玄関・広島県・広島市安佐南区の評判・口コミ（2ページ目）

お客さまのご感想

アクセントクロス、玄関の床、収納、リビングの柱にブリックレンガなど、出来上がりには概ね満足しています。
古い下駄箱を撤去した際、私の不安が的中し框が途中までしかなく希望通りのフロートタイプに出来ず、引っ越し日も迫っていたので妥協しました。
工期が1日延びましたが、それでも最終日はバタバタになり撤収時は工事開始前より家が粉塵で汚れており残念でした。
工事中に何度か見に行ったのですが、大工さんがマンションの部屋の前の階段でタバコを吸っていたのに驚きました。
完成した部屋は概ね満足ですが、初めてのリフォームで色々と勉強になりました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績も多く、評価が良かったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

小規模・少額のリフォーム依頼にも、親切丁寧に対応いただき、ありがとうございました。
タイル選びでも、サンプルを取り寄せていただき、丁寧に説明していただきました。
また、相談に乗ってください。

この会社に決めた理由

事前の説明が親切丁寧だった。
予算面で他社より安かった。
ご担当者の人柄がよかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の対応、仕上がり等全てに満足です。また機会がありましたら依頼したいと思います。

この会社に決めた理由

対応が素晴らしかったため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの細かい注文に根気よく丁寧に対応いただき感謝しています。営業の方と現場の方の連携・意思統一がしっかりなされるような態勢を整えていただければ、より客の立場に立った良い会社になるのではないかなと思います。

この会社に決めた理由

複数社に見積もりをお願いし結果、積算がより詳細で分かりやすかったため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから仕上がりまで満足できる対応でした。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かった。
・他社の見積もりより金額がおさえてあった。
・地域に根付いている会社だった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。
度々の要望にもすばやく対応いただき
ありがとうございました。
今後も何かとお願いするかもしれませんが、
そのときは、また宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当者の人柄かな？

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、いろいろな要望やプランの変更にも柔軟に対応してくださり、納得できるリフォームができました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

初回プランに、こちらの要望を具体的に提案してくださったので、お願いしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。顧客の希望を良く聞いて頂き、スピーディに対応していただきありがとうございました。エコポイントの利用、屋根工事の対応、既存家屋の弱い部分などを指摘され、対応ができたこと等、感謝し喜んでいます。

この会社に決めた理由

社長さんが、古民家修復に携わっておられるようでしたので、本件のような在来型の木造住宅の増改築に詳しいと考えたため。

お客さまのご感想

要望した自然素材に対して真剣にいろんな意見を出してもらい、無理を言った工期についても対応してもらい、満足の行く出来上がりでした。限られた予算で、他社よりも高かったのですが、施工してもらった工事の方や担当者の対応を考えれば納得のできる会社でした。

お客さまのご感想

最初の予算をだいぶ超えてしまいました。お願いしてからも、どうなるのか最初は若干の不安がありました。しかし工事は丁寧でまったく問題ありませんでした。違和感が出るだろうと思っていましたがそれもありませんでした。何かあればまたお願いしたいと思わせる工事に満足しています。ありがとうございました。