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洗面・広島県・広島市南区の評判・口コミ

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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33件中1〜10件表示
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  • リフォーム箇所: 洗面
  • 施工地:広島県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2024/09/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業の方も工事の方々も誠実な対応で良かったです。迅速・丁寧に施工して頂き、感謝しております。またリフォームする事が有りましたら、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

・希望以内の見積金額だったから
・営業担当者が誠実に対応してくれたから

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご縁を賜りまして誠にありがとうございました。
ご不安な部分の解消ができまして安堵しております。
今後とも、どのようなお困りごともお聞かせいただけましたら幸いです。
ありがとうございました。

施工地 広島県 広島市
価格 198,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 洗面
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2024/08/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

上記の選定理由の通りで、満足評価です。
できれば、価格大半占める、大元のメーカーの製品価格を下げる交渉をもっとしてほしいです。
止む得ない事ですが、工事中、家トイレを使わなくて済むよう準備万端でお願いしたいです。

この会社に決めた理由

内見時からあるメーカーの製品について詳しかった。たっぷりのお湯で肩や腰を刺激するシリーズのシステムバスであるとか、見積書が紙で貰えて、内訳内容が理解しやすかった。今回の依頼は洗面をどこまで改装するか、浴室1318から1418にサイズアップできるか、窓外にブラインドが付けられるか、等、検討事項がありましたが、最適な対応案を提示してもらったと思います。また、施工の仕方を現場業者さんとやりとりする際にも、コミュニケーションの良さも伺われました。見積もりも廃材処分費のようなリスクを見るところで、他社さんより抑えてあるように見えました。(ただ、改装の広告にあるような額では、どの業者さんも出来てなかったです)

施工地 広島県 広島市
価格 2,039,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2024/05/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回のマンションリフォーム対応ありがとうございました。
 入居を急いでいた私達に冷静に分かりやすく説明頂いたことで、落ち着いて安心してお願いすることが出来ました。
 また、引渡前の多少の修正にも迅速に対応いただき、気持ちよく新生活をスタートすることが出来ました。 他の皆様の高い評価も納得できます。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

他に2社に見積もりを依頼し、それぞれ丁寧な説明・提案を受けましたが、その中で知識が無い私達にもっとも冷静に分かりやすく説明頂いたことから今回お願いすることにしました。

リフォーム会社からの返答

遠方にお住いのためほとんどをSNSなどでのやり取りになりましたが
施主様のご協力もあり、ご満足いただける仕上がりになったと思います。とにかくご入居に間に合うことが出来ほっとしました。
広島の生活はひさしぶりとのこと、ご夫婦で新しい生活を楽しんでいただきたいです。

施工地 広島県 広島市
価格 5,080,000円
建物のタイプ マンション
築年数 不明
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 収納
4 /5

(30代/女性)

工事完了日:2023/08/25
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感2

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工期が長かったのと、壁に傷が増えたのが少し気になりました。

この会社に決めた理由

見積もりを連休前にいただけたので、検討しやすかったです。担当者さんも話しやすくて良かったです。

リフォーム会社からの返答

この度は、内装リフォームのご依頼を頂き誠にありがとうございました。
工期・壁の傷については、大変失礼致しました。
現地調査と、現場管理が甘かったと反省しております。
又、お客様が一番拘られていたフローリングにご満足頂けた事は本当に嬉しく思います。
今後ともお困り事がございましたらお声がけ下さいませ。

施工地 広島県 広島市
価格 2,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング 廊下
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2022/11/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの意見が二転三転する中で、こちらの希望にかなうようにして下さり、ありがとうございました。
快適に生活させて頂いております。
また、余裕が出来たら、残りの所をリフォームしようと思いますので、またよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

最初にお話をしに来ていただいた時に、こちらが希望するようなことを提案して頂いたことがきっかけかと思います。(何かは忘れてしまいましたが。)

リフォーム会社からの返答

現場調査に伺わせていただいてから、とても早い段階で弊社にお決めいただきありがとうございました。また共働きでお忙しい中、いろいろとご協力いただき感謝申し上げます。
無垢のフローリングにあたらしいキッチンとカップボードでとても素敵なLDKになりましたね! 快適に過ごされてるご様子で施工させていただいた側の弊社としてもとても満足しております。
大変お世話になりました。

施工地 広島県 広島市
価格 4,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング バルコニー・ベランダ
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2022/09/28
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ほぼ、何もわからない私に プロならではのいろんな提案をしていただいたり
いろんな展示場に連れて行っていただいたり
見積もたくさんやり直していただきました。
また、出来上がってからの手直しも快く引き受けてくださったので
大満足のリフォームができました。
本当に、ありがとうございました (人''▽`)☆

