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屋根・広島県・広島市安佐南区の評判・口コミ

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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14件中1〜10件表示
検索条件
  • リフォーム箇所: 屋根
  • 施工地:広島県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2023/10/27
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

余計な提案等がなく、必要十分な仕事内容だけ提示され、わかりやすかった。

この会社に決めた理由

3社で見積もりを取った中で、担当者の経験と人柄、価格、工事の内容を総合的に見て決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をご利用していただき、誠にありがとうございました。
また何かありましたら、いつでもお気軽にご相談下さい。

施工地 広島県 広島市
価格 799,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 屋根
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2020/12/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とても満足しています。
終始丁寧な対応をして頂きました。
また次回リフォームする際には必ず1番に相談します。

この会社に決めた理由

・提案が良かった
・価格の面でもメリットがあった
・担当者と社長の印象が良かった

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご用命下さり、誠にありがとうございます。
また、大変光栄なお言葉を頂きまして、従業員一同嬉しく思っております。
また何かお困りごとやご相談事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
この度は、弊社にお声かけいただき、ありがとうございました。

施工地 広島県 広島市
価格 2,509,881円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 屋根
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2015/01/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は本当にいろいろとありがとうございました。土砂災害という状況が状況だけに気分も落ち込んでいましたが、今はびっくりするような仕上がりに満足し、これからも頑張ろうと思いました。

この会社に決めた理由

何より、誠実に対応してくださったことに尽きます。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事ご依頼頂きまして
ありがとうございました。
災害復旧等マイナスイメージからのスタートではありましたが、ご主人さまと奥さまには何度もお店に足を運んで頂き、リフォームに対しての想いを熱心にお話しいただきましたね。僕にとっても、この打ち合わせがとても楽しく、1つ1つがとても印象的でした。工事中の急な打合せにも毎回親切に接して頂いた事、感謝しております。M様のリフォーム工事に携われた事、嬉しく思います。
これからも、末永く宜しくお願いします。

施工地 広島県 広島市
価格 2,900,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根 和室
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2014/04/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者のお人柄が皆様素晴しく、また説明もわかりやすく、施工開始後も逐次進捗報告をいただき安心してお任せできました。是非紹介したい施工会社です。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、説明、見積内容。事務所の綺麗さと、このHPでの評価。

リフォーム会社からの返答

この度は、お世話になりました。当初お色選びで悩まれていましたが、見学会にも参加されて完成後はメリハリのあるとても素敵な外観になり、安心致しました。ありがとうございました。今後とも宜しくお願い申し上げます。

施工地 広島県 広島市
価格 1,480,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2013/04/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方には打ち合わせに何度も足を運んでいただき、大変満足できる仕上がりになり感謝しています。こちらの質問にもすぐに回答頂き安心できました。また別の工事をお願いするときにも是非お願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

この会社に決めた理由は見積もり書がとても詳細で、担当者から工事内容の説明も詳しくして頂き、信頼できると思ったからです。

リフォーム会社からの返答

この度はお世話になりました。塗装工事では最後に足場を解体して全体がはっきり見えるまでは、『お客様の思った色のイメージになっているのか?』いつも緊張致します。
喜んで頂ける結果に仕上がり良かったです。
これからも引き続き、宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました。

施工地 広島県 広島市
価格 1,300,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2011/09/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。顧客の希望を良く聞いて頂き、スピーディに対応していただきありがとうございました。エコポイントの利用、屋根工事の対応、既存家屋の弱い部分などを指摘され、対応ができたこと等、感謝し喜んでいます。

この会社に決めた理由

社長さんが、古民家修復に携わっておられるようでしたので、本件のような在来型の木造住宅の増改築に詳しいと考えたため。

リフォーム会社からの返答

この度は、高い評価をいただきありがとうございます。今回は、1階2階にそれぞれ1部屋づつの増築をさせていただきました。お客様のお家に対する思いを取りこぼすことがないように、十分お話をさせていただき、増築部分はもちろん、既存部分や接合部の補強、屋根工事に対応させていただきました。工事にご満足いただいたことをとてもうれしく思います。ありがとうございました。

