外壁・広島県・東広島市の評判・口コミ

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

リフォームは、一筋縄でいく事が少なく、
工事が進む毎に問題が発生し頭がパンパンでしたがその都度、電話やメール、現場まで足を運んで頂きました。
一緒にお金の事とこれからの生活のしやすさを考え最善の方法でやって頂けたと思います。

この会社に決めた理由

担当者の方に何でも相談しやすく、相談すれば何かしらの対策法を提案してくれるのが心強く安心、信頼に繋がった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームの業者をさがしているときは不安が一杯でしたが、こちらの質問などにもきちんと説明と照会をしていただき、終了していま、満足で落ち着いた日々を過ごしています。どうも有難うございました。とりわけ、工程の過程等についても節目節目のみならず、朝のうちにもよく説明していただき、こちらも対応しやすく、たいへんたすかりました。

この会社に決めた理由

見積段階で、丁寧に対応していただき、こちらの考えていることにきっちりと、可能・不可能を説明していただき、不可能の場合にはその代替案などもだしていただき、いろいろ考えることができたこと。また、最終的に、こちらの考える方向で、妥当な見積などを提示していただいたこと。

お客さまのご感想

この度は、遠い所を何度も通って頂きありがとうございました。今回は、代理での発注でしたので打ち合わせから、施工完了まで細かいお願いになりました。でも、嫌な顔一つせず最後まで真剣に取り組んで頂き感謝しております。近隣住民の方への配慮から、現場管理、施工含めて大変満足しております。社長様もすごく話がし易く、打ち合わせの段階から意見交換も沢山出来て、全てにおいて満足でした。本当にありがとうございました。また機会があればよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

金額、社長と担当の女性の方の第一印象

お客さまのご感想

ホームプロからの紹介から契約、工事、工事完了までスムーズかつ建設的に進められたので大変満足しております。仕上がりも予想以上で技術、経験、顧客第一主義に裏打ちされた仕事に感謝しております。今後ともお付き合いが続けていただけるようこちらからもお願いいたします。

この会社に決めた理由

提案力、分かりやすい説明、リーズナブルな価格とその理由等で他を圧倒した実力が伺えました。

お客さまのご感想

昼間留守にするため色々と心配なこともありましたがお蔭様にて取り越し苦労で細部にわたり小まめに相談に乗って頂き粗想い道理の部屋にして頂けました只費用をもう少し出せればスロープに屋根が欲しかったのですが・・・残念

お客さまのご感想

解体時に再利用する箇所を壊し、解体業者の方が無理矢理壊した為、柱などが傷ついた。壁などで見えなくなるとはいえ、もう少し気を遣って欲しい。また、打ち合わせでの変更箇所が現場で反映されていないことがあり、営業と現場との意志の疎通がなされていないと感じた。しかし、話し合いの後の対応は良く、仕上がりには満足しています。