トイレ・広島県・広島市の評判・口コミ（11ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

トイレの便器やウォシュレットは買い替えたばかりなので、冬の寒さに耐えれるように壁床のリフォームだけをするつもりでした。今後、暖かくなってから高齢の母の部屋もと思ってご相談するとすごく良い提案を頂き、(キッチンと浴室洗面所はリフォーム済みのため)トイレ・和室・洋室・玄関を一気にリフォームすることにしました。すごく住みやすいです。最初のリフォームから全部お任せしていたらもっと快適になっていたかも。社長や現場監督さんは、常に高齢の母の事を気遣ってくださいました。工事を担当してくださった職人さんや現場監督さんは最高に親切でした。狭いスペースですごく良くしていただきました。現場監督さんに至っては、全部の窓をピカピカに掃除してくださったり、すべてのゴミの処分や周辺の掃除までして下さり感謝しております。家族の様な気持ちになり、完成して会えなくなるのが寂しくなりました。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

お見積もりをお願いした時にいろんな相談に乗っていただき、プロとしてのご提案がとても分かりやすかったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

多くの変更に丁寧な対応をしていただきありがとうございます。

この会社に決めた理由

提案・プランが良かったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから工事までの日にちがない中で、こちらの要望通りに12月末までに工事を行って下さって大変感謝しております。
また、担当者の方の誠実な対応にも安心してお任せする事が出来ました。
価格も納得のいく価格でしたし、出来上がりは、想像以上で大変満足しています。

この会社に決めた理由

対応が早く、価格も安く、評価も高かったので。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

このたびはお世話になりました。
工期等々、当方のわがままをお聞き入れ下さり感謝申し上げます。
また、現場にて作業された方々にも御礼申し上げます。
狭い現場でテキパキと作業して頂き、ありがとうございました。
また、何かありましたらご相談させて下さい。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

丁寧かつ素早い対応です。
当方のつまらない質問にも丁寧に回答して頂き、
最初はリフォームするかどうかも決めかねていたのですが、
「この会社さんならお願いしようかな」という気になり、
工事をお願いしました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

当初から予算や設備デザインに合わせてプランニングしてもらったり、施工スピードの速さと仕上がりに満足しています。今まで現場を知らない見積もりだけの業者だと、単に金額が高く現場に合わせたユニットバスの有効スペースと仕上がりのサイズも規定のもので１つの偏ったメーカーの商品しか薦められない違和感がありましたが、今回いろんなメーカーの提案の中から、更に現場に合わせた無駄のない変更の提案をして頂き、技術と知識のある現場経験値の高さが感じられ安心してまかせることができました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼でき、予算に合わせたプランを提案してもらえたから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者（店長）の人柄、金額、工事仕上がり、どれも満足のいく所でした。これからも必要がありましたら、また工事をお願いしたいと思ってます。

この会社に決めた理由

店長の対応と金額

お客さまのご感想

アクセントクロス、玄関の床、収納、リビングの柱にブリックレンガなど、出来上がりには概ね満足しています。
古い下駄箱を撤去した際、私の不安が的中し框が途中までしかなく希望通りのフロートタイプに出来ず、引っ越し日も迫っていたので妥協しました。
工期が1日延びましたが、それでも最終日はバタバタになり撤収時は工事開始前より家が粉塵で汚れており残念でした。
工事中に何度か見に行ったのですが、大工さんがマンションの部屋の前の階段でタバコを吸っていたのに驚きました。
完成した部屋は概ね満足ですが、初めてのリフォームで色々と勉強になりました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績も多く、評価が良かったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

要望に対する対応が遅れるときも連絡がなく、どうなっているのか不安なときもありました。
ただ、施工の職人さんは完璧な仕事で、非常に丁寧なプロの仕事をしてくれました。細かな部分もすべて希望通りにきれいに仕上げていただきました。

この会社に決めた理由

まず、申し込んだときにすごく早く連絡を頂いたこと。Web担当の方のレスポンスはすごくよかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もりの段階から細かな説明があり、安心して依頼することができました。
またいろいろとアドバイスをいただき思った以上の出来に満足しています。
暖炉の時期には是非遊びに来てください、今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから、また担当者に人柄がよかった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変丁寧に仕事をしていただきました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったからと担当者がきめ細かい対応をしていただいたので決めました。