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浴室・バス・広島県・広島市中区の評判・口コミ(2ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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25件中11〜20件表示
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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2018/12/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

マンションに住んでいるので、工事に入るの前の手順等いろいろと担当の方が教えてくださりとても良かったです。
細かなお願いにもきちんと答えてくださり 満足しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

会社の規模が大きく、地元に根付いているので信頼できると思った。

リフォーム会社からの返答

この度はご依頼くださいまして、本当にありがとうございます。お客様の想いを大切にこれからも一つ一つの工程を大切に進めてまいります。

施工地 広島県 広島市
価格 1,280,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2018/10/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

いろんな要望にひとつひとつていねいに対応してくださってお手数をおかけしました。大工さんはじめ、職人のみなさんもとてもプロの仕事をされていていい工事をしていただいたと思います。心地よいお風呂タイムが過ごせるので、お願いしてよかったなと思いました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の提案力と適切な説明があることや、迅速な対応、スケジュールの適切さ、サンプルの数など選択肢の幅がよかったです。

リフォーム会社からの返答

お世話になっております。
この度はお客様のリフォーム担当をさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
いつもお打合せ楽しくさせて頂きました!
その後、使っていて気になるところはございませんでしょうか?
また気になられる点がございましたらいつでもお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。

施工地 広島県 広島市
価格 1,579,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面 その他
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2017/12/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ここまできれいになるものかと感激いたしました。
いくら器用な方でも、素人の日曜大工的な修繕ではとてもここまでできません。
何かまたリフォーム工事等したいときには、是非またお願いします。

この会社に決めた理由

担当者の説明がとても現場密着的で、依頼者の立場に立った内容で話を進めてくださったことです。利益最優先的でないところも見受けられとても親切な業者さんだなと感じました。

リフォーム会社からの返答

こちらこそ大変スムースに打ち合わせもでき、お世話になりました。今後もお気軽にご相談くださいませ。ありがとうございました。

施工地 広島県 広島市
価格 490,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ リビング 洋室 玄関 窓・サッシ
4 /5
工事完了日:2017/09/28
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

要望整理シートで、使い勝手のよい製品であること、オーダーでも予算内での製品でもよいことを記入しました。見積書及び仕様の提案書で初めて解ることですがシステム一式にも拘らず当方の型、色、好みの製品にしていただきました。例えばリンナイのガスレンジに、化粧台のカウンターをLIXILの1ランク上の製品に変更。浴室にカウンターを取り付けていただきました。折扉は変更になりませんでした。一部の製品では思い違いもありましたが、そこは折合って納得しています。長く、大切に、使わせていただきます。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積を依頼した3社の内(株)LIXILサービスの担当者の説明と丁寧な対応をして下さったこと。また当方の予算内の価格であったため決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
ご満足いただけて嬉しく思っております。
今回の工事ではお客様が気になっていた部分のお困り事やご要望を色々とお話ししていただけたのでお客様の満足いただける結果につながったと思います。
工事中は色々とご不便お掛けしている中、いつも笑顔で迎えて頂き、お疲れであったと思いますがご協力いただき本当にありがとうございました。
また、気になる点やご不便お掛けするようであればお気軽にご連絡頂ければと思います。 宜しくお願い致します。

施工地 広島県 広島市
価格 2,371,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 その他
5 /5
工事完了日:2016/10/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者(店長)の人柄、金額、工事仕上がり、どれも満足のいく所でした。これからも必要がありましたら、また工事をお願いしたいと思ってます。

この会社に決めた理由

店長の対応と金額

リフォーム会社からの返答

この度は弊社へご用命頂き、誠にありがとうございました。長期にわたっての工事でしたが、お施主様のご配慮やお心づかいの御蔭で、予定通り完工することができました事を、職人共々とても感謝しております。大型リフォーム工事だけでなく、メンテナンスも弊社の大切な仕事ですので、今後ともお困りのときは何なりとお申し付けください。

施工地 広島県 広島市
価格 7,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ その他
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2016/09/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。初めてのリフォームに不安でいっぱいでしたが細やかにアドバイスを下さりありがとうございました。大変満足のいく仕上がりとなり、毎日の入浴が楽しみです。納期を希望に合わせて下さったこと、最終的な金額を予算内におさめてくださったこと等、こちらの声にきちんと耳を傾けてくださり感謝しております。また機会がありましたらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

支店が家と近かったこと。ホームプロでの評価が良かったこと。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をご用命いただきまして、誠にありがとうございました。お二人のイメージに合います綺麗なお風呂に仕上がり、満足していただけて大変うれしく思っております。
これに満足することなく日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。

施工地 広島県 広島市
価格 1,500,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2016/01/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

また是非お願いします!

