広島県・広島市東区の評判・口コミ（4ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

今後とも良い仕事をしてください。また、今後ともよろしくお付き合いください。

この会社に決めた理由

対応が早く、ストレスを感じることがありませんでした。見積内容の説明はわかりやすく、金額的にも納得性のあるものでした。また、担当者の人柄も誠実そうで信頼できると感じたからです。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

完成検査をお客様目線で実施していくと評価が上がると思います。指摘対応では紹介もしづらい。

この会社に決めた理由

他社の横並び提案より違った魅力があり決めました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応、感じの良さ

この会社に決めた理由

インスピレーションです。満足しています

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方も！工事監督の方も本当に良い方で、色々な要望もしっかり叶えてくださいました。
何度もショールームにも予約して下さり、納得が行くまで検討することが出来ました。

この会社に決めた理由

三社で見積もりをお願いしましたが、担当者の方が、1番辛抱強く何度も要望を聞いて下さり、疑問や要望も迅速に対応してくださったので、信頼できると思いお願いしました

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

子供部屋の間仕切り壁と壁紙の張り替え、その他電気工事など色々細かなことまでもお願いしましたが、全て応えていただき感謝してます。また何かありましたらお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから。
他社(ホームプロ以外の会社)の見積りより安かったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回大変お世話になりました。
遠方でメールや電話でのやり取りが中心でしたが、対応が細やかで不安なくお任せすることができました。こちらの細かい申し出にもその都度丁寧に対応くださり、仕上がりも満足いくものになりました。大変感謝しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・担当者の人柄と丁寧な対応
・こちらのやりたいことを的確に理解しプランに反映させてくれた
・一部プロならではの提案があった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

予想以上に立派な門になりました。
職人さんの丁寧な仕事にも感謝しています。
また、機会があればよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

会社の規模が大きいから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

何度も何度も見積もりをお願いし対応していただき納得のいくものにすることが出来ました。また、追加でお願いした内容も的確に対応していただけました。最終的な仕上がりにも大変満足しております。

この会社に決めた理由

実績、施工事例から決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初期段階で、現況不満状況を良く理解いただき改定案についてわかりやすく、周囲の環境に合った案を提示していただけました。
全体的にはほぼ問題なく終了しましたが、工程中は確認事項について、意図しない所であったり、あって欲しいところが無かったりの行き違いが多々あり戸惑いました。
玄関先エントランスの横脇植栽の植え込み既存石積み残しがなくなったのが残念でした。

この会社に決めた理由

●リフォーム費用の内、事前撤去・処分費の割合が高くなりそうなところに付いて丁寧に説明頂き気持ちの壁を小さくして頂き納得できた。
●こちらでわからない内容についても調査情報収集され、事前準備されていた。
●個人工務店でなく、ある程度の会社規模だったので。