外構・エクステリア・広島県・広…の評判・口コミ

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は、縁側の取り付けと大手壁の塗装をお願いしました。出来上がりには大変満足しております、

この会社に決めた理由

対応力と見積もり価格への妥当性がある

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者だけでなく、現場対応の各部門別スタッフをはじめとする作業内容がとても丁寧でとても安心して作業をチェックできたことがとても素晴らしかった
手抜きのない作業でとても良かった。
次回のリフォームもお願いしたいと考えています。

この会社に決めた理由

近隣の会社であり、かつ親切丁寧な説明と対応がスムーズであった。
さらに、前回のリフォーム時の担当者の印象が良かったことから、再度交渉の対象会社かつ希望していた外壁塗料を専門に取り扱っていたから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

初めは、大掛かりにするつもりは、なかったのですが、いろいろと提案して頂き結果的に本当に良かったと思います。
リフォームは、初めてで不安もありましたが、お任せして良かったです。
ありがとうございました。
今快適に暮らせています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良く、家から近いので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

天候不順や豪雨災害等、突発事態が発生し、工事段取り調整が難しい中、また、細かい修繕のお願いを様々とさせていただきましたが、最後まできっちりと対応いただき、誠にありがとうございました。今後もアフターフォローや新規リフォーム相談等、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

地元で長く創業されており、経験や実績が多い。
営業/施工担当者さんの対応が丁寧であり、大切な家の修繕をお任せしたいと思えた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

口頭で伝えた事柄ではありますが、正確なコメントのために再度書きますと、代金を事前に半分支払うことは説明があった方がよろしかったかと思います。
しかしながら、そうした点はさほど気にかかるものではなく、丁寧な対応も好感が持てましたし、何よりも植栽の根までしっかりと取っていただいたことを嬉しく思いました。

この会社に決めた理由

比較的近くの小規模な会社で、見積もりの価格も考えていたものに近かったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

スタッフをはじめ、各業者担当の人柄には感心しています。
また、Ｈ社思想が各業者さんに浸透していると強く感じています。

この会社に決めた理由

Ｙさんとの出会いが決定理由です。
提案等がきめ細やかで、施主側のことを十分配慮され、押しつけ等がなかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変素早く、丁寧に説明いただき担当者には感謝しております。
又機会があればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

見積時、何度も現場に足お運んでいただだいたこと、
担当者の人柄等

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。内容、仕上がり共に、満足しております。社長様、営業担当者様、現場の皆様とても丁寧で気持ち良く対応していただきました。遠い将来ですが、他のリフォームが必要になった際にも検討させていただきたいと思っております。それまでますますのご躍進をお祈り申し上げます。

この会社に決めた理由

最初のお申し込みから見積もり・工事まで終始迅速丁寧で、総合的に仕事の質が高い会社だと感じました。営業の方は明るく好感が持て、見積もりの為の下見ではきっちりとした仕事ぶりで安心感がありました。丁寧な会社や迅速な会社など他にもありますが、総合力の高さが一番の決め手です。第一印象は間違いではなかったと感じました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は地元の会社で、不動産会社からの紹介もありましたので、今回のリフォームをお願いしました。訪問約束の時間前には確認電話があり、ほぼ時間どおりに来られました。担当の方の言葉遣いや身だしなみ、応対態度はとても良かったです。作業態度も丁寧で良かったですし、いろいろな相談にも乗っていただきました。作業中、現場や近所の方への配慮も良く行き届いていましたし、作業終了後も、とてもきれいに片づけて帰られていました。作業前、終了後の説明は、わかりやすく丁寧な説明でした。仕上りについては実際に使用してみても期待以上で非常に満足しています。価格については、こちらの会社の技術や内容を考えると、妥当な価格だと思っています。今後もまたリフォームする機会がありましたら、こちらの会社を利用するのではないかと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は主人の知り合いの方が勤めていた関係で知り、今回リフォーム工事をお願いしました。担当者の方は約束訪問時間前に確認電話があり、ほぼ時間通りに来られました。言葉遣いや身だしなみを含め、応対態度もとても良く、感心しました。また、作業員の方々も感じの良い人ばかりで、作業態度も良かったです。作業中は現場や近所の方への配慮もあり、作業終了後の後片付けもきれいにされていました。作業前、終了後の説明はわかりやすく丁寧でした。仕上りにつきましても、望み通りの出来上がりで、実際使用してみても期待以上で非常に満足しています。また支払い価格については、きちんと予算内におさえてくれましたし、リフォーム内容も大変良かったので、価格以上の価値があると思います。今後またリフォームする機会がありましたら、ぜひお願いしたいと思っています。