この会社に決めた理由

満足度の評価が高かったのと、材木卸屋さんなので何かの時に安くなるのではと思った為

リフォーム会社からの返答

この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。

ホームプロ申し込み時には寒さがお悩みでのお風呂のリフォームということでしたが、浴室に比べて洗面所が広く、洗面台の向きも使いづらいものだったため、浴室の拡張と洗面所を使いやすくするための工事をさせていただきました。
浴室の壁の色も最後まで悩まれましたね(^^最終的にはすっきりと爽やかな印象になり良かったと思います!
大満足とのお声をいただき大変嬉しく思います。
ホームプロを通してできたご縁を今後共どうぞよろしくお願いします。

施工地 広島県 広島市
価格 1,505,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2022/08/13
対応の早さ3
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

またご相談することもあるかもしれませんのでよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

過去の評判が良かったから

リフォーム会社からの返答

評価登録いただき有難うございます。
既存設備の部材取り替えは代替品のことがほとんどで、現行品の通りとはいかずいつも腐心するところではございます。今回工期が長引いてしまい大変申し訳なく思っておりますが、高い評価をいただき、またご相談いただけるとのこと、大変嬉しく思っています!お気軽にご相談くださいませ。
この度は数ある中から弊社にご用命いただき有難うございました。

施工地 広島県 広島市
価格 246,928円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 洗面
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2022/04/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お値段も他に比べて安いと思いました。
ただ、現場の方が不慣れな方だったので、色々ありましたが、経験を踏めば良くなるのではと思いました。
こちらもどんどん意見を言って、コミュニケーションを取れば良かったと思いました。

この会社に決めた理由

ホームプロで紹介してもらった会社の中で、他の会社は定型文でしたが、こちらの会社だけは、私の書いた困ってることに対して、ちゃんと個別のコメントを入れてくれました。
見積もりに来ていただいた時も、掃除のしやすい家にしたい!と言う私の希望に対して、どんどん提案してくれました。
特に洗面台は、6つも提案してくれて、この人ならと家の困ってることに全てをお願いしました。

リフォーム会社からの返答

お忙しい中、評価登録いただきありがとうございます!
施工中は色々とあったにも関わらず、大変満足との高い評価をいただき誠に恐縮です。
掃除しやすい家事ラクな住まいにされたいとのご希望に叶うよう精一杯ご提案させていただきましたが、それらを評価いただき大変うれしく思います。
いつも楽しい打ち合わせとなり訪問するのが毎回楽しみでした。
また、住みながらのリフォームでしたので、工事中は、家具や荷物を移動していただいたり、工事の音やほこり、ニオイがあったりで、ご不便をお掛けしたかと思います。
そんな中でも、気持ち良く対応して下さりありがとうございました。
コミュニケーションの大切さを痛感し、この経験を今後に生かしてまいりたいと思っております。
この度はご用命いただいたこと大変嬉しかったです!
今後とも末永くどうぞ宜しくお願い致します。

施工地 広島県 広島市
価格 5,127,440円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 廊下 窓・サッシ 収納
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2022/02/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

真摯に対応していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

返信のメール文から親身になって考えてくれていることが伝わりました。質問にも迅速に対応していただけました。お店にいけないので、メールで判断するしかありませんでしたが、この人なら信頼できると感じ、お願いしました。直感が当たってよかったです。

リフォーム会社からの返答

この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
壁紙の大きめなサンプルを実際に壁に当て、確認していただきながら選んでいただいたことや、ショールームに足を運んでくださったことで、お客さまのイメージ通りのリフォームができたと思っております。
養生や家具の移動などで、生活に大変ご不自由をお掛けしましたが、ご理解、ご協力を下さいまして、本当にありがとうございました。
とてもやりがいのあるリフォームをさせていただき、一同嬉しく思っております。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。

施工地 広島県 広島市
価格 1,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2021/03/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

複数のリフォーム会社から提案をいただいた中で、最も丁寧で迅速に対応していただきました。気になったことや追加でお願いしたいことがあった際も、担当者の方にはすぐに返信をいただき、納得してリフォームができました。
仕上がりも満足しており、今後何かあった時も安心して相談できます。

この会社に決めた理由

質問に対する返信が早く、信頼できたのと、プロとしてのアドバイスが的確だったため

リフォーム会社からの返答

この度はありがとうございました。
水廻り中心のリフォームをさせて頂く中で一番のポイントでもありました空間の有効利用についてご満足頂ける仕上がりになり良かったです。
ランドリールームをご提案した事で洗面脱衣室の空間が広がり素敵な空間になったと思います。
今後とも宜しくお願い致します。

施工地 広島県 広島市
価格 6,333,470円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 和室
33件中1〜10件表示

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