洗面・広島県・広島市安佐南区の評判・口コミ（2ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望を小さなことでも全て聞き取って頂き、誠実に対応して頂きました。想像していた以上に快適なお風呂＆洗面が完成してとても満足しています。施工中ペットの猫のことが心配でしたが、工期を早くして頂き有難かったです。

この会社に決めた理由

以前別の箇所のリフォームの際見積もりをとり、とても印象が良く記憶に残っていたので、今回見積もりを依頼しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

希望通りの仕上がりになりました。わかりにくいところも詳しく説明いただけたのでお任せすることができました。工事中に発生する問題も調整いただいて期間内に完成、古いものを残しながらの施工で難しいところもあったかと思いますが、うまく収めていただいたと思います。

この会社に決めた理由

口コミ評価が良かったこと、施工実績が希望する範囲に近いものがあったことから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

はじめは余り乗り気でなかった母も、打ち合わせで具体になるにつれ、工事を心待ちにしていました。綺麗に仕上げて頂き満足しています。神戸から何度も打ち合わせに帰った甲斐がありました。有難うございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かった。担当者の対応の良さ。見積もり比較での値ごろ感。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
様々なリフォーム会社様と出会いましたが御社以上の出会いはございませんでした。
リピートをお願いしたくなるお若い担当者の方には輝かしい未来が想像できました。
御社の親柱となられ再会できる日を楽しみにしております。
この度は誠にありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の方との意思の疎通が出来たことがリフォームの成功だと感じております。
思いやり配慮をしてくださり満足の出来上がりです。
次回も是非お願いしたいと思える仕事内容でした。

お客さまのご感想

アクセントクロス、玄関の床、収納、リビングの柱にブリックレンガなど、出来上がりには概ね満足しています。
古い下駄箱を撤去した際、私の不安が的中し框が途中までしかなく希望通りのフロートタイプに出来ず、引っ越し日も迫っていたので妥協しました。
工期が1日延びましたが、それでも最終日はバタバタになり撤収時は工事開始前より家が粉塵で汚れており残念でした。
工事中に何度か見に行ったのですが、大工さんがマンションの部屋の前の階段でタバコを吸っていたのに驚きました。
完成した部屋は概ね満足ですが、初めてのリフォームで色々と勉強になりました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績も多く、評価が良かったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの細かい注文に根気よく丁寧に対応いただき感謝しています。営業の方と現場の方の連携・意思統一がしっかりなされるような態勢を整えていただければ、より客の立場に立った良い会社になるのではないかなと思います。

この会社に決めた理由

複数社に見積もりをお願いし結果、積算がより詳細で分かりやすかったため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者の丁寧かつ親切な対応と工事の出来具合、共に満足のいくものでした。とても快適な入浴時間を過ごすことができています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

割引率もさることながら、担当者の汚さを厭わない丁寧で誠実な対応が決めてになりました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから、増改築への図面での親切な説明、追加で出た施主のニーズに迅速に対応いただき感謝いたします。

この会社に決めた理由

迅速な対応と親切な説明。施主のニーズにあった見積もりと提案が気に入りました。

お客さまのご感想

ハウスクリーニングは初めてでどのようになるのか最初は不安でしたが、見積段階からとても対応がよく安心してお願いできました。レンジフードの掃除で少し傷がついたのですが、それに対する対応もこちらが恐縮するくらい良くしていただきました。おかげさまで新居に気持ちよく入居することができ、心から感謝しております。何かあればまたお願いしたいですし、知り合いにも照会したいと思います。本当にありがとうございました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

見積もり比較サイトを利用してこちらの会社を知りました。3社の見積り額は同じ位でしたが、ご担当者の見積りの仕方や計測の様子を拝見し、長くお付き合いできそうだと感じられたので依頼する事に決めました。こちらの要望に対しては細やかな提案があり、その都度見積りも出してくださり丁寧にご対応いただきました。また、マンションの工事でしたが、共有部分の養生やご近所への挨拶などにも細やかな配慮があり、安心して全てをお任せする事ができました。工事では各所に手すりも設置していただきましたが、実際使ってみて高さが合わない所を、嫌な顔一つせずに使いやすい位置に調整してくださいました。とても便利で動きやすくなったようで、依頼して良かったと本当に感謝しております。担当の方も職人さんも、皆さまが相談しやすく信頼できる方でしたので、また何かの際は是非お願いしたいです。