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実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,654件の評価・クチコミを公開中!

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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2025/02/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

納得のいく調査と説明をして頂けました。
施工も大変満足しております。
また他のことも相談したいです。

この会社に決めた理由

担当者の方の対応が早く丁寧で良い印象だったから。

リフォーム会社からの返答

この度は、大変満足の評価をいただき誠にありがとうございました。今回は、窓のリフォームでしたが、窓が壊れていて開閉が大変な状態でしたが、折戸から引き違い窓に変える事で使いやすくもなられたと思います。工事もカバー工法で出来るのか、事前にしっかり調査のお時間をいただいた事でスムーズに施工できました。重ねて感謝申し上げます。
今後もお困りごとがございましたらお気軽にお声がけくださいませ。この度はありがとうございました。

施工地 広島県 広島市
価格 517,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 窓・サッシ
5 /5
工事完了日:2023/08/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

良心的な価格で素敵な仕上がりに大変満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良く担当者が信頼でき提案、プランが他の業者より良かったから

リフォーム会社からの返答

ご入居前のリフォームということで施工させていただきました。お忙しい中打ち合わせに来ていただきありがとうございました。
こどもエコすまいの補助金もぎりぎりのタイミングだったりしましたがなんとか確保ができてよかったです。
今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 広島県 広島市
価格 1,313,195円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2023/07/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当の方にはたいへんお世話になりました。
リフォームをするかしないか直前まで迷っていましたが、催促されたり焦らされたりすることは全くなく、不安なことにも耳を傾けてくださり、相談にのってくださいました。
見積もりに来られたの際も、実際にリフォームしたい箇所を見て、いくつかの選択肢を挙げた上で、生活スタイルに合う仕上げの提案をしてくださいました。
リフォームに関して、こちらからの質問には迅速に答えてくださいました。また、何かあればすぐに連絡してくださったのでとても安心できました。

また、リフォーム工事をしてくださった方もとても丁寧に作業をしてくださいました。
予想外のことがあってもすぐに的確に対応してくださり、非常に満足しています。
ありがとうございました。
また機会があればお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから。
見積もりの値段に納得できたから。
こちらの不安に丁寧に寄り添って相談にのってくれたから。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をご指名いただき、また大変満足のご評価をいただき感謝いたします。
商品生産の遅延で完工が遅くなり、ご心配をお掛けしましたがご満足のゆく結果となり安心しております。

リフォームは金額面、選ぶ会社の施工技術面、様々な事を含め大きな決断ですので、やはり皆様ご不安になられる事が多く、我々は少しでもその不安を解決できるように心掛けております。
今回その点でご評価いただけたことは大変弊社の励みとなります。今後も末永くお付き合いのほど宜しくお願いいたします。

この度は本当にありがとうございました。

施工地 広島県 広島市
価格 852,500円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 窓・サッシ
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2023/06/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

代表ご夫妻、従業員の方の対応が丁寧で、
工事の疑問点など迅速に答えていただき
助かりました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったので、アポを取り実際にお会いして、丁寧な説明、対応だったので工事をお願いしました。

リフォーム会社からの返答

工事中は大変お世話になりました。お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。施工中はもう少し工夫して施工時間を短縮できたかなという思いもございましたが現場の大工とお話しさせていただいたりとご協力ありがとうございました。
比較的ご近所ですしまた何かご相談がございましたらお気軽にお声かけくださいませ。

施工地 広島県 広島市
価格 1,900,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 窓・サッシ
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2021/07/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

長年の経験から、的確な納得出来るアドバイスを頂きました。

この会社に決めた理由

住まいながらリフォームして下さる事
見積金額が予算内に収まる事

リフォーム会社からの返答

この度は、ご縁を賜りまして誠にありがとうございました。
住みながらのリフォームということで、工事期間中はご協力を賜りスムーズに進めることができましたこと、感謝しております。ゆったりとくつろげる空間になり、スタッフ一同うれしい気持ちでいっぱいです。
今後とも、気になることがございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
ありがとうございました。

施工地 広島県 広島市
価格 1,690,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 ダイニング 和室 窓・サッシ
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2018/06/23
対応の早さ3
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回大変お世話になりました。
遠方でメールや電話でのやり取りが中心でしたが、対応が細やかで不安なくお任せすることができました。こちらの細かい申し出にもその都度丁寧に対応くださり、仕上がりも満足いくものになりました。大変感謝しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・担当者の人柄と丁寧な対応
・こちらのやりたいことを的確に理解しプランに反映させてくれた
・一部プロならではの提案があった

