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  • リフォーム箇所: 和室
  • 施工地:広島県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2023/11/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

最終見積迄に具体的な壁紙の選定やバスルームの仕様・カラーリングの決定等を行っていきましたが迷いの連続でした。経験の乏しい購入者に対して、プロとして上手に質問やアドバイスをして貰えたので自信を持って発注もできましたし結果的に良いリフォームができたと思っています。
また発注後も見積の過程で相談のみに留まった私本人も忘れていた懸案事項(モジュラーケーブルの取り回し工事)も施工の中に含めて頂き大変感謝しています。

この会社に決めた理由

4社に見積の依頼を行いましたが、対応も早く内容も納得できてお値段も高くないところにお願いしました。

リフォーム会社からの返答

このたびは弊社をお選びいただきありがとうございました。
お引越し前のリフォーム工事でしたが気に入っていただいてるようで嬉しく思います。お好みがはっきりされていたのでこちらも提案がわりとしやすくスムースに進みました。今後もどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 広島県 広島市
価格 1,400,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ リビング 洋室 和室
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2022/10/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

監督さんをはじめ職人の方々もみなさん良い方で、丁寧な仕事をしていただきました。
古い家で暗い部屋でしたが、明るくきれいになって大変嬉しいです。
想定外のことにも迅速、丁寧に対応いただいて感激しました。
ありがとうございました。
またお願いしたいと思える会社です。

この会社に決めた理由

見積価格に納得したこと。
その時の対応や人柄の良さ。
やりとりが迅速で丁寧。
ホームプロでの評価も参考にしました。

リフォーム会社からの返答

この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。仕上がりのほうにもご満足いただきスタッフ一同大変うれしい気持ちです。
ご家族様でお選びいただきました壁紙や床がとてもなじんでいてすっきりと明るい空間となりましたね。
今後ともおうちのお困りごとは、どんな些細なことでもご相談いただけましたら幸いです。
何卒宜しくお願い致します。

施工地 広島県 広島市
価格 1,630,900円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 和室 収納
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2022/05/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロを通じて4,5社と商談した結果、こちらの会社にお願いする事にしましたが、限られた予算の中で、仕上がりは大変満足できる出来でした。また価格競争力はもちろんですが、それ以外でもこちらの要求に対し、非常にフットワークが軽く、かつ柔軟にご対応頂けた事や、対応に何かしらの【+アルファ】を付けて頂けた事、そしてこちらの疑問に対し、とにかく素早いレスポンスを頂けた事も、更に信頼感や満足度の向上に繋がりました。今後も住宅の事で何かあったら、こちらの会社に相談しようと思います。

この会社に決めた理由

・価格競争力
・対応の速さときめ細かさ
・的確なアドバイス

リフォーム会社からの返答

この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。また高い評価をいただきありがとうございます。仕上がりにご満足いただいたというお言葉をいただき嬉しく感じております。住宅に関することでしたら、どのような事でも結構ですので、お気軽にご相談を頂ければ幸いです。
今後共よろしくお願い申し上げます。

施工地 広島県 広島市
価格 914,900円
建物のタイプ マンション
築年数 不明
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納
5 /5

(20代/男性)

工事完了日:2020/08/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

迅速丁寧な対応で、細やかな気配りもあり、施工中は気兼ねなく過ごすことができました。
家の内外問わず担当できるとのことで、他の場所に関しても相談に乗ってもらい、分かりやすく値段や商品を紹介していただきました。
交換の時期が来ましたら、またお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

本社が近く、迅速丁寧な対応をしていただいたから。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事をお任せして下さり誠にありがとうございました。
S様のお力になることができ、大変嬉しく思います。
また何かお困りごとやご相談事がございましたら、お気軽にご連絡ください。すぐに駆け付けます!
この度は、弊社にお声かけいただき、ありがとうございました。
S様とのご縁に感謝いたします。

施工地 広島県 広島市
価格 159,720円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 和室
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2020/05/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今後も色々と細かい注文を出すかもしれませんが、信頼の証として受け止めてほしいです。

この会社に決めた理由

担当者との打ち合わせにおいて、正直な人柄がよく見えた。また、価格設定もリーズナブルかつ説明も説得力があった。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にご用命いただきありがとうございました。
M様から頂いたご縁を大切に、ご自宅で何かありましたらお声掛けいただける存在になれるよう、従業員一同気を引き締めてまいりたいと思います。
この度は、弊社にお声掛けいただき、ありがとうございました。

