バルコニー・ベランダ・広島県・…の評判・口コミ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの意見が二転三転する中で、こちらの希望にかなうようにして下さり、ありがとうございました。
快適に生活させて頂いております。
また、余裕が出来たら、残りの所をリフォームしようと思いますので、またよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

最初にお話をしに来ていただいた時に、こちらが希望するようなことを提案して頂いたことがきっかけかと思います。(何かは忘れてしまいましたが。)

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

天候不順や豪雨災害等、突発事態が発生し、工事段取り調整が難しい中、また、細かい修繕のお願いを様々とさせていただきましたが、最後まできっちりと対応いただき、誠にありがとうございました。今後もアフターフォローや新規リフォーム相談等、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

地元で長く創業されており、経験や実績が多い。
営業/施工担当者さんの対応が丁寧であり、大切な家の修繕をお任せしたいと思えた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

綺麗な仕上がりで大変満足しています。職人の方の人柄と、丁寧な仕事ぶりに感心しています。
スタッフの方と、職人の方の連携がしっかり取れていたのも安心材料でした。
ありがとう御座いました。家内みんな喜んでいます。

この会社に決めた理由

実績の多さ。
提案、アドバイスが良かった。
使用する塗料が気に入ったので。
担当者(スタッフ、職人)の人柄。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

希望に沿った部屋を作っていただき嬉しく思っています

この会社に決めた理由

複数の会社に見積もりをお願いしましたが、こちらの要望を最もよく理解してくださり、それに沿った案を提示していただきました

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は地元の会社で、不動産会社からの紹介があり、今回のリフォームをお願いしました。訪問約束の時間前には確認電話があり、時間どおりに来られました。担当の方の言葉遣いや身だしなみ、応対態度もきちんとしていましたし、作業態度も良かったです。作業中、現場や近所の方に対しての配慮も良く行き届き、作業終了後の後片付けもきれいにしていただきました。作業前、終了後にはわかりやすく丁寧な説明がありました。仕上りについても、実際に使用してみた感想としてはほぼ期待どおりで、まあ満足しています。価格も比較的安かったので良かったです。仕上りに多少気になる点はありましたが、価格が安かったことと、何かあったらすぐに来ていただけるので、今後リフォームする機会がありましたらぜひお願いしたいと思っています。