施工地 広島県 広島市
価格 10,375,681円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外壁 屋根 洋室 玄関 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2010/11/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮2
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりました。時間の無い中での契約となりましたが,丁寧な対応をしていただきました。ただ,足場設置の担当業者が少し配慮に不十分さがありました。なお,仕上がりについては,色合いも含めて十分満足のいく状況です。大変感謝しております。担当のY様、塗装担当の職人の皆様ありがとうございました。また機会がありましたら、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロで紹介を頂いた業者のうち,アステックペイントの取扱業者で且つ,利用サービス評価が最も高い業者であったため。

リフォーム会社からの返答

お客様へ こちらこそありがとうございました。工事進行にあたり幾分か配慮に不十分さがあり申し訳ございませんでした。この度現場で勉強させて頂きましたことは次へ活かせて行きたいと思います。今後とも宜しくお願い申し上げます。レモンとても良い香りでした。ありがとうございました。

施工地 広島県 広島市
価格 1,533,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5
工事完了日:2009/03/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

価格的に当方の条件にあっていたことと、見積り等の対応も早く工事も迅速に行われたと思います。別のリフォームも考えていますが、またこの会社に見積り等お願いするつもりです。

リフォーム会社からの返答

弊社はホームプロを通じての施工は、大規模物件の事例が多く、こういった単一工事の受注は初めてでした。ホームプロ以外も合わせ10社近くからの見積競争でしたが、弊社が一番安いとご指名頂きました。私達としても価格競争力の一つの自信につながりました。施工内容も高く評価頂きありがとうございます。現在、ご相談いただいている大規模リフォームは、弊社の得意としている設計力、現場管理力が表現させてもらえると思います。引き続き宜しくお願いします。

施工地 広島県 広島市
価格 2,240,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 屋根
5 /5
工事完了日:2007/04/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

お世話になりました。工事内容決定/契約に必要な技術情報、費用見積もり等何度も相談しましたが非常に丁寧に対応頂き感謝しています。もちろん、工事そのものから最終チェックまで入念にして頂いた印象です。有難うございました。

この会社に決めた理由

1.家族の勤め先でもお付き合いさせて頂いていた。2.相談後の対応が早く、且つ知りたい情報を適切に提供頂いた。

リフォーム会社からの返答

こちらこそ、お世話様になりありがとうございました。当初、メールで様々な角度からの疑問点やご質問いただき弊社としても大変勉強となり感謝いたしております。今後とも宜しくお願い申し上げます。

施工地 広島県 広島市
価格 1,158,025円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス 屋根 洋室
5 /5
工事完了日:
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

リフォームするにあたって、他社を含めて比較検討した結果、家の近所のこちらの会社が希望に一番合っていたのでお願いすることにしました。日ごろから担当者の方とよく会いますし、挨拶をしてくださいますので好感が持てました。職人さんも来られた時と帰る時に皆さん挨拶などのマナーがしっかりしています。わからないことがあってこちらから遠慮なく質問しても明確な回答があり、丁寧な対応です。屋根の工事でしたので、足場を組んでネット等できちんと養生していただきました。こちらの希望どおりの仕上がりに満足しています。他社より割安だったので、金額的にも満足しています。いちど足場を組んだ際に不具合が見つかりましたが、きちんと謝罪いただいたうえで修理等のフォローもありました。何かあったら、遠慮なく言ってほしいとの言葉もいただいているので、ぜひ今後も利用したいと思っています。

リフォーム会社からの返答

評価いただきありがとうございます。また、弊社ハガキアンケートにもご回答いただきありがとうございました。足場を組んだ際に不具合が生じてしまい申し訳ございませんでした。今後同じことが起こらないよう改善して参ります。貴重なご意見・ご指摘ありがとうございました。今後とも何かありましたらお気軽にご相談下さい。毎朝お会いできることを楽しみにしています。

施工地 広島県 広島市
価格 1,500,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 屋根
14件中1〜10件表示

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