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ダイニング・広島県・広島市南区の評判・口コミ(2ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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16件中11〜16件表示
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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2018/11/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

初めは、大掛かりにするつもりは、なかったのですが、いろいろと提案して頂き結果的に本当に良かったと思います。
リフォームは、初めてで不安もありましたが、お任せして良かったです。
ありがとうございました。
今快適に暮らせています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良く、家から近いので。

リフォーム会社からの返答

この度は、ありがとうございました。
結果的に大規模なリフォームとなりましたが、ご満足を頂けて良かったです。お住まいされるうえで何かございましたら、
お気軽にご連絡下さいませ、今後とも宜しくお願い申し上げます。

施工地 広島県 広島市
価格 10,600,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2017/12/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理2
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。お陰様で予算を大きくオーバーすることもなくイメージ通りのリフォームができました。最初から最後まで担当者の方が細かいことまで話を聞いて下さったことに感謝しております。こちらの拙い希望や申し出を一つ一つ大切に実現に繋げて頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロで過去の実績をみるとマンションリフォームを多く手掛けておられるとわかったから。
・初回の相談時から説明が丁寧で担当者の方に何でも相談でき信頼できると感じたから。
・こちらの希望を丁寧に聞いた上で専門的な知識を踏まえて適切なご提案を頂けたから。
・こちらの希望に限りなく近づけようとして下さる熱意を感じたから。

リフォーム会社からの返答

お喜びのお声を頂けた事にホッと致しております。工事の日程に関しましては、当初の予定より伸びてしまい大変申し訳ございませんでした。仕上がりに関しましては概ねイメージ通りで色や柄使い勝手を含めまして、バランスが良くて、とても素敵な空間に仕上がったと思います。今回の工事では色々と学ばさせて頂き、ありがとうございました。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。

施工地 広島県 広島市
価格 7,860,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他
4 /5
工事完了日:2007/11/02
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

下請け業者の仕事の質にばらつきがある。リフォーム案を着工前にもう少し固め、記録に残しておきたかった。後で打ち合わせ内容を忘れてしまう。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりました。リフォーム後のお客様ご家族の笑顔が、今も目に浮かんできます。今回、打合わせの時間が十分にとれずに、お打合わせに不備がありましたことをお詫び申し上げます。ただ、工事完了後のお客様からの「今後もよろしくお願いします」のお言葉、非常にうれしく思っております。ご指摘いただきましたお打合せ記録の件、お打ち合わせ議事録を複写用紙で作成し、できるだけお客様にわかりやすい記録としてお渡しできるように改善していこうと思います。私たちにとって、お客様のお声こそが改善のヒントです。今後もより、お客様のお役に立てる会社にするために、日々改善に努めて参りますので、また、ご意見ご感想等お聞かせいただければ幸いです。今後とも末永くよろしくお願いいたします。

施工地 広島県 広島市
価格 4,130,000円
建物のタイプ マンション
築年数
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下
5 /5
工事完了日:
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は地元の会社で、不動産会社からの紹介もありましたので、今回のリフォームをお願いしました。訪問約束の時間前には確認電話があり、ほぼ時間どおりに来られました。担当の方の言葉遣いや身だしなみ、応対態度はとても良かったです。作業態度も丁寧で良かったですし、いろいろな相談にも乗っていただきました。作業中、現場や近所の方への配慮も良く行き届いていましたし、作業終了後も、とてもきれいに片づけて帰られていました。作業前、終了後の説明は、わかりやすく丁寧な説明でした。仕上りについては実際に使用してみても期待以上で非常に満足しています。価格については、こちらの会社の技術や内容を考えると、妥当な価格だと思っています。今後もまたリフォームする機会がありましたら、こちらの会社を利用するのではないかと思います。

リフォーム会社からの返答

このたびは、ご用命賜り誠にありがとうございます。工事中は諸々ご理解とご協力をいただき、無事工事を完了することができました。たくさんのお褒めのお言葉をいただき身の引き締まる思いです。
これからもお客様に喜んでいただけるような工事ができるよう精進して参ります。

施工地 広島県 広島市
価格 4,000,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 キッチン トイレ 外構・エクステリア ダイニング 洋室 玄関 窓・サッシ その他
5 /5
工事完了日:
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社の社長さんとは、古くからの友人で、とても信頼しています。営業担当の方は、約束の時間には遅れることなく来てくれていました。応対態度は特に気になる点はなく、良かったと思います。着工後はたくさんの業者さんが出入りしていましたが、どの方も真面目に作業をされていて、特に気になる点はありませんでした。こちらの会社へのリフォームの依頼は今回が初めてでしたが、信頼していたので、基本的に工事はお任せでやってもらってもらいました。いろいろ聞かなくても、特に問題は無かったと思います。工事中、追加工事もお願いしたのですが、最初に提示された見積額の中で施工していただき、会社が損しているのではないかと、少し心配しました。きれいに仕上げてもらい、大変満足しています。これからもぜひお願いしたいと思います。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼ありがとうございました。
水廻り設備機器の新調、開口部の断熱性向上により快適で省エネルギー性を備えたお住まいに生まれ変わったと思います。今後も些細なことでも気になられることがありましたら、いつでもお声掛け下さい。

施工地 広島県 広島市
価格 6,800,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング その他
5 /5
工事完了日:
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社さんは、主人の友人のご実家が営んでいる会社さんとのことで、主人が信頼できるというので、今回、お願いをしました。打合せでは、担当の方は約束の時間よりも毎回、少し早めに来ていただいて、訪問前のご連絡も頂いていましたので、予定が狂うこともなく、良かったです。工事開始後はお任せで、直接、職人さんにお会いすることはありませんでしたが、工事完了後に確認した限りでは、作業をお願いしていない箇所まできれいに掃除してくれていて、とても驚きました。大規模な工事にもかかわらず、思っていた以上に安い価格で収まったので、とても嬉しく思っています。リフォーム後はとても住みやすく、快適に過ごしていますので、大変満足しています。特に浴室の仕上がりが、一番気にいっています。次の機会があれば、またこちらの会社さんにお願いしたいと、夫婦で話しをしています。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼ありがとうございました。
工事前の打ち合わせから御引渡しまで、同一の建築士が承ることで、お客様にとって意思の疎通がしやすい関係を築かせて頂ければ幸いです。今後のアフターサービスもお任せください。

施工地 広島県 広島市
価格 4,170,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 浴室・バス リビング ダイニング その他
16件中11〜16件表示

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