リビング・広島県・広島市中区の評判・口コミ（2ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ここまできれいになるものかと感激いたしました。
いくら器用な方でも、素人の日曜大工的な修繕ではとてもここまでできません。
何かまたリフォーム工事等したいときには、是非またお願いします。

この会社に決めた理由

担当者の説明がとても現場密着的で、依頼者の立場に立った内容で話を進めてくださったことです。利益最優先的でないところも見受けられとても親切な業者さんだなと感じました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

大きなリフォームではないが、親身に仕上がりの状態等について一緒に考えていただきました。最終的に施工いただいたものは想像以上であり、仕上がりに大変満足しております。今後，家のことで困ったことや新たにリフォームを検討する場合は、是非またお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

・対応の速さ
・施工内容のデザインセンス
・担当者の人柄

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者（店長）の人柄、金額、工事仕上がり、どれも満足のいく所でした。これからも必要がありましたら、また工事をお願いしたいと思ってます。

この会社に決めた理由

店長の対応と金額

お客さまのご感想

悪い人ではないとは思うけど、担当者の説明不足や確認不足に終始プロにお任せしている、という安心感を得ることができませんでした。
施工ミスや工程管理も甘く（大工仕事の進捗がよかったので工程の見直しをお願いしたら、後ろ倒しの工程がでてきたのにはびっくり！）、この金額の一部リフォームでは、この程度のものかと自分に言い聞かせ、諦めようとしましたが、さすがに最後の請求金額の誤りは会社としてあり得ないと思います。それも着工時の約100万円の入金の確認もれは、お粗末すぎます。
知人には決してお奨めできません。

この会社に決めた理由

契約前に交代してしまいましたが、前任の担当者のプレゼンがよく、お任せしたいと思いました。経験豊富な感じの女性担当者に好感をもったのと、リフォームプランが私の理想に一番近かったのが一番の決め手です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

価格が適切。担当者の人柄。事務所が近くて便利。

この会社に決めた理由

価格が適切。担当者の人柄。事務所が近くて便利。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

このたびのリフォームでは大変お世話になりました。今回、両親の家と我が家の二件をほぼ同時進行していただきました。無理をいって工期の短い中をよくやっていただけたと思います。どちらもほぼ全面のリフォームだったため、決めることも多くイメージの違いや注文商品の違いなどもありましたが、その都度対応していただき無事に完成し入居することができてうれしく思ってます。今回のことであらためてリフォームの難しさを実感しましたが、こちらの要望をひとつひとつ聞いていただきいいリフォームができたと思います。最後に、無理難題をたくさん言って御苦労かけました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

とにかく早くこまめな連絡があること。

お客さまのご感想

今回は賃貸用のマンションで賃借人が出ていかれたため、新たに募集するためのリフォームをお願いしました。大した金額にはならない工事でしたが、快く引き受けて下さりありがとうございました。

この会社に決めた理由

金額が適当に良かったのと、対応が良かったことです。

お客さまのご感想

話についてヒントを得た。

お客さまのご感想

ピクチャーレールと照明配線レールの設置という簡単な工事でしたが、とても丁寧に対応して頂きました。夕方からの作業になってしまい近所に迷惑をかけてしまうのではと少し心配していましたが、迅速な作業で思っていたよりも早く工事を終えていただきました。大きな音が出るような作業のときは事前に知らせて下さったりと細やかな心配りには感心しました。出来上がりには大変満足しています。ありがとございました。

お客さまのご感想

共働きの為、リフォームの商談スケジュールはこちらの都合に全面的に合わせて頂きました。また、簡単な打ち合わせはメールでできましたのでとても助かりました。担当の方が中心になってマンションの管理会社へリフォーム前の説明や許可を貰うための調整を頂き、大変感謝しています。価格や仕上がりについても満足のいくものでした。ありがとうございました。