リフォーム会社からの返答

この度は、ご依頼を頂きまして誠にありがとうございます。
遠方ということもありましたが、メールやお電話でのご説明に
お時間を割いて頂き、細かくお打合せをさせて頂けた事がご満足へ繋がったのかと思います。
これからの新しいご生活が楽しみですね。
お住まいになられて気になることがございましたらいつでも
お気軽にお申し付け下さいね。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。

施工地 広島県 広島市
価格 2,588,366円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ リビング 洋室 廊下 窓・サッシ 収納
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2017/03/21
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

多くの変更に丁寧な対応をしていただきありがとうございます。

この会社に決めた理由

提案・プランが良かったから。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
ご満足いただけて嬉しく思っております。
今回の工事ではお客様が気になっていた部分のお困り事やご要望を色々とお話ししていただけたのでお客様の満足いただける結果につながったと思います。
工事中は色々とご不便お掛けしている中、いつも笑顔で迎えて頂き、お疲れであったと思いますがご協力いただき本当にありがとうございました。
また、気になる点やご不便お掛けするようであればお気軽にご連絡頂ければと思います。
しくお願い致します。

施工地 広島県 広島市
価格 1,733,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2016/12/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧なお仕事をしていただきました。外壁色が特殊なため色見本の作成が繰り返しになりましたが、熱心な対応で満足のできる仕上がりとなりました。有難うございました。

この会社に決めた理由

口コミと妥当な価格で決めました。

リフォーム会社からの返答

この度はありがとうございました。外壁の色には、強いご希望がございましたので、何とかご満足頂けるようにと取り組んでまいりましたが、最終的に大変満足を頂けて良かったです。玄関ドアやアクセントのレンガともマッチして、バランス良く仕上がったと思います。今後とも、宜しくお願い申し上げます。

施工地 広島県 広島市
価格 2,700,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根 窓・サッシ
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2016/07/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。
法人利用でしたが、短い施工期間での希望を要望通りに叶えていただき、十分満足の行く内容で施工いただきました。また、返信のスピードはこれまでの中で最高峰のタイミングです。
施工内容:自社ビルオフィスの壁紙の張替

この会社に決めた理由

時間がない期間での業者選定で回答が早かったから。
価格も最安値では無いが、低コストであったこと。

リフォーム会社からの返答

オフィスの壁紙張替とはいえ、スムースな打ち合わせができ、ご発注もお早めにいただき、大変お世話になり、ありがとうございました。至らない点もありましたがご満足をいただいたということで弊社といたしましても喜んでおります。

施工地 広島県 広島市
価格 165,888円
建物のタイプ 店舗・事務所など
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 窓・サッシ その他
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2016/04/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。細かい部分の修正や追加工事にも快く対応していただき、お陰さまで大満足のリフォームを行うことができたと家族一同喜んでいます。今まで物置き状態になっていた暗い和室二間が、庭を眺めながらくつろげる明るい寝室、趣味の部屋に変わりました。代々受け継いできた古い欄間や、書院障子に付いていた組子細工を再利用した建具は、家に来られた方が皆さん良いねと言って下さるそうで、好評です。
高齢の両親が住みながらのリフォームでしたので不安もありましたが、職人の皆さまも仕事が丁寧で礼儀正しく、毎日作業場は綺麗にして帰宅されるなど、好感を持てる方ばかりでした。
両親の希望も聞きつつ、娘として両親に少しでも安全で快適な生活をしてもらいたいという思いも今回のリフォームで叶えて頂きました。H社さんに依頼して、本当に良かったと感謝しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

数社に見積もりをお願いしましたが、最初にお会いした時の印象、思いがけないご提案、何より、様々な質問にすばやく的確にご返答いただけたこと。信頼できる会社であると伺い知ることができたので。

リフォーム会社からの返答

この度は、ありがとうございました。「親孝行リフォーム」のお手伝いをさせて頂きました事に一同感謝致しております。工事中は遠距離にも関わらず何度も足を運んで頂き、何度もお打ち合わせをさせて頂きました、その結果が形となりご満足頂けるリフォームとなったと思います。これからお父様、お母様が楽しく、快適に過ごされる事が楽しみです。今後とも宜しくお願い申し上げます。

施工地 広島県 広島市
価格 4,308,260円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 洗面 和室 玄関 廊下 窓・サッシ
10件中1〜10件表示
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