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リビング・広島県・広島市南区の評判・口コミ

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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,657件の評価・クチコミを公開中!

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32件中1〜10件表示
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  • リフォーム箇所: リビング
  • 施工地:広島県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2024/05/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回のマンションリフォーム対応ありがとうございました。
 入居を急いでいた私達に冷静に分かりやすく説明頂いたことで、落ち着いて安心してお願いすることが出来ました。
 また、引渡前の多少の修正にも迅速に対応いただき、気持ちよく新生活をスタートすることが出来ました。 他の皆様の高い評価も納得できます。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

他に2社に見積もりを依頼し、それぞれ丁寧な説明・提案を受けましたが、その中で知識が無い私達にもっとも冷静に分かりやすく説明頂いたことから今回お願いすることにしました。

リフォーム会社からの返答

遠方にお住いのためほとんどをSNSなどでのやり取りになりましたが
施主様のご協力もあり、ご満足いただける仕上がりになったと思います。とにかくご入居に間に合うことが出来ほっとしました。
広島の生活はひさしぶりとのこと、ご夫婦で新しい生活を楽しんでいただきたいです。

施工地 広島県 広島市
価格 5,080,000円
建物のタイプ マンション
築年数 不明
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 収納
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2023/12/12
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リビングの間接照明の設置をして頂きました。大変満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったことと見積り価格が妥当であったことで決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にお声がけいただきまして誠にありがとうございました。ベストなものをご提案できるまでお時間を要してしまい申し訳ございませんでした。お写真をお送りいただいたりご協力をいただき感謝申し上げます。
仕上がりは素敵な雰囲気のリビングとなりとても嬉しい気持ちでおります。引き続き、どんな些細なことでもお声がけいただけましたら幸いです。
ありがとうございました。

施工地 広島県 広島市
価格 240,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 リビング
4 /5

(30代/女性)

工事完了日:2023/08/25
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感2

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工期が長かったのと、壁に傷が増えたのが少し気になりました。

この会社に決めた理由

見積もりを連休前にいただけたので、検討しやすかったです。担当者さんも話しやすくて良かったです。

リフォーム会社からの返答

この度は、内装リフォームのご依頼を頂き誠にありがとうございました。
工期・壁の傷については、大変失礼致しました。
現地調査と、現場管理が甘かったと反省しております。
又、お客様が一番拘られていたフローリングにご満足頂けた事は本当に嬉しく思います。
今後ともお困り事がございましたらお声がけ下さいませ。

施工地 広島県 広島市
価格 2,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング 廊下
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2023/07/05
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

費用を抑えるためにこちらが何度も内容を修正し、それに対して何度も見積書を作成していただきました。工事中に発生した不測の事態にも臨機応変に対応していただきました。また、元々お願いしてなかった箇所も不具合を見つけて無料で対処していただいたりで、理想以上の出来栄えに満足しつつ大変感謝しております。
現在は快適に過ごしていますが、費用を抑えるために妥協した点もあり、正直なところ少し後悔の気持ちもあります。
将来またリフォームを考えることがあるかもしれませんが、その時は迷わずこちらの会社にお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

何社か見積もりをいただいた中で一番低価格だったわけではないのですが、一緒に家の中を見てまわりながら「この工事は本当に必要ですか?」という言葉があったことが一番の決め手です。目先のことにとらわれて数年先を見れていないのではないか?無駄な工事に終わるのではないか?という意味です。また、こちらの希望した内容に対して、その方法よりもこの方法の方が費用を抑えられるとアドバイスをいただきながらの見積もり作業になったことも決め手でした。費用を抑えたいというこちらの気持ちを汲んでいただき、寄り添っていただける会社だと本当に強く感じました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社へご用命頂きまして、誠にありがとうございました。
最初の訪問時から色々お考えをお聞かせ頂いた事で、一緒に色々考えていく事が出来た事が本当に良かったです。
今回、外装工事・室内リフォームをされた所は全体のベースカラーを変えられた事で落ち着いたシックな雰囲気となり、とても素敵な仕上がりになったと思います。
コメントの中でまたリフォームをする事があれば迷わず弊社にお願いしたいと頂戴したことは、本当に嬉しいお言葉でした。
ただ少し後悔の気持ちがあるとの事ですので何かございましたらいつでもご相談下さいませ。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。

施工地 広島県 広島市
価格 6,949,800円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 階段 窓・サッシ
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2023/06/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

対応が早く、工事中も進捗状況を報告してくれて安心してお任せできました。

この会社に決めた理由

無理な日程でも、対応が可能だったため。

リフォーム会社からの返答

この度は、ご依頼いただきありがとうございました。

ご満足いただけたとのことで、弊社一同大変うれしく思います。
初めて打合せをした際に、遮音性能をとても気にしていらっしゃったので、遮音性能を考慮した提案をさせて頂きました。
弊社を全面的に信頼くださいまして誠にありがとうございました。
また、共用部についてはご心配をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
引き続き、何かございましたらいつでもご連絡ください。

今後ともよろしくお願いします。

施工地 広島県 広島市
価格 1,157,200円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 リビング 洋室 廊下
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2022/11/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの意見が二転三転する中で、こちらの希望にかなうようにして下さり、ありがとうございました。
快適に生活させて頂いております。
また、余裕が出来たら、残りの所をリフォームしようと思いますので、またよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

