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屋根・広島県・広島市東区の評判・口コミ

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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,657件の評価・クチコミを公開中!

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7件中1〜7件表示
検索条件
  • リフォーム箇所: 屋根
  • 施工地:広島県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2023/10/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な説明で、納期も想定していたものよりも早くなり、大変満足しています。

この会社に決めた理由

説明がとても丁寧だったため。

リフォーム会社からの返答

この度はありがとうございました。
物件に条件(住居人様)があった為、高品質で出来るだけ工期を短縮出来れば良いと思い取り組まさせて頂きました。
外の工事なので天候にも左右される部分がございましたが、天候にも恵まれて予定より早く完工出来て良かったです。
また、仕上がりもツートンの色合いが良く建物も明るくなり素敵な仕上がりになったと思います。
今後とも宜しくお願い致します。

施工地 広島県 広島市
価格 1,958,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2020/08/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

いろいろな希望をきちんと聞いていただき、よく分かるように説明してくださりとてもありがたかったです。
工事中の職人さんたちも熱心で、こんなところまで?と思うところまで仕上げて下さいました。屋根を覆うように立っていた大木も切っていただいたおかげでとても明るく綺麗な家に戻りました。またこれからも何かありましたら、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

たくさんのリフォーム業者の中から何処にお願いして良いのか迷っていたなか、いち早くメッセージをくださったのがこちらの会社さんでした。他の業者の方には申し訳なかったのですが、対応も丁寧で納得できる説明もあり早いうちから決めていたような気がします。工事が終わってみて、こちらの会社さんにお願いして間違いなかったと思っています。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にお声かけいただき、ありがとうございました。
天候の悪い日が続き、工事期間が長引いてしまいました。
ご迷惑をお掛けし、申し訳ありませんでした。
そんな中、お客様より依頼してよかったと言っていただき、大変嬉しく思っております。
お住いのことで気になることがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

施工地 広島県 広島市
価格 1,770,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根 リビング
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2018/08/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方も!工事監督の方も本当に良い方で、色々な要望もしっかり叶えてくださいました。
何度もショールームにも予約して下さり、納得が行くまで検討することが出来ました。

この会社に決めた理由

三社で見積もりをお願いしましたが、担当者の方が、1番辛抱強く何度も要望を聞いて下さり、疑問や要望も迅速に対応してくださったので、信頼できると思いお願いしました

リフォーム会社からの返答

この度は、ご依頼を頂き誠にありがとうございました。
リフォーム後のご生活は快適に過ごして頂けていますでしょうか。
浴室の増築もあり、ゆったりとご入浴できているのではないかと思います。これから季節も変わり、暖かさ等色々な違いもご体感頂けると思います。
次回リフォームでもまたご相談を頂ける様、社内・現場共に成長しより良いご提案が出来るよう日々努めていければと思います。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

施工地 広島県 広島市
価格 6,321,758円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 廊下 階段 その他
3 /5

(50代/男性)

工事完了日:2017/10/13
対応の早さ3
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感2

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初期段階で、現況不満状況を良く理解いただき改定案についてわかりやすく、周囲の環境に合った案を提示していただけました。
全体的にはほぼ問題なく終了しましたが、工程中は確認事項について、意図しない所であったり、あって欲しいところが無かったりの行き違いが多々あり戸惑いました。
玄関先エントランスの横脇植栽の植え込み既存石積み残しがなくなったのが残念でした。

この会社に決めた理由

●リフォーム費用の内、事前撤去・処分費の割合が高くなりそうなところに付いて丁寧に説明頂き気持ちの壁を小さくして頂き納得できた。
●こちらでわからない内容についても調査情報収集され、事前準備されていた。
●個人工務店でなく、ある程度の会社規模だったので。

リフォーム会社からの返答

工事期間中は仮住まいをして頂いたりと大変ご不便をおかけしました。お客様とのやりとりを工務担当者と一緒に確認しておりましたが、一部で気持ちを汲み取る事ができていなかったようで申し訳ございませんでした。今後、アフターフォローを含めてしっかりと対応したいと考えております。ありがとうございました。

施工地 広島県 広島市
価格 17,506,824円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 和室 玄関 バルコニー・ベランダ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2016/12/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧なお仕事をしていただきました。外壁色が特殊なため色見本の作成が繰り返しになりましたが、熱心な対応で満足のできる仕上がりとなりました。有難うございました。

この会社に決めた理由

口コミと妥当な価格で決めました。

リフォーム会社からの返答

この度はありがとうございました。外壁の色には、強いご希望がございましたので、何とかご満足頂けるようにと取り組んでまいりましたが、最終的に大変満足を頂けて良かったです。玄関ドアやアクセントのレンガともマッチして、バランス良く仕上がったと思います。今後とも、宜しくお願い申し上げます。

施工地 広島県 広島市
価格 2,700,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根 窓・サッシ
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2014/10/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応が早く、価格も安かったため。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご依頼をいただきありがとうございました。瓦が数枚割れておりほおって置くと雨漏りの心配もありましたがお客様が早めに気ずかれたことで被害が大きくなる前に未然に防ぐことができまいたし外観もきれいになりとても良かったと思います。また、お困りごとがありましたら相談していただければ力になれると思いますので今後ともよろしくお願いします。

施工地 広島県 広島市
価格 25,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 屋根
4 /5

(30代/男性)

工事完了日:2012/04/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。ありがとうございました。初めてのリフォームで分からないことだらけの私たちに分かりやすく説明をして、何度も足を運んでいただき担当の方には大変お世話になりました。ありがとうございました。総合的には良かったのですが、工事中の職人さんとの連絡事項がどうなっているのかなと少々疑問に思うところが何点かありましたが、また何かあった時にはお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

他社よりも金額が高めではありましたが、最終的には担当者の人柄で決めさせていただきました。この方なら、何かがあっても真摯に対応していただけると思ったからです。

リフォーム会社からの返答

工事中は何かとご心配をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。そんな中ありがたいメッセージを頂きましてありがとうございます。お引渡しの際、ご主人様、奥様から頂きましたお声はとても勉強になりました、感謝いたしております。ご家族の皆様にも宜しくお伝え下さい。今後とも末永くお付き合いを宜しくお願い申し上げます。

施工地 広島県 広島市
価格 2,831,500円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 その他
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