施工地 広島県 広島市
価格 2,809,930円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン トイレ リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 階段
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2018/11/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

嬉しかったのは湿気とカビに悩まされていた脱衣場の対策としてキッチンパネルを提案していただいた時 ああ、お客さんの話しをチャンと受け止めてくれる会社なんだと 嬉しさと安心で 任せて良かったと再認識しました。
また、問題点や変更に関しては都度都度連絡を頂きました。総括して此れからも宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

相見積りで他社と比較させて頂きましたが 比較するまでもなくこちらの会社さんに決めました。
担当者さんの 人柄や丁寧な見積り書が決め手でした。

リフォーム会社からの返答

この度は、長期間仮住まいでご不便をお掛け致しましたが、ご満足頂けるリフォームがご提供出来て本当に良かったです。これからご生活されますうえで、何かまたございましたら、いつでもご連絡下さいませ。今後とも宜しくお願い申し上げます。

施工地 広島県 広島市
価格 6,100,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 和室 廊下 階段
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/02/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの都合で打合せ日や施工日時を変えたにも関わらず気持ちよく合わせて頂きありがとうございました。
次回に何かすることがあればリフォーム会社を選択する上で候補にさせていただきます。
この度は大変お世話になりました。

この会社に決めた理由

商品のサンプル(色見本等)を使用し打合せ内容を書面で解りやすく説明をしていただいて、提示していた予算枠よりも安価にしていただいた。

リフォーム会社からの返答

この度は工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。今回の工事にご満足いただけた、また対応がよかったと嬉しいお言葉を頂き、私も大変嬉しい気持ちになりました。またお住まいにお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。

施工地 広島県 広島市
価格 190,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 和室 窓・サッシ
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2017/12/20
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。大工さんの、仕事への誠実な姿勢に安心してお任せすることができました。

この会社に決めた理由

・担当者の方が信頼できると思ったから
・実績もあり、提案力があると思ったから

リフォーム会社からの返答

この度は、ご縁を頂きありがとうございました。
長期の工事に辺り、日々職人さん等へのお気遣いを頂き
誠にありがとうございます。
大工さんへのお喜びの声、また後半一部ご配慮に欠けた部分等
頂いたお声についてもしっかりと社内で検討させて頂き
今後のお客様へも繋げていける様、研鑽して行ければと思います。
これからのメンテナンスも含め引き続きお付き合いさせて
頂ければと思います。今後とも宜しくお願い申し上げます。

施工地 広島県 広島市
価格 12,469,594円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 和室 階段 窓・サッシ 収納
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2017/08/21
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。
施主の要望を第一に考えてくださり、助かりました。

この会社に決めた理由

ホームプロで評判が良かったので決めました

リフォーム会社からの返答

この度は、ご縁を頂きましてありがとうございました。
工事前にはリフォームプランを、じっくりお打合せさせて頂きました分、形に出たと思います。仕上りにもご満足頂けて良かったです。今後とも、宜しくお願い申し上げます。

施工地 広島県 広島市
価格 4,640,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ 洋室 和室 玄関 階段 窓・サッシ 収納
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2015/03/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

まず、社長・営業・設計・現場監督・職人さんの皆様が客側の立場を共有されていることを感じました。各部署垣根なく風通しの良い会社で現状でのベストを考えて戴いたと思います。次回があれば必ず、声を掛けさせて戴きます。知り合いに尋ねられたら自信を持ってお薦めします。「こちらに頼んで本当によかった。」まさにその通りです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者様と本音でお話が出来た事です。後、ちょっとした提案が随所にあり「かゆい所に手が届く!」といった感じで大きく傾きました。そして一番、私共の立場に立って話をしていただいたことです。

リフォーム会社からの返答

長期間お疲れ様でした。ご満足頂けるリフォームが完成しまして良かったです。ご満足頂けた一番の理由は最初からコミュニケーションがしっかり取れた事だと思います。工事中から最後まで関係者全員にお気を使って頂き、ありがとうございました。これからも末長く御付き合いを宜しくお願い申し上げます。

施工地 広島県 広島市
価格 2,400,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 和室 窓・サッシ
10件中1〜10件表示
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