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洗面・広島県・広島市安佐北区の評判・口コミ

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,654件の評価・クチコミを公開中!

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15件中1〜10件表示
検索条件
  • リフォーム箇所: 洗面
  • 施工地:広島県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2025/03/23
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大企業にはない細かで融通が効く対応が助かりました。自分で手配したアンティークドアのメンテナンスに予想以上に費用が掛かることが分かると、サービスでDIYで対応いただけたり、家を解体した際に想定以上に傷んでいたら追加費用なしで対処いただけたりと、大変助かりました。
従業員が少なく、かなり少数精鋭です。私が平日は仕事があるので土日しか打ち合わせ出来ませんでしたが、毎回同じ方に付き合っていただけました。無理させていたと思います。途中で発注とは違うミスもありましたが、問題なく計画通りに直して頂けました。
見積り価格より安くしたいと考えていましたが、詳細の打ち合わせになってこだわり出すと当初の計画より数百万高くなってしまいましたが、仕方ないかなとも思います。
こうだったら良かったなという点は、内装をバーチャルリアリティで再現してすぐに表現できれば、もっとイメージ出来て助かるなと思います。

この会社に決めた理由

相見積した中で、最も理想に近い間取りとデザインをそれなりの金額で提案いただきました。また、担当いただいた方の人柄の良さ、言葉の丁寧さで決めました。趣味が似ていることもあり、こだわりを理解してもらった提案もしていただき、自分達だけでは作れなかったこだわりの家が出来たと思います。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご縁を賜り誠にありがとうございました。最初にお声がけいただきましたのが2年前でそこからたくさんのお打ち合わせのご協力をいただきながら無事完成することができ、感謝申し上げます。
ご家族様の「好き」が詰まったときめき空間が出来上がっていく過程を、スタッフ一同わくわくしながら作業させていただいておりました。
新しい生活のスタートが笑顔あふれる素敵なものになりますようお祈り申し上げます。
これからが本当のお付き合いの始まりですので、お住まい中に気になることが出てまいりましたらお気軽にお知らせくださいませ。
ご縁をありがとうございました。

施工地 広島県 広島市
価格 25,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2022/05/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロを通じて4,5社と商談した結果、こちらの会社にお願いする事にしましたが、限られた予算の中で、仕上がりは大変満足できる出来でした。また価格競争力はもちろんですが、それ以外でもこちらの要求に対し、非常にフットワークが軽く、かつ柔軟にご対応頂けた事や、対応に何かしらの【+アルファ】を付けて頂けた事、そしてこちらの疑問に対し、とにかく素早いレスポンスを頂けた事も、更に信頼感や満足度の向上に繋がりました。今後も住宅の事で何かあったら、こちらの会社に相談しようと思います。

この会社に決めた理由

・価格競争力
・対応の速さときめ細かさ
・的確なアドバイス

リフォーム会社からの返答

この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。また高い評価をいただきありがとうございます。仕上がりにご満足いただいたというお言葉をいただき嬉しく感じております。住宅に関することでしたら、どのような事でも結構ですので、お気軽にご相談を頂ければ幸いです。
今後共よろしくお願い申し上げます。

施工地 広島県 広島市
価格 914,900円
建物のタイプ マンション
築年数 不明
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納
1 /5

(50代/女性)

工事完了日:2021/12/26
対応の早さ1
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感3

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。いろいろありましたが、綺麗になりました。

この会社に決めた理由

3社と見積もりをとりました。
こちらの会社は口コミが大変良かったのでとても期待していました。
営業さんは見積もり段階からインテリア本やクロス見本、フロアタイル見本を持ってきていただき、部屋のイメージを示してくださいました。
他社は図面止まりで内装の話までなかったので、イメージを広げてくださるこちらの会社に安心感を持ちました。私は現状の床や腰壁が好きだったので、これを既存利用で残してくれるというのも嬉しかったです。
優良住宅補助金の利用もできると説明され、見積額も良心的だったため契約しました。

リフォーム会社からの返答

この度は、大変お世話になりました。
賜りましたお話は、いずれも弊社を思っていただいた上でのあたたかなご指摘、ご指導のほど
感謝しておりますのと同時に、大変勉強になりました。
これからも、長いお付き合いをさせて頂ければと思いますので宜しくお願い申し上げます。

施工地 広島県 広島市
価格 7,364,500円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング バルコニー・ベランダ 窓・サッシ
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2020/09/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全体的に大変満足してます。

ところどころ気になるところも、伝えれば対応してもらえました。

この会社に決めた理由

顧客の要望をくみ取ろうとするところが良かったから

リフォーム会社からの返答

この度は、ありがとうございました。
奥様のご出産前に、計画通りリフォームが無事に完成出来て、良かったです。
とても広くてご家族皆様が楽しく集える空間が出来たと思います。耐震の事もあり残させて頂きました柱や筋交いも、クロスの柄を使い分ける事でアクセントとなり、違和感間なく空間に溶け込んでいると思います。
浴室、洗面室も少し増築をする事で、非常に使い勝手が良くなったと思います。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

