トイレ・広島県・広島市安佐北区の評判・口コミ（2ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。工事が始まってから意外な問題が生じましたが、細かい要望にも迅速、丁寧に対応して頂き感謝しております。ありがとうございました。ただ、業者任せのところがあり、もう少し業者のマナー等しっかり監督、教育して頂きたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったことと、見積もり段階できちんとしたチェックと説明があったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初は、バス・トイレをすべてリフォームする総額２００万円程度を計画しており、数社から見積り説明を受けていましたが、最終的に父がそこまでする必要ないの一言で、バス・トイレの一部リフォームという小さな工事になってしまいましたが、嫌な顔ひとつせず、こちらの立場に立って親切にアドバイスをいただき大変助かりました。

この会社に決めた理由

担当の営業の方が、何度も丁寧にご連絡をくださったこと。手書きのはがきも何回かいただきました。数社から見積もりをいただいていましたが、金額では甲乙つけることができず最終的には人柄で決めさせていただきました。

お客さまのご感想

遠方の空家の工事をお願いしたため、メールのみのやり取りとなり不安がありましたが、工事結果を写真で送って頂き、満足出来る内容でした。今後も機会があれば利用させて頂こうと思います。

お客さまのご感想

大変満足しております。老後は故郷でと中古住宅を購入しました。遠距離、家を余り知らない等々、悪条件でのスタートでした。もっぱら、メールで私の質問にいつも的確に回答していただき、そして何度も修正見積り･･･など。本当に私が納得するまで誠意をもって対応していただきました。急な階段を１間の押し入れを半間にして、勾配をゆるやかに、との提案が最もうれしい事でした。お陰様で楽に階段の上がり下りが、又すべてバリアフリーに、老後は安心です。「新築みたい・・」の言葉に半信半疑。でも、あの暗い感じの汚い家が嘘のように明るくきれいになり、まさに新築、驚きでした。本人不在のリフォーム、とにかく信頼するのみ。でも、その信頼にキチンと応えていただいた感じです。本当に御社にお願いして良かったと喜んでおります。

お客さまのご感想

築四十年の和室ばかりの区切られた場所が多く、動線が悪く、間取りを変えたいと思っていました。水回りの設備も古く使いやすい物にし、場所も光と風邪を考えて位置を変えたいと思いました。「リフォームを真剣に考える」の本で勉強しながらこちらの会社を選び、提案をきかせていだたきました。たくさんの希望があり、細かい注文も多かったのですが、どんなことにもきちんとした提案をしていただき嬉しく思っております。以前とは全く違った間取りになり、これからの生活が楽しみです。どんなことも気さくに調べて下さり、誠実に対応していただき、ありがとうございました。機会があればぜひまたお願いしたいと思います。