この会社に決めた理由

うちのマンションの施工が多かったのと、ホームプロさんの
サイトの評価で決めました。

リフォーム会社からの返答

お客様へこの度は工事のご依頼を頂き、誠にありがとうございます。壁紙決めなど、とても楽しい打合せでした!仕上がりも本当にかわいく完成して喜んで頂きありがとうございます。今後ともよろしくお願いします。担当S

施工地 広島県 広島市
価格 1,150,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス
1 /5

(40代/女性)

工事完了日:2015/11/01
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ1
施工の段取り・管理1
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感2

 

お客さまのご感想

悪い人ではないとは思うけど、担当者の説明不足や確認不足に終始プロにお任せしている、という安心感を得ることができませんでした。
施工ミスや工程管理も甘く(大工仕事の進捗がよかったので工程の見直しをお願いしたら、後ろ倒しの工程がでてきたのにはびっくり!)、この金額の一部リフォームでは、この程度のものかと自分に言い聞かせ、諦めようとしましたが、さすがに最後の請求金額の誤りは会社としてあり得ないと思います。それも着工時の約100万円の入金の確認もれは、お粗末すぎます。
知人には決してお奨めできません。

この会社に決めた理由

契約前に交代してしまいましたが、前任の担当者のプレゼンがよく、お任せしたいと思いました。経験豊富な感じの女性担当者に好感をもったのと、リフォームプランが私の理想に一番近かったのが一番の決め手です。

リフォーム会社からの返答

この度はご迷惑をお掛けして申し訳ありませんでした。
工事工程に関しまして、大工工事の進捗状況が想定より早く進み、工期短縮のご要望をいただきましたが、その他工事業種の日程調整は前倒しとはならず、当初予定していた工程の範囲までかかる結果となってしまいました。期待に応えられず、申し訳ありませんでした。
また、請求金額の間違いに関しましては、弊社の確認不足が原因で、ご心配をお掛けしました。
今回お客様から頂いたご指摘から、弊社営業・施工管理体制の改善を行なわせていただきます。
ありがとうございました。

施工地 広島県 広島市
価格 3,148,340円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 和室
1 /5

(40代/男性)

工事完了日:2015/09/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理1
作業中の配慮1
仕上がり3
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

工事自体は問題ないが、外観に気を使ってほしい。シーリングが黒ずんでいたので、もう一回してもらったが、ちょっと黒ずんでいた。「これ以上白くならないんですか?」と聞いたら「ホワイトなんで」と言われた。浴槽と洗面台も鉄粉まみれで、改装したばかりなので非常に目立った。値段が安いので仕方がないと思うが、金額度外視のきれいな工事を頼むときは、頼まないと思う。

この会社に決めた理由

値段が他社より安かった。

リフォーム会社からの返答

工事の御依頼をいただきありがとうございます。
工事後、後片付けの配慮が足りず申し訳ありませんでした。
今後善処させていただきます。
ありがとうございました。

施工地 広島県 広島市
価格 71,280円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス
4 /5
工事完了日:2015/08/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

満足のいくリフォームになりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

細かい部分まで気を配っているのが分かり、信頼できると思ったから。

リフォーム会社からの返答

この度は、リフォームのご依頼を頂き誠にありがとうございました。また、お喜びのお声を頂き重ねてお礼申し上げます。
ご生活されてみてその後気になる箇所などはないでしょうか。
何かありましたらいつでもご連絡下さいね。
またの機会にも、どうぞ宜しくお願い致します。

施工地 広島県 広島市
価格 3,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面
25件中11〜20件表示

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