最初にお話をしに来ていただいた時に、こちらが希望するようなことを提案して頂いたことがきっかけかと思います。(何かは忘れてしまいましたが。)

リフォーム会社からの返答

現場調査に伺わせていただいてから、とても早い段階で弊社にお決めいただきありがとうございました。また共働きでお忙しい中、いろいろとご協力いただき感謝申し上げます。
無垢のフローリングにあたらしいキッチンとカップボードでとても素敵なLDKになりましたね! 快適に過ごされてるご様子で施工させていただいた側の弊社としてもとても満足しております。
大変お世話になりました。

施工地 広島県 広島市
価格 4,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング バルコニー・ベランダ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2022/09/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とても親切で良かった。

この会社に決めた理由

まず、人柄の良さがあり。
金額的にも予算はあったのですが、オーバーすると思ってました。がこちらの会社は、予算に似合った見積りを提示しそこから、あとから気付いた箇所など追加工事もありました。しかし、こちらを配慮し、提案してくれとても頼もしくお任せできる会社だと思い契約させて頂きました。

リフォーム会社からの返答

大変満足の評価をいただき大変恐縮です。真夏の工事ということで飲み物代として大工へのご配慮ありがとうございました。
新しくなったキッチンやそれぞれの居室など、家族皆様が幸せに生活なさることを心よりお祈り申し上げます。
数あるリフォーム会社の中で弊社をお選びいただきありがとうございました。

施工地 広島県 広島市
価格 2,400,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ
5 /5
工事完了日:2022/06/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

当マンションの大規模改修工事と重なり、施工のやりくりに苦心されたことに対し、
心から御礼申し上げます。
また ご担当者様には丁寧かつタイムリーに対応していただき、深く御礼申し上げ
ます。
後半は世界的な半導体不足から給湯器の納入遅れに悩まされましたが、
今後はこのような事態に備え、お客様の不安を和らげるようなリスク対応しておかれ
ることを期待します。

この会社に決めた理由

最初に会社の事務所で説明していただいた社長のプロとしての確かな説明力と提
案力および誠実な対応に感銘を受け、
工事を任せて安心な会社だと思った。

リフォーム会社からの返答

この度は、大変お世話になりました。
商品入荷に時間がかかる時期の工事となり、お待ちいただきましたことに感謝いたします。 
施工中には、様々なお話をさせていただきながら素敵なリフォームが完成しましたことがとても良かったです。
これからも、長いお付き合いをさせて頂ければと思いますので宜しくお願い申し上げます。

施工地 広島県 広島市
価格 7,975,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2022/04/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お値段も他に比べて安いと思いました。
ただ、現場の方が不慣れな方だったので、色々ありましたが、経験を踏めば良くなるのではと思いました。
こちらもどんどん意見を言って、コミュニケーションを取れば良かったと思いました。

この会社に決めた理由

ホームプロで紹介してもらった会社の中で、他の会社は定型文でしたが、こちらの会社だけは、私の書いた困ってることに対して、ちゃんと個別のコメントを入れてくれました。
見積もりに来ていただいた時も、掃除のしやすい家にしたい!と言う私の希望に対して、どんどん提案してくれました。
特に洗面台は、6つも提案してくれて、この人ならと家の困ってることに全てをお願いしました。

リフォーム会社からの返答

お忙しい中、評価登録いただきありがとうございます!
施工中は色々とあったにも関わらず、大変満足との高い評価をいただき誠に恐縮です。
掃除しやすい家事ラクな住まいにされたいとのご希望に叶うよう精一杯ご提案させていただきましたが、それらを評価いただき大変うれしく思います。
いつも楽しい打ち合わせとなり訪問するのが毎回楽しみでした。
また、住みながらのリフォームでしたので、工事中は、家具や荷物を移動していただいたり、工事の音やほこり、ニオイがあったりで、ご不便をお掛けしたかと思います。
そんな中でも、気持ち良く対応して下さりありがとうございました。
コミュニケーションの大切さを痛感し、この経験を今後に生かしてまいりたいと思っております。
この度はご用命いただいたこと大変嬉しかったです!
今後とも末永くどうぞ宜しくお願い致します。

施工地 広島県 広島市
価格 5,127,440円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 廊下 窓・サッシ 収納
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2022/02/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

真摯に対応していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

返信のメール文から親身になって考えてくれていることが伝わりました。質問にも迅速に対応していただけました。お店にいけないので、メールで判断するしかありませんでしたが、この人なら信頼できると感じ、お願いしました。直感が当たってよかったです。

リフォーム会社からの返答

この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
壁紙の大きめなサンプルを実際に壁に当て、確認していただきながら選んでいただいたことや、ショールームに足を運んでくださったことで、お客さまのイメージ通りのリフォームができたと思っております。
養生や家具の移動などで、生活に大変ご不自由をお掛けしましたが、ご理解、ご協力を下さいまして、本当にありがとうございました。
とてもやりがいのあるリフォームをさせていただき、一同嬉しく思っております。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。

施工地 広島県 広島市
価格 1,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室
32件中1〜10件表示

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