リビング・広島県・広島市安芸区の評判・口コミ

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

地域一番の評価がある会社だと思います。顧客の立場になった提案もしてもらえました。業者さんの丁寧な仕事ぶりも良い印象でした。

この会社に決めた理由

ホームプロで紹介されたのが、この会社のみだったが、商談時の対応や商品の機能に納得したから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施工途中での不具合場所の説明や変更については，その都度詳細な連絡をもらい
こちらの要望も考慮してもらいながら工事を進めてもらいました。
ほぼ満足のいくリフォームができました。担当者の人柄や対応も感じが良く好感
がもてました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かった
・マンションリフォームの実績が多かった
・会社が小規模で小回りがききそうだった。
・担当者の誠意度と誠実な対応
※消費者がどの会社に決定するかは規模や実績も大いに考えますが
　担当する人，つまりどれだけプロ意識があり，依頼主の側に立って
　物事を考えられるかだと思います。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。打合せ時から施工、施工完了後まで丁寧な対応を頂きありがとうございました。施工後の仕上がりも大変満足しております。また機会がありましたらぜひよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

こちらの希望に合った予算、施工をしていただけたこと。担当者の方の丁寧な対応。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。
対面キッチンの希望を叶えて頂いたり、床材や今回リフォームした所としてない所の関係（バリアフリー化等）を考慮した家全体のアドバイスを頂きました。感謝します。
作業後半、引き渡す直前（クリーニングが入る日）は、現場監督、大工、営業が合同現地確認等をしてるのかなと・・・引き渡しの時感じました。
引き渡し当日位は会社配慮で責任者は定刻で動いてほしい。
事務や営業等で忙しいと思いますが、書類は大切です。
また良きアドバイスお願いします。

この会社に決めた理由

営業時における、既存・基本的な工事だけでなく、大工力を生かしたアドバイスや工夫を行います。との言葉

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

遠方でのやり取りが心配でありましたが、誠意の伝わる対応をしていただきありがとうございます。

この会社に決めた理由

価格が廉価であった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は大変お世話になりました。
工事が始まって、色々な問題が起きても丁寧に対応して頂き大変満足のいく仕上がりに感動しています。

今回リフォーム現場と居住地が離れていた為、メールや電話でのやり取りが主だったのですが、いつも丁寧に対応していただき、
現場を見れない不安も軽減されました。

また何かの機会にはお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

最初の現場打ち合わせで、家の不満箇所を何気に話したら、
その後直ぐにそこを改善するいい提案をして頂けたから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格面を重視し業者を選びましたが，内容説明などの対応を丁寧にいただきました。工事も予定通り完了し，思っているように仕上がりになり，たいへん満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案いただいたプラン，価格面が納得できた。

お客さまのご感想

見積当初から工事完了まで、大変丁寧に対応していただきました。たくさんのわがままにも誠意をもって対応していただいたこと、感謝しています。また次回何かあった時にも是非お願いしたいと思っています。ありがとうございました。