが、すぐに対応をして頂き追加で工事費用も増えましたが、最終的には当初の予算内で終わることができたので満足しています。

この会社に決めた理由

水まわりを中心にリフォームをしたかったのと、トイレを洗浄機付きの便座にやり変えたばかりだったので、それをそのまま使えるようにこちらの会社を選びました。

リフォーム会社からの返答

この度は評価登録いただきましてありがとうございます。
既設排水管の取替では予定通りにならない事もありご迷惑をお掛けしましたが、結果的には問題解決して一安心しております。
水まわり以外の事でもご対応しておりますので、今後共宜しくお願い致します。

施工地 広島県 広島市
価格 1,430,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 廊下
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2023/12/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

追加で変更や改善をお願いしましたが、そのつど丁寧にご対応していただきました。
何かあれば是非またお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったこと。
見積価格に納得できたこと。
やりとりにおける対応の迅速さと細かさ。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にご縁を賜りまして誠にありがとうございました。ご家族様の新生活スタートのためのリフォームのお手伝いが出来まして、とても嬉しい気持ちで工事をさせていただきました。
今後とも些細なことでもご相談いただけましたら幸いです。
ありがとうございました。

施工地 広島県 広島市
価格 6,864,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2022/10/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕事を安心して依頼できる、良心的な会社であると思います。

この会社に決めた理由

サイトでの評価が高く、迅速丁寧に対応していただき、良心的な会社だと判断したから。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にお任せして下さり、誠にありがとうございました。
ご満足頂ける仕上がりになり、とても嬉しく思っております。
また何かお困りごとやご相談事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
この度は、弊社にお声かけいただき、ありがとうございました。

施工地 広島県 広島市
価格 2,366,980円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 廊下
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2022/07/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大満足の出来上がりです!
当初3社見積もりして、その段階で、値段は1番高かったのですが、丁寧なプレゼンで、それが納得のいくお値段である事がわかり、また営業さんが熱心で気持ちの良い対応だったので御社に決めました。技術的にもそれに見合う内容の施工でした。逆に他社にしていたら追加追加で結局高くなっていたのでは?と今思っています。工事が始まってからもプロとして気がついた事はすぐに報告、対応してくださり安心してお任せできました。担当の営業さん、設計士さん、監督さんの連携も良く、対応は早いし細かい要望にも快く相談にのってくださりほんとに楽しくリフォームが進められました。リフォーム中ノンストレスでむしろワクワクするリフォームでした!今後外壁やエクステリアもお願いしたいと思ってます。ありがとうございました。よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

最初は他社さんと契約するつもりで、相場が知りたくて相見積もりをお願いしたのですが、相見積もりなのに何度も来訪して確認されて、最終的にとても丁寧で本格的な見積もり書を出してプレゼンされたのが、大変わかりやすかった事に驚きました。
他社が気がつかなった事も気づいてアドバイスしてくれたり細かい要望にも快く対応してくださったので1番信頼ができると思えたので決めました。

施工地 広島県 広島市
価格 14,615,700円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2020/10/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、本当にありがとうございました。色んな事情で施工まで随分時間がかかったのにも関わらず、最後まで我が家のことを考えて、とにかく親切に丁寧に、対応して頂きありがとうございました。仕上がりは、想像以上でした。施工中も細かい所にまで配慮して頂いて、プロにお任せするとはこういうことなんだなーと実感しました。また、リフォームする際は是非お願いいたします。打ち合わせから施工まで、本当に長期間ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったことと
こちらの都合で、契約まで1年かかったのに
いつでも丁寧で、親切でとことん希望を聞いて下さったから。

リフォーム会社からの返答

このたびのリフォーム期間は3週間と長く、仮住まいもしていただき施主様はご不便等もあったと存じます。
施主様とは打ち合わせから施工完了までとても記憶に残る良い出会いをさせていただいたと感じております。
ご夫婦がとても仲良しで弊社に対しても協力的で私共が常に快く対応、完工できたことに感謝の気持ちでいっぱいです。

施工地 広島県 広島市
価格 4,290,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2019/06/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現実、元々我家は築年数が古い為 床、壁に歪みがあり造作するも歪みがある為、困難あり、それを修復しながら対処してくれました。歪みが目立たなくなりました。 現場工事した方も若い方だけど細心の心遣いが行き届いていていました、 本当に ホームプロ➡こちらの会社さんにお願いして家内共々満足しています。又、困った時はこちらの会社のNさんに相談したいと思っています。

この会社に決めた理由

ホームプロにアクセスしこちらの会社のNさんが来られて、現時点での困った事を話すと、いとも簡単に解決(カーテンレールの設置)⇐本当に困っていた。他社では4万円の見積りでした。カーテンレール(カーテンレールの代金は無償)を含め他の見積りをお願いすると他社の見積りより安く、又 収納箇所の少ない我家の相談も親身に聞いて考えてくれました。➡即、信用できると思い 極端な話し全てお任せしたいと思いました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご用命下さり、誠にありがとうございます。
また、大変光栄なお言葉を頂きまして、従業員一同嬉しく思っております。
今回収納が少ないとのことでしたので、クローゼットや下駄箱を中心に収納をお造り致しました。また、お客様の気にされていた歪みも目立たなくなったとのお言葉を頂き、とてもうれしく思っております。
今後も安心して任せて頂けるサービスを心がけてまいります。
どうぞ、今後ともよろしくお願い致します。

施工地 広島県 広島市
価格 424,764円
建物のタイプ マンション
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 収納
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2017/12/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ここまできれいになるものかと感激いたしました。
いくら器用な方でも、素人の日曜大工的な修繕ではとてもここまでできません。
何かまたリフォーム工事等したいときには、是非またお願いします。

この会社に決めた理由

担当者の説明がとても現場密着的で、依頼者の立場に立った内容で話を進めてくださったことです。利益最優先的でないところも見受けられとても親切な業者さんだなと感じました。

リフォーム会社からの返答

こちらこそ大変スムースに打ち合わせもでき、お世話になりました。今後もお気軽にご相談くださいませ。ありがとうございました。

施工地 広島県 広島市
価格 490,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ リビング 洋室 玄関 窓・サッシ
5 /5
工事完了日:2016/10/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者(店長)の人柄、金額、工事仕上がり、どれも満足のいく所でした。これからも必要がありましたら、また工事をお願いしたいと思ってます。

この会社に決めた理由

店長の対応と金額

リフォーム会社からの返答

この度は弊社へご用命頂き、誠にありがとうございました。長期にわたっての工事でしたが、お施主様のご配慮やお心づかいの御蔭で、予定通り完工することができました事を、職人共々とても感謝しております。大型リフォーム工事だけでなく、メンテナンスも弊社の大切な仕事ですので、今後ともお困りのときは何なりとお申し付けください。

施工地 広島県 広島市
価格 7,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ その他
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2016/09/03
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変丁寧に仕事をしていただきました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったからと担当者がきめ細かい対応をしていただいたので決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は、ご依頼を頂き誠にありがとうございました。とてもいい感じに仕上がりましたね。お客様ご自身でも丁寧にお調べされていらっしゃったので、より良い仕上りになったのだと思います。工事の際に頂いたお喜びの声も現場監督・職人に伝えた所、とても喜んでいました。またの機会にもお手伝いが出来ればと思います。今後とも、宜しくお願い申し上げます。

施工地 広島県 広島市
価格 289,548円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ
19件中1〜10件表示

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