トイレ・広島県・広島市の評判・口コミ（14ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

事前打合せ、工事内容の説明、実情に応じた提案、施工まで、全般にわたって丁寧な対応をして頂き、満足しています。

この会社に決めた理由

担当者の対応が丁寧で、当方の実情を斟酌して頂いたこと

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

まったく無計画で始まったリフォーム計画でしたが、
いろいろとご提案頂き、ギリギリの変更にも対応して頂き、仕上がりに大変満足してます。ありがとうございました

この会社に決めた理由

初めてのリフォームで、あまり細かいところまでは考えてなかったので、最初の見積もりの段階で生活状況や細かいところまで希望を聞いてくれたため、希望も伝えやすく感じたため

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ここの評価が「最上満足」がないのが残念なくらいまさに、「ハートフル」な対応、1ミリを大切にする工事力、「ハートフル」な価格です。口ではよく、「一丸」となってといいますが、ここは、まさにそうでした。現場の職人さんと、営業部、事務所の方の連携連絡もこまやかで、お任せしても、不安も不満もありませんでした。こんな気持ちの良い会社に出会えてよかったです。

この会社に決めた理由

うちのマンションをたくさん手がけていて、規約など熟知されていること。すでにここで工事した人から、高評価だったこと。会社が近いので、連絡が、施工後のケアが頼みやすいこと。なにより、経済面についても、細かな見積もり、面倒な注文にも誠実に素早く、こちらの立場を考慮して、答えてくれたことです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

わかりやすく丁寧な説明と適切な工事ありがとうございました。次の課題物件も早々検討していただきぜひよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

営業担当者が丁寧に説明や相談にのっていただき信頼できると思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

迅速な対応でした。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と協力的なところが決めてでした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は大変お世話になりました。
工事が始まって、色々な問題が起きても丁寧に対応して頂き大変満足のいく仕上がりに感動しています。

今回リフォーム現場と居住地が離れていた為、メールや電話でのやり取りが主だったのですが、いつも丁寧に対応していただき、
現場を見れない不安も軽減されました。

また何かの機会にはお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

最初の現場打ち合わせで、家の不満箇所を何気に話したら、
その後直ぐにそこを改善するいい提案をして頂けたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お風呂の手摺の位置や出窓のカウンター、カーテンレールまで細かく気を配っていただきありがとうございました。庭の草取りまでしてくださっていたのには感激しました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

唐突に二重窓の工事もお願いしたのですが、引き受けて下さって助かりました。唐突にお願いしたので窓の方は、あまりご相談ができなかったのが残念ではありますが。

この会社に決めた理由

見積もりを出してくれたのがこの会社だけだったので。

お客さまのご感想

普通は２日くらいかかる工事を１日で、出来ればやって欲しいと希望したところ、らんどり良く完成しました。後で人に聞くと凄いねと言ってた。ずいぶん無理を言ったみたい、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応が早ったこと、見積もりに来た２人の感じが良かった。小金額契約にも関わらず細やかな情報サービスにも感心しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回はトイレの増設とペアガラスへの交換のみの工事となりましたが、遠隔地での対応にも関わらず、業者決定する前から工事完了まで、一貫して報告・連絡・相談をしていただき、安心して工事をお願いすることができました。特に、工事開始後は工事途中の写真を送っていただいたり、現地に足を運んだ際に、構造面を確認できるように、その部分だけ工事を残して目視で確認させていただいたりと、施主を安心させてくれる工夫を施して頂くなど、担当者のきめ細かい対応に感謝しています。出来映えについても、ほぼ想像通りに出来上がっており、満足しています。今回はこれで工事完了しましたが、次の機会があれば、お願いしたい会社です。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と細かな報告・連絡・相談をしていただき、施主側としては非常に安心しえ任せることができると判断して決めました。また、価格面からは他社と比較して価格は適度であると判断した上で、各種補助金の調査と提案をしていただくなど、提案力で価格面でも努力していただいた点も評価しました。