廊下・広島県・東広島市の評判・口コミ

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

酷暑の中、丁寧かつ迅速に工事対応をしてくださった作業員の方には感謝です。ただ、工事前や工事中の説明が少し不足気味で、当方が戸惑うことや壁紙の型式が不一致などということもあったが、最終的には補正され、当初の発注どおりとなったので良かったです。

この会社に決めた理由

見積提示額が施工内容と比較して納得しうるものであったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

リフォームは、一筋縄でいく事が少なく、
工事が進む毎に問題が発生し頭がパンパンでしたがその都度、電話やメール、現場まで足を運んで頂きました。
一緒にお金の事とこれからの生活のしやすさを考え最善の方法でやって頂けたと思います。

この会社に決めた理由

担当者の方に何でも相談しやすく、相談すれば何かしらの対策法を提案してくれるのが心強く安心、信頼に繋がった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

おまかせして良かったです。電気工事の件もありましたが、その後は点検に家電商品の修理もしていただきありがとうございました。
1月にリフォームを考え、次世代住宅ポイントの申請もしたくて工事完了が3月末が必須でしたので、1月から商品を抑えていただくなど動いていただいて感謝してます。

この会社に決めた理由

4社のうち、一番お見積もり価格が安かったこと、丁寧な対応をしていただきました。
また、他のリフォームしたい箇所も相談にのっていただき、そちらもお願いできました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロさんでの成約数、実績、口コミの全てに得心しました。
実績や経験からのアドバイスも心強かったです。

この会社に決めた理由

ホームプロさんでの成約数、実績、口コミを参考に精査した結果。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

プロならではのキメ細かい配慮と丁寧な仕上げの良さがありました
おかげで予想以上の仕上がりで、大変満足しています
また予算に応じた提案や知恵も出していただいて、対応もとても良かったです
今後もなにかあればお願いしたいと思います

この会社に決めた理由

見積り書が素人のわたしにもわかりやすかったこと
一つひとつの項目についての説明が丁寧で理解しやすかったこと

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な作業が良かったと思う。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できた事。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

親身に対応頂きありがとうございます。
お陰さまで、安心して施工をお願いすることができました。

この会社に決めた理由

対応の良さ
希望に合った施工内容の説明

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の　人柄を、第一に考えて決めました。

最後まで、良く対応してくれ　良かったです。

この会社に決めた理由

会社の事前評価と担当者の　人柄。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

母の住む母屋(古民家)と私の家、両方のリフォームをお願いしました。どちらもできばえがよく、大変満足しています。また小さなこと含め、誠実に対応していただき感謝しております。私たちの素人考えでのお願いも出来る限り尊重していこうという姿勢が感じられて、とても好感を持ちました。ありがとうございました。また今後ともよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

価格面と、対応が誠実で信頼感が持てたことです。古民家,自然素材についての知識や情熱が感じられたと思います。

お客さまのご感想

本工事では大変お世話になりました。遠距離からのお願いでしたので打合せをこちらの都合に合わせて頂き、お休み関係なしで遠路来て頂き大変助かりました。また、職人さんも皆さん素晴らしい方ばかりで本当に良かったです。職人さん達の気配りには本当に感心しました。ただ、残念だったのは一階の工期がかなり遅れたことと、ミスが多かったところです。ことあるごとに善処されていましたが、今後も改善していって下さい。もっと素晴らしい会社になると思います。今後とも宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

古民家専門で構造に詳しそうだったから。見積をお願いした会社の中ではこちらの質問に対しての回答が最も適切で安心感がありました。また、社長様の考え方に共感した部分が多かったので。