和室・広島県・広島市中区の評判・口コミ

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

追加で変更や改善をお願いしましたが、そのつど丁寧にご対応していただきました。
何かあれば是非またお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったこと。
見積価格に納得できたこと。
やりとりにおける対応の迅速さと細かさ。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕事を安心して依頼できる、良心的な会社であると思います。

この会社に決めた理由

サイトでの評価が高く、迅速丁寧に対応していただき、良心的な会社だと判断したから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、本当にありがとうございました。色んな事情で施工まで随分時間がかかったのにも関わらず、最後まで我が家のことを考えて、とにかく親切に丁寧に、対応して頂きありがとうございました。仕上がりは、想像以上でした。施工中も細かい所にまで配慮して頂いて、プロにお任せするとはこういうことなんだなーと実感しました。また、リフォームする際は是非お願いいたします。打ち合わせから施工まで、本当に長期間ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったことと
こちらの都合で、契約まで1年かかったのに
いつでも丁寧で、親切でとことん希望を聞いて下さったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な工事をしていただき感謝しております
また機会がございましたら宜しくお願いしたいです

この会社に決めた理由

担当の方の対応が早く、信頼できると思ったからです

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

迅速に対応していただきありがとうございました。
予想以上の仕上がりになり、びっくりしました。
もっと早くリフォームするべきでした。
またリフォームの際はよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者（店長）の人柄、金額、工事仕上がり、どれも満足のいく所でした。これからも必要がありましたら、また工事をお願いしたいと思ってます。

この会社に決めた理由

店長の対応と金額

お客さまのご感想

悪い人ではないとは思うけど、担当者の説明不足や確認不足に終始プロにお任せしている、という安心感を得ることができませんでした。
施工ミスや工程管理も甘く（大工仕事の進捗がよかったので工程の見直しをお願いしたら、後ろ倒しの工程がでてきたのにはびっくり！）、この金額の一部リフォームでは、この程度のものかと自分に言い聞かせ、諦めようとしましたが、さすがに最後の請求金額の誤りは会社としてあり得ないと思います。それも着工時の約100万円の入金の確認もれは、お粗末すぎます。
知人には決してお奨めできません。

この会社に決めた理由

契約前に交代してしまいましたが、前任の担当者のプレゼンがよく、お任せしたいと思いました。経験豊富な感じの女性担当者に好感をもったのと、リフォームプランが私の理想に一番近かったのが一番の決め手です。