玄関・広島県・広島市中区の評判・口コミ

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

追加で変更や改善をお願いしましたが、そのつど丁寧にご対応していただきました。
何かあれば是非またお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったこと。
見積価格に納得できたこと。
やりとりにおける対応の迅速さと細かさ。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

居住しながらの工事だったので一度に解体せず生活できるように配慮して頂きました。コードの隠蔽など積極的な提案も良く追加工事も快く受けて頂きました。決めていた壁のクロスとクッションフロアに合わせた天井のクロスの色がステキでセンスの良さも感じました。また、工事中の心配りや細かい説明もわかりやすく職人さんの人柄の良さも評価できます。そして、何より良心的な価格設定で仕上がりも素晴らしく大変満足しています。他の方にもお勧めしたい会社だと思います。

この会社に決めた理由

まず、初回見積の提示後の対応が迅速で驚きました。内容も増額した予算内で出来るだけこちらの希望に添うようにして頂き他社でこれ以上良いものは提示されないであろうと思い即決しました。結局他社から修正見積の連絡は無く正しい判断でした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大満足の出来上がりです！
当初3社見積もりして、その段階で、値段は1番高かったのですが、丁寧なプレゼンで、それが納得のいくお値段である事がわかり、また営業さんが熱心で気持ちの良い対応だったので御社に決めました。技術的にもそれに見合う内容の施工でした。逆に他社にしていたら追加追加で結局高くなっていたのでは？と今思っています。工事が始まってからもプロとして気がついた事はすぐに報告、対応してくださり安心してお任せできました。担当の営業さん、設計士さん、監督さんの連携も良く、対応は早いし細かい要望にも快く相談にのってくださりほんとに楽しくリフォームが進められました。リフォーム中ノンストレスでむしろワクワクするリフォームでした！今後外壁やエクステリアもお願いしたいと思ってます。ありがとうございました。よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

最初は他社さんと契約するつもりで、相場が知りたくて相見積もりをお願いしたのですが、相見積もりなのに何度も来訪して確認されて、最終的にとても丁寧で本格的な見積もり書を出してプレゼンされたのが、大変わかりやすかった事に驚きました。
他社が気がつかなった事も気づいてアドバイスしてくれたり細かい要望にも快く対応してくださったので1番信頼ができると思えたので決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

丁寧にご対応頂き、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

玄関とトイレにエコカラットと姿見を取り付ける作業でしたが、見積り価格がエコカラット本体、姿見、接着剤、作業料と分けて分かりやすく、こちらの予算内に収まりましたので、契約しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ここまできれいになるものかと感激いたしました。
いくら器用な方でも、素人の日曜大工的な修繕ではとてもここまでできません。
何かまたリフォーム工事等したいときには、是非またお願いします。

この会社に決めた理由

担当者の説明がとても現場密着的で、依頼者の立場に立った内容で話を進めてくださったことです。利益最優先的でないところも見受けられとても親切な業者さんだなと感じました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者（店長）の人柄、金額、工事仕上がり、どれも満足のいく所でした。これからも必要がありましたら、また工事をお願いしたいと思ってます。

この会社に決めた理由

店長の対応と金額

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

価格が適切。担当者の人柄。事務所が近くて便利。

この会社に決めた理由

価格が適切。担当者の人柄。事務所が近くて便利。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は、主人の知っていた会社でしたので、今回のリフォームをお願いしました。担当者の方の言葉遣いや身だしなみ、応対態度はとても感じが良かったです。作業をされた職人さんたちの態度も、とてもてきぱきしていましたので、感心しました。作業中も現場や近所の方に対して、とても丁寧な応対で配慮が行き届いていましたし、作業終了後の後片付けもリフォーム前よりもきれいにしていただきました。作業前、終了後にはわかりやすく、丁寧な説明もありました。思っていた以上に使い勝手が良く、ねこの部屋などはねこも喜んでいる様子ですので、大変満足しています。価格も良心的な価格だと思っています。今回リフォームをして本当に満足していますので、またリフォームする機会があればこちらの会社を利用したいと思っています。