施工地 広島県 広島市
価格 4,100,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面 外壁 リビング ダイニング
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2020/05/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現地調査から引き渡しまで、いつも迅速で丁寧な対応をしていただき、ありがとうございました。こちらが気づかないような細かな点まで助言していただき、おかげさまで満足のいく仕上がりとなりました。コロナの影響でいろいろ大変な状況下の工事でしたが、最後まで安心してお任せすることができました。ホームプロの高評価に納得です。

この会社に決めた理由

担当者の意気込みと、経験に裏打ちされた自信が感じられたから。

リフォーム会社からの返答

この度はコロナの影響もあり、完成まで長くに渡りご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
ようやく完成出来て、またご満足頂けるリフォームが完成出来て一安心です。仕上がりも既存の家具との色バランスがとてもマッチして、どの空間もそれぞれのアクセントクロスが引き立ち、飽きのこない素敵な空間に仕上がったと思います。
これまで200通を超えるメールのやりとり、大変だったと思いますが、そのおかげでご満足頂ける仕上がりになったと思います。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

施工地 広島県 広島市
価格 5,001,700円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング 玄関
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2019/09/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。
担当の方がとても親切で無理なお願いも聞いて下さいました。
途中で洗面台のサイズ変更、外壁の再塗装にも快く、迅速に対応下さり、本当に感謝しております。
職人さんもいい方ばかりで安心してお任せ出来ました。
仕事をしながらのリフォームに不安があり、躊躇していました。
もっと早くリフォームすれば良かったと思いました。

この会社に決めた理由

こちらの希望を最優先して提案してくださった点

リフォーム会社からの返答

お世話になります。
この度は工事のご用命賜り、誠にありがとうございました。
洗面台のサイズ変更も何とか段取りでき、私も一安心しました。また広くなった浴室でご主人様をはじめ、皆様が快適に生活していただけると幸いです。
またお家のことで気になることがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
リフォームアドバイザー T

施工地 広島県 広島市
価格 2,200,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2018/11/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

嬉しかったのは湿気とカビに悩まされていた脱衣場の対策としてキッチンパネルを提案していただいた時 ああ、お客さんの話しをチャンと受け止めてくれる会社なんだと 嬉しさと安心で 任せて良かったと再認識しました。
また、問題点や変更に関しては都度都度連絡を頂きました。総括して此れからも宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

相見積りで他社と比較させて頂きましたが 比較するまでもなくこちらの会社さんに決めました。
担当者さんの 人柄や丁寧な見積り書が決め手でした。

リフォーム会社からの返答

この度は、長期間仮住まいでご不便をお掛け致しましたが、ご満足頂けるリフォームがご提供出来て本当に良かったです。これからご生活されますうえで、何かまたございましたら、いつでもご連絡下さいませ。今後とも宜しくお願い申し上げます。

施工地 広島県 広島市
価格 6,100,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 和室 廊下 階段
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2017/12/20
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。大工さんの、仕事への誠実な姿勢に安心してお任せすることができました。

この会社に決めた理由

・担当者の方が信頼できると思ったから
・実績もあり、提案力があると思ったから

リフォーム会社からの返答

この度は、ご縁を頂きありがとうございました。
長期の工事に辺り、日々職人さん等へのお気遣いを頂き
誠にありがとうございます。
大工さんへのお喜びの声、また後半一部ご配慮に欠けた部分等
頂いたお声についてもしっかりと社内で検討させて頂き
今後のお客様へも繋げていける様、研鑽して行ければと思います。
これからのメンテナンスも含め引き続きお付き合いさせて
頂ければと思います。今後とも宜しくお願い申し上げます。

施工地 広島県 広島市
価格 12,469,594円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 和室 階段 窓・サッシ 収納
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2017/10/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり3
価格の納得感3

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

このたびはありがとうございました。おかげ様で快適な空間で過ごしております。
冬を越していないので、吊り戸の隙間とガラス瓦にした部分がどのようになるのかが心配です。
工期については、予定時期に終わることができ助かりました。

この会社に決めた理由

イメージする工事内容と提案していただいたものが概ね合致した。
見積額が適正であった。
対応がとても迅速であった。

リフォーム会社からの返答

このほどは、ご依頼いただきありがとうございました。
工期が決まっていらっしゃったので、ご希望に添うよう施工させていただきました。
思い描いていたイメージになったと言っていただきうれしく思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 広島県 広島市
価格 3,230,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 洗面 リビング ダイニング 廊下
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2014/09/28
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。工事が始まってから意外な問題が生じましたが、細かい要望にも迅速、丁寧に対応して頂き感謝しております。ありがとうございました。ただ、業者任せのところがあり、もう少し業者のマナー等しっかり監督、教育して頂きたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったことと、見積もり段階できちんとしたチェックと説明があったから。

リフォーム会社からの返答

この度は、ご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。その後、快適に過ごしていただけてますでしょうか。工事の際は至らぬ点がありご心配をおかけする場面もありました。頂いたご意見を基に社内・職人とも話合い、今後のお客様にもよりご満足していただけるよう徹底しております。いろいろとたくさんお話しさせて頂き、こういったご意見を頂けて感謝しております。
またの機会の際にはさらにご満足していただけるように精進して参ります。些細なことでもお困りのことがありましたらお申し付け下さいね。今後とも、宜しくお願い致します。

施工地 広島県 広島市
価格 4,639,200円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁
15件中1〜10件表示

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