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  • リフォーム箇所: 洋室
  • 施工地:広島県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2022/04/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は、予算内で希望以上のリフォームをして下さり、本当にありがとうございました。
何年も前からリフォームしたいと考えていましたが、予算が少なかったので、なかなか合うリフォーム会社が見つかりませんでした。
しかしこちらの会社だけは、まるでご自分の家(財布?笑)のように考えてくださり、色んな提案をしていただいた結果、希望のフローリング以外の諦めていた場所もリフォームしていただけて、本当に夢みたいです。娘たちもオシャレになった部屋に大満足です。
今まで、妥協して他社でリフォームしてなくて良かった〜こちらの会社に出逢えて良かった〜!と心の底から思ってます。
(工事の方々も良い方ばかりで、安心してお任せ出来ました)
いつもリフォームの相談をするときも、お話が楽しくて、しばらくお会い出来ないのが寂しいくらいです。
またいつか他の場所をリフォームするときには是非とも宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

価格の納得感も勿論なのですが、こちらの会社の方たちの人柄がとっても良かったからです。
営業の方が女性の方だったからと言うだけでなく、とても気さくな方だったので、緊張することなく、遠慮なく、こちらの希望をお伝えすることが出来ました。
工事担当の方と共に、こちらの予算を真剣に考えてくださり、色んな提案をして頂き、結果、フローリングだけのリフォームしか出来ないと思っていたのに、予算内でフローリングと壁紙などのリフォームもしてもらえそうだったからです。

リフォーム会社からの返答

この度はこちらこそ有難うございました。
また、総合評価にて満点、及び全ての詳細項目で満点をを頂戴し心より嬉しく感じております。
お客様のイメージ通りにリフォームできたのは、仕様決めの際にとても熱意を持って対応して下さったことやじっくりと時間をかけてご検討いただいたお陰と、本当に感謝しております。
娘さんたちも喜んでいただいているとのことで私もとても嬉しいです!
またお家のことでお困りごとがございましたら何なりとお声がけくださいませ。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。

施工地 広島県 広島市
価格 405,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 洋室
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2020/01/17
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工程が厳しいところ予定通り仕上げていただき、ありがとうございました。工事中の変更にもフレキシブルに対応していただけて助かりました。ご担当者様の真面目な態度と経験からいろいろなアドバイスをくださる上司の方、良いコンビで安心して任せられました。工事中にお邪魔したときの業者さんや大工さんの態度も好感が持てました。引っ越ししてまだ日が浅いですが、とても使いやすくなっていて満足しています。ありがとうこざいました。

この会社に決めた理由

今回のメインの水回り工事が得意そうだったから。
他社と比較して価格が安かったから。
ご担当者の真面目な態度が好感が持てたから。ただし、お忙しいのでしょうが返信の遅れが気になったものの上司の方のフォローがあり このお二人であれば大丈夫であろうと思えたこと。

リフォーム会社からの返答

このたびはご縁を賜り、ありがとうございました。私の経験不足な部分もあり、至らないところがありご迷惑をおかけしたところがございましたが、引っ越し前の限られた工程での工事を終え、お客さまにご満足いただける形でお引き渡しでき安心しております。

作業を行う大工さんや職人さんにも、工事中のマナーについて普段から伝えておりますが、不安を与えることがなかったので安心いたしました。

また今後も工事以外の場所でも気になったところがあれば、ご連絡ください。お客さまのご自宅をこれからもしっかりとメンテナンスさせていただければと思います。この度はありがとうございました。

施工地 広島県 広島市
価格 3,613,500円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ ダイニング 洋室 和室 廊下 収納
2件中1〜2件表示
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